Paroisse Notre-Dame de Serre et Oise : Séjour pêche

Hotel agréable, un peu à l'écart de Disney, personnel aimable, jardin, spa et restaurant. Venue en pleine canicule, j'ai apprécié le calme loin de Disney ( 2 arrêts de RER), le jardin, bien agréable pour se détendre sous de grands cèdres avec cigale s'il vous plait, bien qu'un peu sec en cette saison forcément. Et le fait de pouvoir rester tranquille dans sa chambre, de pouvoir l'aérer ou mettre la clim et demander un départ tardif. J'ai aimé le restaurant italien mais attention, il est très copieux. Points négatifs : Les bars ne servent pas à manger et l'hôtel est dans une zone industrielle. Heureusement qu'il y a un biocoop à côté pour se dépanner si vous n'allez pas au resto le midi. Un peu déçue par le spa, les abords de la piscine étant extrêmement glissants dès qu'ils sont mouillés et le sauna double ( infra rouge à hauteur de tête plus pierres chaudes au milieu) est beaucoup trop chaud! J'y suis restée deux minutes , j'avais les oreilles qui bouillaient! Et surtout, le vestiaire est ridiculement petit, alors qu'étant placé dans un autre bâtiment que les chambres, on est obligés d'aller s'y habiller et s'y déshabiller! Pas de cabine individuelle, un banc au milieu et chacune tente de mettre son maillot ou de remettre ses vêtements sur une peau humide en équilibre sur un pied, en se bousculant les unes les autres. Si en plus il y a des enfants, bonjour! Le vestiaire n'est clairement pas à la hauteur de l'établissement. Alors qu'il s'agit d'un SPA NUXE ! A revoir...

tres bien….chambre propres

La chambre, les repas et le service étaient impeccables

Excellent sejour avec mes 3 enfants. Infrastructure au top et personnel très agréable.

La chambre, les repas et le service étaient impeccables

This hotel needs updates and is not 5-star. The only bedside lamp was flickering, eventually not turning on. I tried using the tiny reading light, which easily fell out of the wall when I tried to point it to my book. The bedside lamp was looked into, but it was kindly suggested to me that it was user error. The AC apparently turns off if you open the patio door and stays off. I just assumed it didn’t work. The hotel did reset it once I mentioned it. The shower wasn’t draining or the glass door didn’t seal. I was not even 5 minutes into my shower when I realized the water was pooling. I scrambled to rinse my hair and opened the shower door after it drained. It was too late. The water had seeped out during the shower past the bathroom door and essentially created a thin layer of water ALL over the room. I had been packing my bags that morning, so I had to dash in the slippery water to sop up water, hoist heavy bags, and salvage my items. There was mildew in the shower, a spot of mold outside of it and the baseboards showed some damage, so not a first time thing there. They did offer to change rooms, which I didn’t do since it was my last day, but I was surprised they didn’t even offer me a brunch or 100 euros off to apologize for the stress. I raised this the next morning awaiting a car for the airport. It’s one thing to try and resolve an issue, another to apologize with a small gesture. They did offer brunch once I raised it, but I was leaving for the airport.

Wonderful service, excellent location and very reasonable prices. Highly recommended, and we will be back :) Thank you to the staff!

tres bien….chambre propres

Très bel hôtel,en pleine ville,des restaurants à porter Chambre propre, spacieuse et à la mode Personnel sympathique

tres bien….chambre propres