Hollande Septentrionale : Vacances à la montagne

la chambre soit disant superieur etait tout au bout de l'hotel, à environ 10 mns de marche apres etre sortie de l'ascenceur et au bout il faut descendre un escalier pour remonter dans un autre, en plus collé à 2 immeubles hyper bruyant..vue le prix payé plus de 350€ la nuit...nous avons demandés le changement de chambre, cela a été refusé sous pretexte que ma fille a pris une douche à notre arrivée donc obligation pour eux de faire le menage ( que nous avons proposé de regler), surtout qu'il y avait des chambres disponibles...cela a sincèrement gaché notre sejour...et pourtant nous sommes un ancien et fidel client de hotels.com, c'est la premiere fois que nous sommes decu

Personnel agréable, hôtel bien entretenu.

Arrivé 2h avant le check-in officiel (16h) afin de déposer mes bagages en attendant, on m'annonce que ma chambre est déjà prête, mais si je souhaite y accéder ce sera 35€ de supplément. Drôle de pratique commercial.. Chambre très bien et hôtel agréable et confortable

Arrivé 2h avant le check-in officiel (16h) afin de déposer mes bagages en attendant, on m'annonce que ma chambre est déjà prête, mais si je souhaite y accéder ce sera 35€ de supplément. Drôle de pratique commercial.. Chambre très bien et hôtel agréable et confortable

Tout est excellent au Andaz Prinsengracht Amsterdam ! La localisation, le personnel de l'hôtel, la déco du lobby jusqu'aux chambres (en passant par le jardin). Tout est réuni pour un séjour mémorable.

Bel hôtel et service parfait

Personnel très agréable et serviable, lieu très beau à la période des fêtes de fin d'année et petit déjeuner sur mesure, nous avons passé un super moment et je recommande fortement d'y aller.

C'est parfait ! Hôtel très bien situé par rapport au centre ville. Je le recommande.

la chambre soit disant superieur etait tout au bout de l'hotel, à environ 10 mns de marche apres etre sortie de l'ascenceur et au bout il faut descendre un escalier pour remonter dans un autre, en plus collé à 2 immeubles hyper bruyant..vue le prix payé plus de 350€ la nuit...nous avons demandés le changement de chambre, cela a été refusé sous pretexte que ma fille a pris une douche à notre arrivée donc obligation pour eux de faire le menage ( que nous avons proposé de regler), surtout qu'il y avait des chambres disponibles...cela a sincèrement gaché notre sejour...et pourtant nous sommes un ancien et fidel client de hotels.com, c'est la premiere fois que nous sommes decu