Canton de Vaud : Vacances à la montagne

Wifi ne fonctionne pas bien

Le petit déjeuner excellent. Seul bémol la propreté du balcon

Toujours un grand bonheur!

Excellent stay, I felt like at home in this perfect room that I found very customer centric. To raise the bar to the next level of expectations, I think it would be great to benefit from: 1. A real kettle to make tea in the room 2. A toaster in the room, or the possibility to borrow one from the hotel 3. a housekeeping service until the evening (it’s challenging for a single person at the reception to handle this part)

Les : - le service (pro, souriant, sympathique) - la restauration - l’emplacement - la vue sur le lac Les -: - la chambre qui n’a rien à voir avec ce qui est décrit ni avec les photos sur le site internet de l’hôtel et celles dans le livre présentant l’hôtel disponible dans les chambres: bien plus petite, sans espace lounge, avec un micro balcon où il est difficile de s’asseoir. - L’insonorisation des chambres est aussi très mauvaise. Nous entendions tout ce que disait les occupants de la chambre d’à coté (chambre communicante évidemment). À 1879 CHF la nuit et étant habitués à des hôtels de haut standing nous avons été très déçus. C’est à la limite de la publicité mensongère…

Un grand merci à Romain et Cesar D Banville

Le petit déjeuner vaut le détour, la vue est magnifique.

Toujours un grand bonheur!

Nous avons séjourné deux jours dans cet hôtel . L’ emplacement est exceptionnel, le personnel est vraiment disponible et à l’écoute.