Nouvelle-Angleterre : Séjours Yoga

À notre arrivé on nous annonce qu’il n’y avait pas de climatisation dans la chambre, on nous propose donc une nuit remboursé sur un séjour de 5 nuit. Refus de nous donner un écrit/preuve du geste commercial et qu’hôtel.com doit les contacter pour nous effectuer le remboursement… Une attente très longue des ascenseurs et de nombreux passages dans le hall. De plus, l’eau de la douche était bouillante et impossible à régler et il y avait une quantité insuffisante de serviette par rapport au nombre d’occupant, et ceux tous les jours.

Emplacement génial. Chambres très bien (on était 5 et on avait 2 lits King - les plus grands - et 2 lits superposés). Ménage impeccable et on n'a JAMAIS eu besoin de leur redemander des serviettes, et ils renouvelaient les bouteilles d'eau tous les jours. Personnel très courtois et très arrangeant (on a dû écourter notre séjour d'une nuit et ils ont été très compréhensifs). Franchement rien à redire : ce n'est pas un hôtel 5 étoiles mais pour le prix c'est vraiment top (et je peux comparer j'ai fait des séjours à Manhattan dans d'autres hébergements qui se sont beaucoup moins bien déroulés).

Le personnel de l’hôtel est tout simplement incroyable : accueillant, souriant, professionnel et toujours aux petits soins. Un grand bravo à toute l’équipe, qui fait réellement la différence. L’emplacement de l’hôtel est également parfait, très pratique et idéalement situé. En revanche, l’état des locaux est loin d’être à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. La salle de bain présente beaucoup de traces de calcaire, nous avons également constaté la présence de fourmis, et l’absence de mini-réfrigérateur dans la chambre est assez surprenante pour ce standing. Malheureusement, au vu de l’état général des installations et des équipements, je ne trouve pas que l’hôtel mérite ses 4 étoiles. Pour ma part, je lui attribuerais 2 étoiles maximum pour la qualité des locaux, tout en donnant 5 étoiles au personnel, qui est véritablement exceptionnel, ainsi qu’à son emplacement qui est parfait. C’est vraiment dommage, car avec des locaux mieux entretenus et des équipements plus adaptés, cet hôtel pourrait être une excellente adresse.

Excellent !!! Hôtel propre et pratique

Très bon hôtel de « petite » taille pour New York, seules une dizaine de chambres par palliers, loin des couloirs interminables! La chambre était faite tous les jours, le personnel est très gentil et serviable avec le bonjour et sourire tous les jours. Emplacement idéal proche de Times Square mais pas dans la foule. Métros très proches avec lignes principales desservies. La chambre a un très bel espace ainsi que la salle de bain. Nous avons profité d’une petite supérette en bas de l’hôtel (à droite en sortant de l’hôtel) pour prendre le petit déjeuner le matin (fruits frais, pâtisserie). Et attention à notre arrivée pour l’anniversaire de mon mari 🤗. Très bon rapport qualité prix, je recommande vivement!

Très bon séjour, hôtel bien situé et chambres pratiques

Pdj de très moyenne qualité Produit bas de gamme Énorme self service façon cantine Très bruyant Services en chambre a minima Pas de recouche , climatisation capricieuse à régler, température glaciale, machine à café scindée autre âge Minibar vide, pas de baignoire Attente interminable aux ascenseurs

L emplacement est très pratique, la chambre que nous avions était calme