Vejrø : Séjours de plongée sous-marine

Fint men för mycket teknik som inte riktigt funkade. Personalen behöver med erfarenhet.

Bel etablissement avec des chambres confortables, trés propres et bien insonorisées. Bon petit déjeuner varié servi dans une belle salle sur le parc. Proche de Copenhague accessible rapidement en voiture. Par contre nous avons eu un trés gros probléme de réservation. Alors que j’avais reservé 3 nuits depuis plusieurs semaines sur hotem.com et que la réservation avait éte confirmée la veille j’ai reçu un message 2 heures avant le check in m’informant qu’il y avait eu un problème dans leur système informatique , qu’ils ne pouvaient pas nous recevoir la 1ere nuit et qu’ils nous envoyaient dans un autre hotel. Bien qu’ils nous assuraient que le standing serait identique ce n’était pas le cas : chambre vieillote face à la voie ferrée en grande banlieue de Copenhague. Heureusement que nous étions véhiculés. Seul geste commercial proposé : un verre au bar ! J’ai du insister pour avoir une remise qui était reduite et dont j’ai du rappeler le principe lors du check out. Gestion d’une erreur professionnelle non digne d’un 4 étoiles.

Tous etait impecable

Très bon séjour, personnel aux petits soins. Excellent petit déjeuné, très copieux et diversifié.

Fint men för mycket teknik som inte riktigt funkade. Personalen behöver med erfarenhet.

Tous etait impecable

Excellent service du début à la fin. Personnel aux petits soins, très belle chambre au calme, piscine extérieure très agréable et salle de sport pratique et avec tout le nécessaire. Peut être juste la salle du petit déjeuner pourrait être un peu plus chaleureuse mais produits de qualité.