Zone Sud : Voyage pas cher

Hôtel vieux style, un peu en dessous de nos attentes. Bon emplacement dans Copacabana.

Très bon petit déjeuner, frais et varié. Vue sur la plage depuis la chambre très agréable. Chambre nettoyé et serviettes changé tous les jours. Petit bémol sur les toilettes qui se sont bouchées 3 fois, cela a été résolu rapidement mais gênant d'aller voir la réception pour leur demander de déboucher avec les besoins qui ne s'évacuent pas. Sur les langues parlées par le personnel, il etaot noté Français mais aucune personne ne parle un seul mot de francais donc si vous ne savez pas parlé Portugais, Anglais ou espagnol, cela va être très difficile de se faire comprendre. Sinon je recommande l'hôtel qui est très bien situé, dans un bon quartier animé et sécurisé.

Nice hotel Personnel quality varies in terms on service: they don’t care much at breakfast Most of persons at the front desk (except the white hair man) are nice

Bon hôtel mais le contrôle de l’humidité est faible: très humide dans la chambre Très bien situé- tout est proche.

Chambre vue mer au 10e: nous n’avons pas eu d’eau chaud ( a peine tiede) et le debit n’etait fort. De plus pas de bouilloire pour eau chaude, pas de bouteille offete. En outre au debut nous etions au 3e alors que nous nous avions precise un etage haut avec une reservation 3 mois avant.. dommage de pas prendre en compte les messages .. D’ou la note 4*. Sinon super vue sur la plage de Copacabana.

Situation incroyable personnel efficace

Besoin de rafraichir les lieux (ex: fauteuil sale dans hall d'entrée) Machine a café défectueuse pas remplacée Manque de personnel pour le souper Pas un 5 étoiles

Même si ma réservation incluait le déjeuner, ce fut compliqué à l'hôtel. C'est comme si ça c'était mal enregistré dans leur système. Nous avons dû faire les démarches pour que la réservation soit honorée avec deux membres distincts du personnel. Le personnel de service autour de la piscine était très variable en qualité. Certains très efficaces et certains complètement blasés et qui oublient les commandes. C'est le problème quand le pourboire est inclus automatiquement...