Alpes françaises : Vacances spa

Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel et les prestations étaient très bien.

Personnel très agréable.

Le personnel etait exellent coutois , compréhensif et capable de trouver des solutions pour agrémenter notre sejour. La chambre parfaite , propre ,notre sejour fut court mais si nous revenons dans la region je reviendrai au meme endroit ! Super bien placer pour etre dans le village et tous les restos et boutiques Merci a tous

Séjour en famille à l’Hôtel Héliopic à Chamonix. Première impression mitigée : en appelant l’hôtel pour confirmer les horaires de la piscine, j’ai appris qu’elle est réservée aux moins de 18 ans de 10h à 14h. Voyageant en famille pour profiter du spa ensemble, cela a été une vraie déception. L’information existe mais est peu visible sur le site. L’échange téléphonique avec la conciergerie a été froid et très procédurier ; on m’a même répondu que je “n’avais pas à réserver sur Expedia”, ce qui m’a semblé peu professionnel. Heureusement, une fois sur place, tout a été parfait. Accueil chaleureux, chambre superbe avec vue Mont-Blanc, parking pratique. Spa et piscine très propres et agréables. Mention spéciale aux deux serveurs du bar : professionnels, gentils et attentionnés. Bel espace enfants, boissons en libre-service (eau plate/pétillante, café), petit-déjeuner excellent. Nous avons mangé au Frometon juste à côté : délicieux. Au final, malgré un premier contact téléphonique décevant, nous avons passé un excellent séjour. Très bel établissement, personnel attentionné sur place. Nous reviendrons avec plaisir, en espérant une communication plus claire à propos des horaires de la piscine, surtout pour les familles.

De l'arrivée au départ tout était très parfait, la chambre, le restaurant, le Spa, le voiturier. Hôtel vraiment agréable et ville absolument magnifique. Un 10/10 !

Le personnel est très agréable et patient. Une gentillesse qui rend le séjour encore plus doux. Merci à tous. L'emplacement dans la ville et le calme des lieux viennent parfaire le tout.

Personnel très agréable.

Accueil chaleureux, jolie chambre, superbe vue depuis la chambre. Hôtel idéalement placé pour tout faire à pied. Nous avons testé le SPA, c’était très agréable. Petit déjeuner très copieux. À refaire sans hésiter

Le personnel etait exellent coutois , compréhensif et capable de trouver des solutions pour agrémenter notre sejour. La chambre parfaite , propre ,notre sejour fut court mais si nous revenons dans la region je reviendrai au meme endroit ! Super bien placer pour etre dans le village et tous les restos et boutiques Merci a tous