Îles Norwalk : Vacances aventure

À notre arrivé on nous annonce qu’il n’y avait pas de climatisation dans la chambre, on nous propose donc une nuit remboursé sur un séjour de 5 nuit. Refus de nous donner un écrit/preuve du geste commercial et qu’hôtel.com doit les contacter pour nous effectuer le remboursement… Une attente très longue des ascenseurs et de nombreux passages dans le hall. De plus, l’eau de la douche était bouillante et impossible à régler et il y avait une quantité insuffisante de serviette par rapport au nombre d’occupant, et ceux tous les jours.

Hôtel très bien situé près de Grand Central. Chambre confortable avec vue sur le Chrysler building.

Quand un hôtel a 3 ascenseurs mais que déjà à votre arrivé 1 seule fonctionne mais que au moment du départ aucun ascenseur ne fonctionne et que vous êtes au 22 em étages et que personne ne sait géré cette situation donc on vous laisse descendre vos bagages du 22 em étages sans aucune aide

Hotel décevant pour un 4 étoiles le point fort est l'emplacement petit déjeuner compliqué, impossible de réserver un taxi, pas d'enveloppe à la réception, salle de bains minuscule, chambre triste et peu éclairée, bref il y a beaucoup mieux à New York surtout à ce tarif et 4 usd par bagage le dernier jour pour laisse ses bagages quelques heures

Super séjour à New York dans cet hôtel. La chambre était magnifique, avec une vue exceptionnelle sur la skyline et la Statue de la Liberté. Décoration soignée, confort optimal, rien à redire. Nous y étions pour une occasion spéciale (nos anniversaires) et l’hôtel a eu de délicates attentions : un mot à l’arrivée puis une surprise avec un message manuscrit en revenant plus tard. Très appréciable. Service irréprochable : conciergerie, bagagistes, personnel en général, tous très professionnels et attentionnés. Mention spéciale pour le brunch : produits frais, très copieux et de grande qualité. Le bar et le restaurant le rooftop et la piscine sont également très agréables.

A Perfect Stay in the Heart of New York My stay at The Fifth Avenue Hotel was simply outstanding. This establishment perfectly combines elegance, comfort, and impeccable service. The staff is both highly professional and fully dedicated to guest satisfaction, always courteous and attentive. Their remarkable quality of service truly sets this hotel apart. The hotel is wonderfully located, making it an ideal base for exploring New York with ease. The room was exceptionally well-designed and practical, with an attention to detail that truly makes a difference. As a tourism professional in Paris, I have high standards when it comes to hospitality, and I can confidently say that The Fifth Avenue Hotel is a top-tier choice that I highly recommend. I will definitely be back for my next stay in New York, with great pleasure and absolutely no hesitation! ⭐⭐⭐⭐⭐

Hôtel idéalement placé pour visiter New York et chambres qui donnent toutes sur une cour donc calmes

Pdj de très moyenne qualité Produit bas de gamme Énorme self service façon cantine Très bruyant Services en chambre a minima Pas de recouche , climatisation capricieuse à régler, température glaciale, machine à café scindée autre âge Minibar vide, pas de baignoire Attente interminable aux ascenseurs