La Vera : Séjours réservés aux adultes

Très bel hébergement à proximité des lignes de bus et de métro. Accueil chaleureux. Points à améliorer : mettre en place des cartes de menus en français et possibilités de prendre les dîners dans la zone "bar" pour éviter de prendre et le petit-déjeuner et le dîner dans la même salle, ce qui évite le côté redondance. Cordialement.

La chambre était en excellent état, propre et bien entretenue. En revanche, elle se situait au 2ᵉ étage et donnait sur une très petite cour intérieure, ce qui la rendait assez sombre toute la journée, la lumière naturelle n’y pénétrant pas. Sinon nous avons trouvé Mr Eduardo a la réception extrêmement attentionné et prévenant.

Metro à proximité Quartier sécuritaire

Very nice stay at hotel Urso Lovely design by using historic building with modern architecture with taste Very nice in house restaurant

Nous avons franchement été déçus. Mon épouse qui me rejoignait le 2e jour a eu d'énormes difficultés à accéder à la chambre alors que j'avais précisé qu'elle arrivait et donnée son nom. Au moment d'enfin pouvoir entrer dans la chambre, elle en a été empêchée par la femme de chambre qui commençait son travail, tout ça pour que l'on retrouve une paire de chaussettes d'un précédent résident. La salle de bain était défraîchie et la vue sur la "cour" intérieure démoralisante. Pas même une bouteille d'eau. Le spa annoncé n'est pas à l'hôtel mais en dehors avec des tarifs dits préférentiels. Autrement dit, pas de spa.

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Hôtel 5 étoiles, très bien situé

Le petit déjeuner était gargantuesque, je n'en ai jamais eu un aussi qualitatif et conséquent. Les chambres sont très spacieuses et confortables avec une très belle vue sur le palais royal a gauche et sur le temple de Debod à droite... Le rooftop est une attraction à lui même avec une vue a 360 et des prix qui ne sont pas hallucinants.

Chambre petite Service irrégulier