Communauté de communes du Sud lyonnais : Voyage de noces

Je recommande, personnel accueillant et chambre très confortable

Très bon accueil , personnel au top .

Venu 1 nuit en couple pour concert Nuits de Fourvière. Période de canicule. Clim. en rade. Mini-bar vide. En partant au concert, nous informons la réception du prob. de clim. On nous dit que le personnel va aller voir durant notre absence et ajuster le réglage. A notre retour vers 01h00 du matin, rien de réglé. Clim. toujours poussive. En réglant le lendemain à la réception, on prend mon n° de tel. afin de me rappeler après vérification de la clim en chambre. Jamais rappelé à ce jour. Pour moi : un 3 étoiles qui se prend pour un 4 étoiles. Personnel définitivement non formé au service-client. À éviter.

Amabilité et efficacité du personnel. Bons conseils quant aux choix des plats et des vins. Le petit déjeuner est varié et de qualité. La décoration de l hôtel est très belle et raffinée. La chambre classique côté rue est de dimensions suffisantes mais dans un rapport prix / qualité assez élevé. Le passage fréquent des voitures dans la rue est assez bruyant. A recommander quand-même.

Je recommande, personnel accueillant et chambre très confortable

Venu 1 nuit en couple pour concert Nuits de Fourvière. Période de canicule. Clim. en rade. Mini-bar vide. En partant au concert, nous informons la réception du prob. de clim. On nous dit que le personnel va aller voir durant notre absence et ajuster le réglage. A notre retour vers 01h00 du matin, rien de réglé. Clim. toujours poussive. En réglant le lendemain à la réception, on prend mon n° de tel. afin de me rappeler après vérification de la clim en chambre. Jamais rappelé à ce jour. Pour moi : un 3 étoiles qui se prend pour un 4 étoiles. Personnel définitivement non formé au service-client. À éviter.