Algérie : Voyage de noces

Jartrive a 23H je ne trouve pas delectricite dans ma chambre je dedcend a la reception , le receptioniste me disait attendez nous allons le reparer....je monte jattends encore 15mn apres un long voyage...personne n arrive ..je redescend ..bien le mec de reception au lieu de s'xcuser...il m'a parle mechamant ....jai faillit prendre ma valise et sortir de l hotel mais ca ete deja tard....parcontre le mec qui est venu aores pour resoudre le probleme ete tres poli et courtoi....

Le petit déjeuner était malheureusement trop simple pour un hôtel 5 étoiles pas assez diversifié.

J’ai eu un bel accueil, personnel très agréable, je recommande

Séjour globalement agréable : hôtel moderne et propre, chambre (suite junior) spacieuse et bien aménagée, très belle vue panoramique et tram au pied de l’établissement. Petit-déjeuner buffet varié et copieux, incluant de la cuisine traditionnelle. Le spa est agréable, avec une piscine chauffée et un hammam de grande qualité. On ressent toutefois que certains éléments commencent à se détériorer : imperfections dans la chambre (poubelle cassée, taches sur le canapé, rayures sur les murs), peignoirs usés au spa et quelques espaces extérieurs manquant d’entretien. Le vrai point noir, celui qui a vraiment gâché mon séjour, concerne la salle de repos du spa : des personnes viennent y prier ( des abonnés du Spa apparemment) à voix haute avec leur tapis, ce qui a totalement brisé l’ambiance silencieuse normalement attendue dans un espace de détente, et le personnel n’est pas intervenu. est lunaire et innapproprié. Par ailleurs, une partie du personnel semblait parfois peu investie dans le sens du vrai service, donnant une impression de manque d’implication, tandis que d’autres, au contraire, voulaient trop en faire et en devenaient intrusifs. Enfin, dans la chambre, le débit d’eau de la douche était faible et la température difficile à régler. L’hôtel a du potentiel, mais plusieurs aspects du service et de l’entretien doivent être améliorés.

Bel hôtel mais check-in extrêmement long ! Déçus par le buffet du petit déjeuner ainsi que du dîner (peu de choix le soir) qui ne sont pas à la hauteur d’un hôtel Sheraton. Restaurant italien correct. Nous étions toujours « poursuivis » après les repas pour le paiement (comme si on allait partir sans payer). Un peu de discrétion serait le bienvenu.

Le petit déjeuner était malheureusement trop simple pour un hôtel 5 étoiles pas assez diversifié.

Séjour globalement agréable : hôtel moderne et propre, chambre (suite junior) spacieuse et bien aménagée, très belle vue panoramique et tram au pied de l’établissement. Petit-déjeuner buffet varié et copieux, incluant de la cuisine traditionnelle. Le spa est agréable, avec une piscine chauffée et un hammam de grande qualité. On ressent toutefois que certains éléments commencent à se détériorer : imperfections dans la chambre (poubelle cassée, taches sur le canapé, rayures sur les murs), peignoirs usés au spa et quelques espaces extérieurs manquant d’entretien. Le vrai point noir, celui qui a vraiment gâché mon séjour, concerne la salle de repos du spa : des personnes viennent y prier ( des abonnés du Spa apparemment) à voix haute avec leur tapis, ce qui a totalement brisé l’ambiance silencieuse normalement attendue dans un espace de détente, et le personnel n’est pas intervenu. est lunaire et innapproprié. Par ailleurs, une partie du personnel semblait parfois peu investie dans le sens du vrai service, donnant une impression de manque d’implication, tandis que d’autres, au contraire, voulaient trop en faire et en devenaient intrusifs. Enfin, dans la chambre, le débit d’eau de la douche était faible et la température difficile à régler. L’hôtel a du potentiel, mais plusieurs aspects du service et de l’entretien doivent être améliorés.

Bel hôtel mais check-in extrêmement long ! Déçus par le buffet du petit déjeuner ainsi que du dîner (peu de choix le soir) qui ne sont pas à la hauteur d’un hôtel Sheraton. Restaurant italien correct. Nous étions toujours « poursuivis » après les repas pour le paiement (comme si on allait partir sans payer). Un peu de discrétion serait le bienvenu.

J’ai eu un bel accueil, personnel très agréable, je recommande

Le petit déjeuner était malheureusement trop simple pour un hôtel 5 étoiles pas assez diversifié.

Un des meilleurs hôtels en Algérie, veuillez accepter ma gratitude dans tous ce que vous faites.