Haut-Rhin : Séjours pour enfants

Hôtel très bien . Parking un peu petit . Les couloirs ont des moquettes qui sont un peu tachées mais c est esthétique. Personnel super serviable. Petit déjeuner impeccable chambre très propre

Super

Un hôtel correct, mais une expérience décevante L’hôtel est propre, la chambre et la salle de bain sont bien entretenues. Cependant, pour un Novotel, je m’attendais à beaucoup mieux. Très peu d’attention dans la chambre : seulement quelques capsules de café, aucun chocolat et surtout pas une seule bouteille d’eau. Le plus préoccupant reste le bac de douche extrêmement glissant lorsqu’il est mouillé. J’ai failli tomber et me faire très mal. C’est un véritable problème de sécurité qui devrait absolument être corrigé. La paroi en verre presque transparente de la salle de bain n’est pas non plus très agréable et manque d’intimité. Enfin, nous avons été dérangés plusieurs fois le matin, dès 7 h / 7 h 30, puis vers 9 h 30. Le personnel a même ouvert la porte alors que nous étions encore dans la chambre, alors que le check-out était prévu à midi. Ce n’est vraiment pas agréable lorsque l’on dort encore. En conclusion, malgré la propreté de l’hôtel, je n’ai pas trouvé l’expérience à la hauteur du standing que j’attendais d’un Novotel. Personnellement, je ne pense pas y retourner.

Hôtel à 50m de Bâle , garage à vélo sécurisé et accueil 24h/24h avec du personnel très agréable et efficace