Un parcours de golf sur place, une terrasse sur le toit et un jardin ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Neodalle Zhangjiajie Wulingyuan. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un hammam. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine chinoise. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine couverte et piscine en plein air
Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service d'arrivée express
Service de garde d'enfants (en supplément), personnel polyglotte et boutique de souvenirs
Bagagiste/groom, distributeur automatique / services bancaires et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 698 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par c âble
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi (en supplément) et accès à Internet par câble (en supplément)
Parking et transports
Parking sur place (en supplément)
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner disponible en supplément
2 restaurants
Un bar/salon
Restaurants sur place
Element All-Day-Dining Re
Muslim Sepecialty Restaur
Activités
Club pour enfants
Cours de yoga
Golf
Hammam
Salle de sport
Pour les familles
Chambres insonorisées
Club pour enfants (en supplément)
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Réfrigérateur dans la chambre
Service de garde d’enfants (en supplément)
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salle de réunion
Extérieur
Barbecue
Jardin
Terrasse sur le toit
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
7 étages
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Salle de bain
Chaussons
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Films à la carte
Télévision avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 280.0 CNY par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Lit d'appoint : 280.0 CNY par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 06 h 30 à 23 h 00
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
L'hébergement Neodalle Zhangjiajie Wulingyuan dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure. La piscine est accessible de 06 h 30 à 23 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Neodalle Zhangjiajie Wulingyuan ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 18 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Neodalle Zhangjiajie Wulingyuan ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel chic du quartier de Wulingyuan se trouve à moins de 2 km de sites comme Grand Théâtre Charmant Xiangxi et Zone Scénique de Wulingyuan, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Zone Scénique de Baofenghu est à 3,5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Neodalle Zhangjiajie Wulingyuan
8,8
Excellent
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9,2
Propreté
9,0
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 38.
10 – Excellent
22
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 38.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 38.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 38.
4 – Médiocre
1
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 38.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anja
22 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel in Wulingyuan/Zhangjiajie
We spend 4 days in Zhangjiajie/Wulingyuan. The hotel was perfect. Walking distance to park entrance. The hotel staff was very friendly and always helpful. (Forgot my mobile charger and they gave me one for the whole stay) Especially Joanna (English speaking) helped us a lot with transfers etc. The breakfast is a good mix of western and Chinese food. We also ordered food for room service, it was very good. The rooms are very big and the beds are spacious.
Anja
Séjour de 4 nuits en décembre 2017
Avis vérifié
8/10 Bien
Eline
5 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Beautiful hotel, location, bath. Things that were missing, an english map from the National park and the Spa was closed
Eline
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
除了沐浴用品不是每天补充、泳池没有开放外,就是皇冠假日酒店的水平。环境设施都不错,服务一般。
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
24 juil. 2021
Les points forts : Propreté
Good location but definitely not 5 star
The superior room is a good size and it was maintained well. The check-in service was quick, easy and welcoming. The food and beverage service is below par - the staff are do not manage well when there are lots of tourist groups, there is a lack of direction and experience for staff, when handling big crowds. Breakfast time is hectic without allocated seats, food is not replenished quickly enough whilst some guests are allowed to take multiple plates and take food away for later (!). The food is also not good quality either. Room service menu is limited and we had no drinks list provided. Swimming pool and changing rooms were not clean nor open on time. More of a 3 star hotel which is disappointing for an IHG hotel. There is a tourist desk in the lobby and even though they are an outsourced company, the service from them is lacking too.
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
7 janv. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best hotel in Wulingyuan. Nice big room. Near to Wulingyuan attraction
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Big room and quiet, comfortable bed but temperature of swimming pool is cold.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
hongbing
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
酒店早餐很差!
hongbing
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rahamat
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good Hotel to stay and relax
Great hotel
Rahamat
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
TROYcalifornia
21 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Night shift check-in manager LEON was awesome. He is one of the few hotel managers in China that speaks & understands English fluently. He went out of his way to make sure my trip has the most memorable one. Hotel location is pretty much city center and about 20mins walk to the national park.entrance. Love the bathtub very nice for photography. The reception area very attractive. Hallways big & clean. Breakfast needs more western items. Pssss.... morning manager ZASON was great, too. He helped & guided me to get to my next attractions & destinations. Overall, very happy staying here. I’m given this hotel 10 stars. Thank you management.
TROYcalifornia
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 mai 2019
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
So so service
One female, pregnant manager was very nice and helpful but other people at the front and another manager were not helpful at all, not looking for a solution and just saying they don’t know something or they don’t have something. They were also too chill and unconcerned about the guests, chatting amongst themselves.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Keet Yee
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a hotel with good service and convenient location
The service was excellent, the breakfast spread was good and delicious. Bed and room comfortable and quiet. Locality is at the Zhangjiajie TianZhiShan entrance about 5 mins by car. Parking is free and easy. Walking to the main street is about 5 mins where u can find food and to do some shopping.
