Île de Cabo de Santa Maria : Vacances à la montagne

Magnifique établissement. Chambre moderne et bien entretenue. Terrasse et piscine très agréable. Manque juste un service bar plus disponible. Mais ce n’est pas un hôtel non plus.

Séjour décevant. Au prix de la nuit, le service n’est pas là. Tout d’abord, accueil extrêmement froid de la part de Christina : pas un sourire, pas d’explications sur l’hôtel, où se situe notre chambre ? Ensuite, inadmissible de devoir payer les transats sur la plage ! Si on prend un hôtel face à la mer c’est pour justement y aller ! Devoir rajouter ce supplément n’est pas entendable. Justement en parlant de mer, vous avez la mer au bout de l’hôtel, mais sur les côtés, vous avez des grands bâtiments. Du coup vous avez vu sur les bâtiments de votre chambre. Ca gâche vraiment le charme. Le parking est lui aussi payant !! Il est grand mais vide car les gens ne veulent pas payer. Les places de stationnement devant l’hôtel sont limités donc si vous arrivez tard vous n’avez pas où vous garer. Il y a 3 piscines qui sont magnifiques mais qui étaient vides. J’ai bien compris après m’y être baignée : l’eau était à 18 ! Pourquoi ne pas mettre plus chaud ?! Les lits je n’ai jamais aussi mal dormi on sentait les ressorts au moindre mouvement. Je ne recommande pas cet hôtel pour tout cela et au vu de son prix, passez votre chemin il y a mieux.

L’heure pour récupérer la chambre est très tardive: 17h… du jamais vu. Mauvaise surprise lorsque nous récupérons la clés de la chambre, le réceptionniste nous dit que la chambre n’a pas été payé, nous tant la machine à carte bleu avec le montant que nous avions déjà payé. Nous lui montrons le reçu indiquant que nous avions payé mais dit qu’il va contacter ses supérieurs pour savoir et nous tiendra au courant… jamais eu de nouvelles ni excuse de la part de l’hôtel sur le désagrément causé et la perte de temps a l’accueil pour ce problème… Dans le chambre: la chasse d’eau disfonctionnait et la porte de la salle de bain ne tenait pas fermée, s’ouvrait à chaque fois ce qui était problématique sachant que les toilette étaient dans la salle de bain.

L’heure pour récupérer la chambre est très tardive: 17h… du jamais vu. Mauvaise surprise lorsque nous récupérons la clés de la chambre, le réceptionniste nous dit que la chambre n’a pas été payé, nous tant la machine à carte bleu avec le montant que nous avions déjà payé. Nous lui montrons le reçu indiquant que nous avions payé mais dit qu’il va contacter ses supérieurs pour savoir et nous tiendra au courant… jamais eu de nouvelles ni excuse de la part de l’hôtel sur le désagrément causé et la perte de temps a l’accueil pour ce problème… Dans le chambre: la chasse d’eau disfonctionnait et la porte de la salle de bain ne tenait pas fermée, s’ouvrait à chaque fois ce qui était problématique sachant que les toilette étaient dans la salle de bain.

L'appartement est bien mais j'avoue que celui qui a fait les carreaux de la salle de bain aurait besoin d'une formation car ouf ! Un enfant aurait fait mieux, mais sinon tres très correct. Le site est immense mais offre un service de shuttle. Ce qui m'a VRAIMENT DÉÇU c'est que nous devions payé pour les chaises à la plage 28 euros ! Je trouve ça tres très ordinaire pour un resort de charger pour des chaises à la plage. Entout cas j'aurais aimé le savoir d'avance.

L'appartement est bien mais j'avoue que celui qui a fait les carreaux de la salle de bain aurait besoin d'une formation car ouf ! Un enfant aurait fait mieux, mais sinon tres très correct. Le site est immense mais offre un service de shuttle. Ce qui m'a VRAIMENT DÉÇU c'est que nous devions payé pour les chaises à la plage 28 euros ! Je trouve ça tres très ordinaire pour un resort de charger pour des chaises à la plage. Entout cas j'aurais aimé le savoir d'avance.

Très bien situé, tout Faro est accessible à pieds, pour le reste il y a les bus ou les ferry juste à côté. Très bon accueil (merci FIlipe), tout est propre. Le rooftop est sympa pour se poser ou même pour manger. En revanche comme c'est en ville avec des rues pavées c'est un peu bruyant la nuit, de plus les occultant des fenêtres ne sont pas suffisants, ça ne serait pas un souci s'il n'y avait pas l'éclairage urbain. Pour ceux qui ont besoin du noir pour dormir, ne pas oublier votre masque de nuit. Et à savoir les chambres en rez-de chaussée ont des vitres opaques + rideaux donc on ne profite de l'extérieur que sur le rooftop.

Magnifique établissement. Chambre moderne et bien entretenue. Terrasse et piscine très agréable. Manque juste un service bar plus disponible. Mais ce n’est pas un hôtel non plus.