Bonn - Rhein-Sieg : Vacances animaux acceptés

Hotel bien insonorisé; personnel agréable; propre

Séjour pa

Hotel bien insonorisé; personnel agréable; propre

Une seule nuit Salle de bains WC exiguë Pas de clim

Mon séjour a été horrible, la chambre a été faite uniquement une fois pendant le séjour, en dépit de demandes répétées. Le premier jour, un oreiller manquait, il y a un manque de communication entre l'ordre d'achat et le service logistique pour la préparation de la chambre. Les toilettes avaient une odeur terrible et nous avons mis la moitié de la bouteille de parfum. Dans le standard ACCOR, seul le prix est respecté. Toute la charte Accor est non conforme. Nous sommes deux professeurs qui publions des articles académiques sur le tourisme. Sincèrement, je pense qu'il y a un laisser-aller trop important dans cet établissement (surtout en matière de propreté et de service d'étage). Bon courage, mais je dois absolument faire une revue très critique sur les plateformes dédiées, compte tenu de l'inexpérience client de l'établissement. Nous sommes venus dans le cadre de la conférence de Bonn sur le climat et on estime que nous avons été volés. La prochaine fois nous allons partir sur Airbnb ou un autre logement de ce type et arrêtez les dégats avec vous.