Albanie du Sud : Séjours Yoga

Personnel agréable

Nous n’avons pas séjourné dans cet hôtel mais dans un autre à quelques mètres

Vous cherchez un lieu paisible, clean et élégant ? Ne cherchez plus nous y avons passé 15 jours et c’est littéralement le meilleur hôtel que nous avons pu avoir. Le personnel est tellement gentil et serviable, l’hôtel est d’un calme et une propreté irréprochable. Les petits déjeuners sont frais et bio, la piscine est hyper bien entretenue comme les locaux. Je vous recommande +++

Très bon emplacement, tout est faisable à pied. Le personnel très gentil et serviable. L’hôtel est propre et les chambres sympa, un peu sombre mais sympa.

Séjour très agréable

Séjour horrible. Je ne recommande absolument pas cet hôtel. Cet hôtel est très loin de la plage. La plage la plus proche est peu agréable et l’eau y est sale. Si vous souhaitez profiter d’une belle plage, il faut prendre un taxi jusqu’à un beach club, ce qui représente environ 20 € l’aller-retour. Le personnel est particulièrement désagréable. Malgré l’activation du bouton demandant le ménage, les femmes de chambre ne passaient pas. Le service est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 5 étoiles. Le pire est arrivé le jour du départ : on a tenté de nous facturer des produits que nous n’avions jamais consommés (une bouteille d’eau et une barre de céréales). La femme de ménage avait envoyé une photo d’une barre de céréales prétendument consommée, alors que ce n’était tout simplement pas le cas. Heureusement, le problème a fini par être résolu, mais cette situation est totalement inacceptable. Autre point très choquant : à cause de ma coloration, certaines serviettes ont été tachées. Au lieu de gérer cela avec discrétion, nous avons été appelés alors que nous étions dans notre chambre et convoqués à la réception. Devant d’autres personnes, une employée nous a humiliés en déclarant que nous avions « souillé » les serviettes. Cette façon de traiter les clients est profondément irrespectueuse et ne correspond en rien au standing annoncé. Tout au long du séjour, nous avons eu le sentiment d’être surveillés en permanence plutôt que d’être accueillis.

Pour un hôtel 5 étoiles, l'état moyen. Le parquet de la chambre est fortement usé, idem pour la porte de la salle de bain. Le nettoyage est vraiment très basique. 🙁 Il est vendu une salle de fitness mais il n'y en a pas !!! Vraiment dommage. 😡 Les repas sont au top !!! Un vrai choix et une très bonne qualité 👍 Vraiment dommage que les gens soient si irrespectueux. Ils prennent des assiettes remplies et en jete la moitié. Tout ce gâchis...c'est une honte !!! Il devrait y avoir un surplus financier pour cette catégorie de personnages !!! Inadmissible dans le monde où nous vivons !!!😡😡😡 Concernant le personnel, c'est assez aléatoire. C'est du 50/50 sur l'amabilité.

Apartment on had one widow, in the bedroom, so you needed lighting on whenever you were in the property. The pictures on the website were nothing like the apartment which was tired and needs updating. Owners had good communication and location is great as you can work to all major sights in Tirana and good local bars and food places nearby

Très correct pour 3 étoiles

La chambre était très belle avec très belle vue. Le spa est un plus.

✅