Choisir entre agences de voyage en ligne et sites de comparaison * 6 choses à savoir

“Aujourd’hui, grâce à Internet, on a beaucoup plus de choix pour réserver ses vacances!
Le Web a permis à l’industrie du tourisme de se dépasser, d’innover, et surtout d’offrir des prix plus bas aux consommateurs.
Les agences de voyage en ligne et les sites de comparaison sont nés de cette révolution numérique et ont donné aux vacanciers la possibilité de trouver les meilleures offres en quelques clics.
Mais comment faire le meilleur choix quand on réserve en ligne ? Voici six astuces à prendre en compte avant de vous lancer.

1. Réserver sans souci

Les agences de voyage en ligne vendent des vols, des réservations d’hôtel, des locations de voitures, des activités et des formules directement aux clients, sur leur site.
À l’inverse, la plupart des sites de comparaison affichent seulement les prix ; vous devez ensuite suivre un lien pour effectuer la réservation. Toutefois, certains d’entre eux proposent désormais une fonction de réservation et le paiement peut alors se faire directement sur leur site.

2. Assistance clientèle

Expedia.fr est l’une des agences de voyage en ligne qui propose une assistance clientèle qui vous accompagnera tout au long de votre réservation et de vos vacances. Les clients d’Expedia.fr sont aussi invités à donner leur avis sur les hôtels pendant et après leur séjour.
Les sites de comparaison, quant à eux, préfèrent souvent ne pas offrir de service client. Des offres peu chères, mais pas de petits plus !

3. Éviter les surprises au moment de payer

Les sites de comparaison donnent aux consommateurs un aperçu des prix des vols et des hôtels disponibles sur le marché. Attention tout de même ! Une fois que vous aurez réservé et quitté leur site, ils n’auront plus aucune responsabilité envers vous.
Notez également que les prix affichés sur les sites de comparaison ne comprennent pas toujours les frais supplémentaires ajoutés au moment de la réservation.

4. Repérer les pièges

Les sites de comparaison mettent en avant les offres les moins chères, mais ces dernières peuvent réserver de mauvaises surprises, comme de nombreuses escales, par exemple. Alors attention avant de vous engager ; n’allez pas passer la moitié de vos vacances dans un aéroport !

5. La meilleure solution

Les sites de comparaison permettent de trouver les prix qui ont l’air les plus avantageux.
De son côté, Expedia.fr négocie pour vous des offres spéciales et souvent exclusives. Ainsi, en réservant une formule vol + hôtel, vous bénéficierez de réductions disponibles nulle part ailleurs.

6. Chaque agence de voyage en ligne est différente

En plus des économies, les formules de vacances proposées par Expedia offrent choix, flexibilité et transparence des prix. Expedia s’engage sur la transparence des prix : le prix annoncé dans les moteurs de recherche est le prix complet comprenant tous les frais de dossier éventuels.
En effet, certaines agences de voyage en ligne afficheront des vols avec des prix très attractifs sur les moteurs de recherche. Mais au moment de payer, le montant de votre réservation de vol a grimpé. D’autres agences de voyage en ligne offrent des tarifs avantageux uniquement si vous payez en utilisant des formes de paiement peu connues, telles que les cartes de crédit prépayées comme Visa Entropay. Si vous souhaitez payer par cartes de paiement plus courantes, alors des frais additionnels élevés vous seront ajoutés.
Ces frais additionnels ne sont révélés qu’à la fin du processus de réservation, donc prenez garde.”