Région Grand Est : Voyage de noces

Excellent séjour à l’hôtel Mercure. Le service a été remarquable à deux reprises : d’abord lorsqu’un verre s’est brisé, le personnel est intervenu rapidement, puis plus tard lorsqu’un problème de prise de courant m’a valu un changement de chambre immédiat. Les installations sont très agréables, notamment la piscine et le sauna. Le déjeuner était excellent, et le service de navette vers l’aéroport, offert sans frais, très pratique. Si je repasse par l’aéroport de Bâle, je choisirai à nouveau cet hôtel sans hésiter.

Très bon établissement, le personnel est très sympathique. En revanche, les seuls points négatifs sont le parking et le fait que les chambres ne soit pas super bien isolées (on entends beaucoup les portes claquer et les gens parler ou marcher dans le couloir) En dehors de ça c’est un très bon hôtel !

Personnel très courtois

Très bel hôtel. Nous avons adoré la chambre familiale pour 5 personnes. Le petit déjeuner buffet était copieux et délicieux. L’hôtel est très bien situé pour visiter le centre historique et près des transports en commun. Seul bémol: il y avait de la construction dans le rue juste en bas de l’hôtel ce qui nous a dérangé mais ce n’est la faute de l’hôtel et ça ne durera pas longtemps. Juste un mauvais timing pour notre séjour.

Super endroit. J'y retournerais sans hésiter...

l'interet est le resto dans les.locaux de l'hotel, sinon toujours logé au fin fond des couloir en reservant avec expedia. chambre correcte

Très bon établissement, le personnel est très sympathique. En revanche, les seuls points négatifs sont le parking et le fait que les chambres ne soit pas super bien isolées (on entends beaucoup les portes claquer et les gens parler ou marcher dans le couloir) En dehors de ça c’est un très bon hôtel !

Nous avons beaucoup apprécié l'ensemble des services proposés par l'hôtel où nous avons senti que tout était mis en œuvre pour satisfaire les clients. Plus particulièrement le spa après une journée de marche en ville et le restaurant où nous nous sommes régalés à un prix très correct. Petite précision, vous indiquez au début du questionnaire que le petit déjeuner était gratuit, or nous l'avons réglé en partant.