Andalousie : Vacances à la mer

Décevant les draps ne sont pas changés ,le lit est cassé ,les accessoires de la salle de bain ne sont pas renouvelés La demie pension est décevante les mêmes plats quotidiens aucun goût Grosso modo une déception totale

Only one remarked: we didn’t received the keys on time as the appt was not ready, but an other appt was offered.

Séjour très décevant, à éviter avec des enfants Les nuisances sonores ont été constantes du début à la fin : mes enfants n’arrivaient pas à s’endormir avant 2h du matin, réveillés dès 7h par les voisins de chambre qui criaient, sautaient, musique à fond. L’isolation phonique est quasiment inexistante, on avait l’impression de partager la même pièce que la chambre d’à côté. Après un signalement à la réception, on nous a proposé un changement de chambre. Résultat : encore pire, avec une porte communicante directement reliée à la chambre voisine. Autre point qui m’a marquée : devoir payer le parking en supplément, alors que le prix de la réservation était déjà élevé. Mais ce qui me choque le plus, c’est le silence total de l’hôtel face à une réclamation pourtant écrite et détaillée. Je trouve inadmissible qu’un établissement ne prenne même pas la peine de répondre à ses clients quand un séjour se passe aussi mal. Je ne recommande pas cet hôtel, surtout si vous voyagez en famille et que vous cherchez du repos.

Emplacement idéal, personnel gentil, neanmoins il a vraiment besoin de se rafraichir

Super hôtel bien situé (proche mer et centre ville), confortable . Qualité du buffet très inégale (certains plats sans saveurs)

Très belle hôtel et service

Emplacement idéal, personnel gentil, neanmoins il a vraiment besoin de se rafraichir

un hotel digne de ces 5 etoiles une experience hors du commun tout es absolument parfait j'ai rarement vu autant de grande qualité dans un hotel un gràd bravo

Décevant les draps ne sont pas changés ,le lit est cassé ,les accessoires de la salle de bain ne sont pas renouvelés La demie pension est décevante les mêmes plats quotidiens aucun goût Grosso modo une déception totale

J ai paye triple le prix et he n so pas eu la chambre familiale ce n etas pas comfortable la chamber que j ai eu etais trop petit

Only one remarked: we didn’t received the keys on time as the appt was not ready, but an other appt was offered.

Parfait !!!!! Merci à tous votre gentillesse et votre professionnalisme !!

Décevant les draps ne sont pas changés ,le lit est cassé ,les accessoires de la salle de bain ne sont pas renouvelés La demie pension est décevante les mêmes plats quotidiens aucun goût Grosso modo une déception totale

Only one remarked: we didn’t received the keys on time as the appt was not ready, but an other appt was offered.