Costa de Barcelona : Voyage de noces

We really enjoyed our week at the hotel. The staff were helpful and efficient. You could see that the building was really well maintained and kept spotlessly clean. The hotel is seconds from the promenade with a choice of restaurants and the sandy beach, which was not crowded during our stay. There was a really good choice on the breakfast buffet served on a shaded terrace. We ate dinner there too one night and it was fine. It is in a quiet residential area with no shops nearby. The wifi was a bit hit and miss in our room. For this good a hotel we could have expected tissues and toiletries in the bathroom. But these were minor issues, all forgiven because the air conditioning in the room was phénoménal.

Top ! Chambre propre Déjeuner au top

Personnel très agréable et professionnel, Petit déjeuner qualitatif,

Nous avons déjeuné le dimanche midi avec des amis, et 4 d'entre nous ont eu les premiers symptomes d'un dérangement intestinal le lundi (nous n'avons pas diné ensemble le dimanche soir), infection à la salmonelle (coquilleges et couteaux) confirmée le Mardi ... et qui dans mon cas dure toujours après plusieurs jours malgré le traitement antibiotique. Avec 2000€ de supplément pour le restaurant en 3 jours, je crois être un bon client qui, malheureusement ne renouvellera pas !!!

Plusieurs fois que je réserve dans cet appartement Hotel, très très bien

Plusieurs années maintenant que nous profitons de cet établissement pendant nos week-ends en amoureux ( avec nos enfants aussi d'ailleurs) et que dire... c'est toujours aussi parfait !!! Le personnel est d'une gentillesse et au petit soin , l'hôtel est une petite pépite où le repos est possible grâce a de superbes lits et une ambiance paisible avec petit + un spa !!! Un accueil plus que parfait avec petites surprises et surclassement , encore milles merci pour tout et on se dit à très vite 😊

Top ! Chambre propre Déjeuner au top

Nous avons déjeuné le dimanche midi avec des amis, et 4 d'entre nous ont eu les premiers symptomes d'un dérangement intestinal le lundi (nous n'avons pas diné ensemble le dimanche soir), infection à la salmonelle (coquilleges et couteaux) confirmée le Mardi ... et qui dans mon cas dure toujours après plusieurs jours malgré le traitement antibiotique. Avec 2000€ de supplément pour le restaurant en 3 jours, je crois être un bon client qui, malheureusement ne renouvellera pas !!!

- Le prix élevé par rapport à la chambre et aux services (même pas de pantoufles pour une chambre premium) - La chambre semble récemment rénovée, mais certains éléments sont clairement usés - Impossible de régler la température de la clim, le passage d'un technicien n'a rien changé - La porte du balcon s'est bloquée, le verrou devait être changé par le technicien, mais rien n'a été fait - L'eau fuit du pommeau de douche - Très mauvaise isolation sonore, on est réveillés par les portes qui claquent - Plusieurs fois impossible de prendre le petit déjeuner dehors, sans explication - Peu de parasols à la piscine - Pas de demi-pension alors que nous nous y attendions suite à un échange de mails ("In case on preferering half board, my colleagues at front desk during check in time will asess you."). Et le site de l'hôtel dit: "En été, le restaurant Noray sert le dîner et les repas en demi-pension.". Mi-juin n'est donc pas l'été pour Méliá !!! - Donc un seul restaurant qui n'ouvre qu'à 13h avec un choix limité de plats, surtout qu'on reste plus d'une semaine - Le petit déjeuner est bon et varié, mais rien d'exceptionnel par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles - La climatisation est forte au rez-de-chaussée (merci pour le climat!) - La porte de notre chambre a été bloquée soi-disant parce que nous n'avions pas payé, mais on ne nous a pas demandé de payer ! - Au check-out, le réceptionniste dit que je vais recevoir la facture par e-mail. Rien reçu. J'ai dû re-demande. Service minimum.

Top ! Chambre propre Déjeuner au top

Personnel très agréable et professionnel, Petit déjeuner qualitatif,

Seule l'isolation phonique laisse un peu à désirer. Tout le reste est parfait.

Top ! Chambre propre Déjeuner au top

- Le prix élevé par rapport à la chambre et aux services (même pas de pantoufles pour une chambre premium) - La chambre semble récemment rénovée, mais certains éléments sont clairement usés - Impossible de régler la température de la clim, le passage d'un technicien n'a rien changé - La porte du balcon s'est bloquée, le verrou devait être changé par le technicien, mais rien n'a été fait - L'eau fuit du pommeau de douche - Très mauvaise isolation sonore, on est réveillés par les portes qui claquent - Plusieurs fois impossible de prendre le petit déjeuner dehors, sans explication - Peu de parasols à la piscine - Pas de demi-pension alors que nous nous y attendions suite à un échange de mails ("In case on preferering half board, my colleagues at front desk during check in time will asess you."). Et le site de l'hôtel dit: "En été, le restaurant Noray sert le dîner et les repas en demi-pension.". Mi-juin n'est donc pas l'été pour Méliá !!! - Donc un seul restaurant qui n'ouvre qu'à 13h avec un choix limité de plats, surtout qu'on reste plus d'une semaine - Le petit déjeuner est bon et varié, mais rien d'exceptionnel par rapport à d'autres hôtels 4 étoiles - La climatisation est forte au rez-de-chaussée (merci pour le climat!) - La porte de notre chambre a été bloquée soi-disant parce que nous n'avions pas payé, mais on ne nous a pas demandé de payer ! - Au check-out, le réceptionniste dit que je vais recevoir la facture par e-mail. Rien reçu. J'ai dû re-demande. Service minimum.