Île de Culatra : Vacances de luxe

Great

Close to alvor, nice pool , large grounds.

L’heure pour récupérer la chambre est très tardive: 17h… du jamais vu. Mauvaise surprise lorsque nous récupérons la clés de la chambre, le réceptionniste nous dit que la chambre n’a pas été payé, nous tant la machine à carte bleu avec le montant que nous avions déjà payé. Nous lui montrons le reçu indiquant que nous avions payé mais dit qu’il va contacter ses supérieurs pour savoir et nous tiendra au courant… jamais eu de nouvelles ni excuse de la part de l’hôtel sur le désagrément causé et la perte de temps a l’accueil pour ce problème… Dans le chambre: la chasse d’eau disfonctionnait et la porte de la salle de bain ne tenait pas fermée, s’ouvrait à chaque fois ce qui était problématique sachant que les toilette étaient dans la salle de bain.

Séjour en famille très reposant et agréable Félicitations à toutes les équipes de l’hôtel

L’heure pour récupérer la chambre est très tardive: 17h… du jamais vu. Mauvaise surprise lorsque nous récupérons la clés de la chambre, le réceptionniste nous dit que la chambre n’a pas été payé, nous tant la machine à carte bleu avec le montant que nous avions déjà payé. Nous lui montrons le reçu indiquant que nous avions payé mais dit qu’il va contacter ses supérieurs pour savoir et nous tiendra au courant… jamais eu de nouvelles ni excuse de la part de l’hôtel sur le désagrément causé et la perte de temps a l’accueil pour ce problème… Dans le chambre: la chasse d’eau disfonctionnait et la porte de la salle de bain ne tenait pas fermée, s’ouvrait à chaque fois ce qui était problématique sachant que les toilette étaient dans la salle de bain.

Séjour en famille très reposant et agréable Félicitations à toutes les équipes de l’hôtel

Close to alvor, nice pool , large grounds.

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié. L'établissement est très agréable, avec deux piscines : une intérieures et une piscine extérieure. La vue sur la plage est magnifique et apporte un vrai plus au séjour. L'accès à l'ensemble de l'hôtel est très facile grâce aux ascenseurs, ce qui est idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Le personnel de l'accueil est accueillant, souriant et toujours prêt à rendre service. Le petit-déjeuner est copieux et peut être pris en intérieur ou en terrasse, selon l'affluence et la météo, ce qui est très appréciable. Le seul petit bémol est que l'hôtel est un peu éloigné du centre-ville, prévoir un transport ou taxi Uber. En dehors de ce point, tout était parfait. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et y reviendrons avec plaisir.

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