If you wish to have a easy way to tour zhangjiajie park with little walking, we did it by parking our car at the basement car park at the tianzhishan entrance. Paid the entrance fee of 228 yuan per head, take their shuttle bus to the cable car (72 yuan per haed) station up to tianzhishan, spectacular view. From there take the connecting shuttle bus to He Long park where there is a McDonalds and more sight seeing. Connecting again by bus provided to tian xie di yi qiao and skip the sight seeing there if u are not energetic, instead ask for direction and a 5 min-walk to take the bai long tian ti (lift costs 65 yuan) down to base station, at the base of the lift, take the shuttle bus again back to the tian zhi shan entrance where the car was parked. All in all u need about 5 hours. In this sense, the hotel is central to the planned activities. U may also drive up to another xin mu kang park entrance westward and the drive is scenic and relaxing, it's free as u are not entering the park. It's a 1 hour leisure drive. We enjoyed our stay in Crown plaza and it's very restful. We had dinner in the restaurant too and find the food good.
Keet Yee
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
26 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property located conveniently by the entrance of the National forest park and also right by a theater with great performances.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en février 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lena
19 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Leider hat es am Gang nach Rauch gerochen. Hotelpersonal war etwas verwirrt, war der festen Überzeugung wir hätten ohne Frühstück gebucht, was nicht der Fall war. Als Entschuldigung haben sie uns dafür Obst & Cookies aufs Zimmer geschickt. Sie waren nicht in der Kage uns ein Taxi mit Taxometer zu bestellen sondern nur eines mit fixem Betrag. Das Hotel an sich ist schön, sehr nah am Parkeingang und nah an den Restaurants.
Lena
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Lena
15 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Schönes Zimmer, schöne Lobby, es hat aber einen eigenen Geruch
Lena
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
marcia
9 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente
hotel excelente. funcionarios atenciosos e prestativos. quarto maravilhoso, muito confortavel! restaurante buffet perfeito!
marcia
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
BERRICK
6 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Great location and service
Crowne plaza is in a great location, just next door to the wulingyuan National park and the nightly performance theater. The manager was very helpful in resolving a mixup regarding 2 twin beds and 1 double bed rooms, I appreciate her help!
BERRICK
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sau Cheong
31 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ranked it the best at Wulingyuan.
Location is great. It takes just about 10-minute walk to the entrance of the national park, and about 40-minute ride to the airport. The room is spacious, clean and the bed is comfortable. The air-conditioner works as expected (in contrast to other self-claimed 5-star hotels in Zhangjiajie city). The surrounding environment is quiet, but the bustling area is not far away. The local version of ‘Phoenix City’ is within 15-minute walking distance. The breakfast is great with lots of variety. The reception staff are friendly and helpful. Overall, I had a happy experience.
Sau Cheong
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 oct. 2018
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
First time stay in Zhangjaijie
This is an interesting situation - IHG has built a HUGE hotel in Zhangjaijie, in anticipation of the area eventually developing a big tourism industry. Looks like there is a big mall under construction right across the street - will be interesting to see in a few years.
The hotel itself is very nice, feels like it is less than 2 years old, but not busy at all. For the size of the rooms prices are reasonable. Good western food in the restaurant, go into town if you want local/Chinese food. Indoor pool looked really nice, but we didn't have time to try it our.
Only complaint is regarding the room cleaning. The carpet seemed to have a lot of stray fiber, and it looks like they don't vacuum the carpets every day.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
VLADIMIR
19 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отзыв
В отеле ночевал две ночи. Номер обставлен хорошей мебелью. Планировка -хорошая. На завтраке достаточно "европейской" пищи, хорошего качества. Обслуживание -хорошее, сотрудники отзывчивые и часть говорит по английски. Расположение отеля хорошее,рядом все пятизвездочные отели. В пяти минутах ходьбы проводится известное шоу. Рядом базар и много небольших ресторанов и магазинов ( следите за своими вещами)
VLADIMIR
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Fernando
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful and comfortable place to be.
The hotel is great. Beautiful and very comfortable. The best thing is the staff and Andy was great in helping and advising the best things to do. The downside was the hotel restaurant.
Fernando
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Kitten
11 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Very nice hotel. Hotel is clean and modern looking. Hotel staff is not very helpful. There is 1-2 staff members that speak limited English, but enough to get by. There’s a definite need for improvement in the customer service department. They couldn’t provide a map of the National Park, I had to find one on my own. I asked the hotel staff for a taxi, they asked me to wait as one was coming. Waited 15 mins, I decided to get one myself off the street. The worst part of it all was when my flight was canceled and needed to make a local call at the front desk. They told me they cannot help me. A guest at the hotel offered to lend me their mobile phone to make a local call as I didn’t have local SIM card. I travel a lot and normally stay at SPG/Marriott properties. This was the first time staying at the Crowne Plaza and didn’t expect to experience such horrible service as this was one of the higher priced hotels in the area. If I ever travel back to Zhangjiajie, I would prob choose another hotel that will provide better service.
Kitten
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Bill
7 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All staff are very friendly and helpful. Special thanks to the tour guide introduced by the hotel, 一黄婕,she is a very caring person and looks after very details of my itinerary. She also seeks to understand what each customer wants and keep them happy. Also thanks to both Cookie (Beverage) and 珊珊 (Tour desk) for their warm hospitality.
Regards,
Bill Chow
(stayed here between 2 to 6 Sep 2018)