São Paulo : Voyage de noces

le personnel est vraiment très gentil et serviables, mais ce n'est pas un hotel, c'est un appart hotel. Il est vraiment très bien situé en revanche. J'ai été dans une très belle chambre, mais c'est une rénovée, apparement il y en a beaucoup des non rénovées... il y a peu de lieux communs, le hall est un peu sinistre, il n y a pas de salons, le restaurant est petit, et vraiment centré sur le petit dej. c'est un endroit ou il y a peu de vie. La piscine est minuscule, on ne peut pas nager... et le sauna et hammam je ne les ai jamais trouvés! en bref un endroit qui manque de vie alors que c'est important dans cette ville ou les problemes de sécurité nous empechent de vivre à l'exterieur. en revanche un personnel vraiment très gentil.

Hotel de tout premier ordre dans un quartier tranquille avec un service impecable. Excellent rapport qualité/prix/service. Un grand salon, une kichenette tout équipée, un grand lit et une salle de bain avec douche et baignoire à jet

Le service dans cet hôtel laisse à désirer : - mon rendez-vous au spa a été déplacé moins de 30minutes avant l'horaire fixé et j'ai donc dû annuler une partie des soins - malgré mes demandes pour régler la température de la chambre (trop froid) personne n'est venu pour régler le problème - comme client VIP j'avais une réduction pour le restaurant de l'hôtel que j'ai donc expérimenté : expérience catastrophique ! Les taxis de l'hôtel sont beaucoup plus chers que ceux situés juste de l'autre côté de la rue, en face de l'hôtel. Habituellement, je ne descends pas dans cet hôtel. J'ai voulu changer et j'ai eu tort.

Le personnel est très accueillant et très disponible. Les lieux sont très propre et bien surveillés

Hotel de tout premier ordre dans un quartier tranquille avec un service impecable. Excellent rapport qualité/prix/service. Un grand salon, une kichenette tout équipée, un grand lit et une salle de bain avec douche et baignoire à jet

le personnel est vraiment très gentil et serviables, mais ce n'est pas un hotel, c'est un appart hotel. Il est vraiment très bien situé en revanche. J'ai été dans une très belle chambre, mais c'est une rénovée, apparement il y en a beaucoup des non rénovées... il y a peu de lieux communs, le hall est un peu sinistre, il n y a pas de salons, le restaurant est petit, et vraiment centré sur le petit dej. c'est un endroit ou il y a peu de vie. La piscine est minuscule, on ne peut pas nager... et le sauna et hammam je ne les ai jamais trouvés! en bref un endroit qui manque de vie alors que c'est important dans cette ville ou les problemes de sécurité nous empechent de vivre à l'exterieur. en revanche un personnel vraiment très gentil.

Le service dans cet hôtel laisse à désirer : - mon rendez-vous au spa a été déplacé moins de 30minutes avant l'horaire fixé et j'ai donc dû annuler une partie des soins - malgré mes demandes pour régler la température de la chambre (trop froid) personne n'est venu pour régler le problème - comme client VIP j'avais une réduction pour le restaurant de l'hôtel que j'ai donc expérimenté : expérience catastrophique ! Les taxis de l'hôtel sont beaucoup plus chers que ceux situés juste de l'autre côté de la rue, en face de l'hôtel. Habituellement, je ne descends pas dans cet hôtel. J'ai voulu changer et j'ai eu tort.