Midi-Pyrénées : Voyage de noces

Très bel emplacement Personnel très serviable Points d’amélioration : propreté de la chambre. Moquette tachée, cheveux dans la salle de bain, lavabo fissuré

Hotel 4 étoiles qui correspond en fait à une qualité d'hotel 3 étoiles. Chambre très petite. Sanitaires de qualité moyenne. Moquette en fin de vie. Petits déjeuners très agréables. Ascenseur minuscule. Hotel situé près de la zone religieuse de Lourdes. Lourdes peu intéressante en tant que ville mais qui sait tirer profit des touristes (parkings hors de prix..)

J’aurais donné un cinq étoile à ce magnifique hôtel à la situation parfaite n’eut été d’un enjeu majeur avec le stationnement. Le site indique : «Stationnement : Parking public Place du Capitole, en face de l’hôtel (hauteur maximale : 1,80m) Nous vous proposons au moment de votre départ des tickets parking à des tarifs préférentiels, sur demande auprès de la réception. » C’est pour cette raison que nous avons choisi ce stationnement, sûrement le plus cher de Toulouse en ce disant que le tarif préférentiel devrait aller. Quelle ne fut pas ma surprise au moment du départ lorsqu’on a appris qu’il ne « restait plus de tickets ». Quand j’ai écrit pour qu’on corrige la situation, on m’a répondu « Malheureusement, comme toute boutique, nous ne sommes pas en mesure de proposer certains produits lorsque nous sommes en rupture de stock. » Cette fameuse rupture de stock aurait dû être mentionnée à l’accueil et surtout, ce était quoi donner aux clients un rabais équivalent à la valeur du ticket? Pour info nous avons payé 32€ pour moins de 24h.

En plein centre de Toulouse, parfait et très bien

Très bel emplacement Personnel très serviable Points d’amélioration : propreté de la chambre. Moquette tachée, cheveux dans la salle de bain, lavabo fissuré

En plein centre de Toulouse, parfait et très bien

Très bel emplacement Personnel très serviable Points d’amélioration : propreté de la chambre. Moquette tachée, cheveux dans la salle de bain, lavabo fissuré

Hotel 4 étoiles qui correspond en fait à une qualité d'hotel 3 étoiles. Chambre très petite. Sanitaires de qualité moyenne. Moquette en fin de vie. Petits déjeuners très agréables. Ascenseur minuscule. Hotel situé près de la zone religieuse de Lourdes. Lourdes peu intéressante en tant que ville mais qui sait tirer profit des touristes (parkings hors de prix..)

J’aurais donné un cinq étoile à ce magnifique hôtel à la situation parfaite n’eut été d’un enjeu majeur avec le stationnement. Le site indique : «Stationnement : Parking public Place du Capitole, en face de l’hôtel (hauteur maximale : 1,80m) Nous vous proposons au moment de votre départ des tickets parking à des tarifs préférentiels, sur demande auprès de la réception. » C’est pour cette raison que nous avons choisi ce stationnement, sûrement le plus cher de Toulouse en ce disant que le tarif préférentiel devrait aller. Quelle ne fut pas ma surprise au moment du départ lorsqu’on a appris qu’il ne « restait plus de tickets ». Quand j’ai écrit pour qu’on corrige la situation, on m’a répondu « Malheureusement, comme toute boutique, nous ne sommes pas en mesure de proposer certains produits lorsque nous sommes en rupture de stock. » Cette fameuse rupture de stock aurait dû être mentionnée à l’accueil et surtout, ce était quoi donner aux clients un rabais équivalent à la valeur du ticket? Pour info nous avons payé 32€ pour moins de 24h.