Rhône-Alpes : Voyage de noces

Le personnel très agréable, hôtel très beau En revanche la piscine étais un peu froide et les photos sur le site ne corresponde pas à se que l’on a vu pour la piscine et les jacuzzi ect.. un peu dommage

Hôtel magnifique, que ce soit par son cadre, sa propreté, ses équipements et son équipe toujours prête à nous servir

Superbe vue sur les montagnes. Personnel serviable et courtois Très bon buffet dejeuner

Très bon hôtel, chambre très propre avec tous les équipements, hammam piscine petit déjeuner parfait quoi demander de plus

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.

Hôtel magnifique, que ce soit par son cadre, sa propreté, ses équipements et son équipe toujours prête à nous servir

Hôtel magnifique, que ce soit par son cadre, sa propreté, ses équipements et son équipe toujours prête à nous servir

Très bon hôtel, chambre très propre avec tous les équipements, hammam piscine petit déjeuner parfait quoi demander de plus