La Altagracia : Voyage pas cher

Hôtel immense, accolé aux autres Hôtels Bahia également accessibles. Chambre impeccable, personnel aimable et aux petits soins, les nombreuses piscines superbes. Étant arrivés très tard à l'hôtel suite à un retard d'avion, nous n'avons pas pu vraiment demander des renseignements sur le fonctionnement de l'hôtel, ne pas hésiter à le faire à l'arrivée car il peut être difficile de se repérer ou savoir ce à quoi on a droit ou pas tellement le complexe est gigantesque

Très beau Resort qui propose de nombreux services dans un cadre idyllique. La variété des buffets est intéressante, ce qui permet de goûter à de nombreux plats lors de son séjour. La piscine très agréable et la grande proximité de la plage offrent de belles options pour passer la journée. Points négatifs ; l’absence d’un responsable à la réception lors de notre arrivée pour régler un problème d’attribution de chambre, le manque de sens de l’accueil d’une très grande partie du personnel de restauration, la qualité médiocre des restaurants à la carte (mexicain, espagnol, japonais…). Un très bon séjour globalement, mais qui laisse un goût légèrement amer sur les détails et l’accueil.

Très belle chambre extra propre et personnel très gentils

Tout était très bien

Le personnel sont manifiques. La variété de buffet est excellente. Les activités aussi j’ai aimé… certains je reviendrai bientôt

Très belle chambre extra propre et personnel très gentils

La place était magnifique !

Très beau Resort qui propose de nombreux services dans un cadre idyllique. La variété des buffets est intéressante, ce qui permet de goûter à de nombreux plats lors de son séjour. La piscine très agréable et la grande proximité de la plage offrent de belles options pour passer la journée. Points négatifs ; l’absence d’un responsable à la réception lors de notre arrivée pour régler un problème d’attribution de chambre, le manque de sens de l’accueil d’une très grande partie du personnel de restauration, la qualité médiocre des restaurants à la carte (mexicain, espagnol, japonais…). Un très bon séjour globalement, mais qui laisse un goût légèrement amer sur les détails et l’accueil.

Le choix des restaurants WoW, vue sur la mer aux restaurants du Beach WoW, tranquillité, sécurité et l’accès au Palace pour plus d’ambiance le soir, tout est parfait !

Le personnel sont manifiques. La variété de buffet est excellente. Les activités aussi j’ai aimé… certains je reviendrai bientôt

Tout était très bien

Dans l’ensemble, notre séjour s’est bien passé et nous avons passé un agréable moment. La majorité du personnel était vraiment sympathique et professionnelle, que ce soit les serveurs, les hôtesses ou les bellmen, toujours souriants et serviables. Nous avons toutefois trouvé l’accueil à la réception un peu moins chaleureux, à l’exception de Lisbeth et Yessinda qui ont été particulièrement aimables et efficaces. Les chambres sont belles et globalement propres. Merci à Odalis de l’équipe housekeeping, son professionnalisme et son souci du détail ont été très appréciés. Le point négatif principal reste la tentative insistante d’enrôlement au programme Premium Travel. L’approche nous a semblé assez forcée et ce n’était pas la meilleure expérience de vente. Une approche plus légère et moins insistante serait préférable pour les clients qui souhaitent simplement profiter de leur séjour en toute tranquillité.