Guelmim-Es Semara : Vacances golf

Je suis satisfait de la chambre et la piscine propre un excellent petit déjeuner et la gentillesse du personnel

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Argana. Tout le personnel est aux petits soins avec les clients et contribue à rendre le séjour très agréable. Un grand merci aux animateurs qui font tout leur possible pour que les enfants passent de merveilleux moments, ainsi qu’aux serveurs du restaurant et aux réceptionnistes pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Une mention spéciale à Soukaina, qui est d’une grande gentillesse, très professionnelle et toujours souriante. Nous reviendrons avec grand plaisir !

L'ensemble

La chambre était exactement comme sur les photos, le personnel était très agréable et souriant, et la formule all inclusive inclus plusieurs restaurants et bars ce qui permet de varier sans se lasser rapidement. Nous avons passé un excellent séjour

L'ensemble

Le logement a été dans un état insalubre (anciennes bouteilles de soda, miettes, vitres sales, draps tachés, odeur désagréable...). Le personnel a réagi après 3 jours et encore il ne fallait pas être très regardant dans la seconde chambre. Au départ, on nous a proposé une chambre de standing inférieur à notre réservation. La climatisation ne fonctionnait pas, on nous a proposé un ventilateur qui d'ailleurs n'est jamais venu. Il y a des boites de nuit en dessous il y a des nuisances sonores. De plus, pareil pour les murs entre les appartements... Il n'y a aucune coordination / échanges efficaces entre les équipes (qui a toutefois était sympathique, mais face à de tels service heureusement...). Nous avons réservé une activité en fonction de la demi-pension, on nous a validé à plusieurs reprises que cela ne poserait pas de soucis. Une fois le moment venu, on nous a refusé le repas (le chef cuisinier qui plus est) ! Nous sommes retournés à la réception, 2 minutes plus tard suite à ce refus, ah ben non finalement il n'est pas d'accord. La salle de sport n'est accessible qu'aux heures les plus chaudes (non spécifié). Je ne comprends absolument pas cette note de 8,2 sur Hotels.com qui n'est pas justifiée et trompeuse. Il n'y a qu'à faire un rapide tour sur Google. C'est inadmissible et m'a fait perdre confiance totale en ce site de réservation.

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Argana. Tout le personnel est aux petits soins avec les clients et contribue à rendre le séjour très agréable. Un grand merci aux animateurs qui font tout leur possible pour que les enfants passent de merveilleux moments, ainsi qu’aux serveurs du restaurant et aux réceptionnistes pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Une mention spéciale à Soukaina, qui est d’une grande gentillesse, très professionnelle et toujours souriante. Nous reviendrons avec grand plaisir !

.

Nous avons passé un excellent séjour à l’hôtel Argana. Tout le personnel est aux petits soins avec les clients et contribue à rendre le séjour très agréable. Un grand merci aux animateurs qui font tout leur possible pour que les enfants passent de merveilleux moments, ainsi qu’aux serveurs du restaurant et aux réceptionnistes pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. Une mention spéciale à Soukaina, qui est d’une grande gentillesse, très professionnelle et toujours souriante. Nous reviendrons avec grand plaisir !

Je suis satisfait de la chambre et la piscine propre un excellent petit déjeuner et la gentillesse du personnel