Dans le quartier Yongding à Zhangjiajie, vous trouverez Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie à côté d'un terrain de golf, près de l'aéroport. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Parc national de Zhangjiajie et Zone Scénique de Wulingyuan, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Parc des Coutumes Populaires Tujia et Le Labyrinthe. Les agréables Ascenseur de Bailong et Source de Chabei méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Zhangjiajie
North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680
Hôtel de luxe à proximité de Parc national de Zhangjiajie
En séjournant à l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf à proximité, une épicerie et des achats sur place. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le restaurant Cuisine chinoise sur place, Yage Western Restaurant, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un centre de fitness, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres petits plus :
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service d'organisation de mariages, boutique de souvenirs et salles de réunion
Caractéristiques des chambres
Les 150 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision avec chaînes par câble
Réfrigérateur, service de ménage quotidien et bureau
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet haut débit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner disponible en supplément
Un restaurant
Restaurants sur place
Lobby Bar
Yage Western Restaurant
Activités
Salle de sport
Sauna
Shopping
Spa avec services complets
Pour les familles
Chambre séparée
Épicerie/supérette
Laverie
Réfrigérateur dans la chambre
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Espace de conférence
Poste informatique
Salle de réunion
Spa avec services complets
Manucures/pédicures
Accessibilité
Ascenseur
Plus
26 étages
Architecture Art déco
Construction de 2013
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Gamme d’oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Minibar
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Air conditionné
Appels locaux gratuits
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 500.00 CNY par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les enfants de moins de 5 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 10 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte
Classement national
La catégorie de l’hébergement, fournie par notre système d’évaluation, est basée sur le type d’hébergement, les équipements et les services.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?
Les arrivées sont prévues à partir de 13 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le charmant quartier de Yongding, cet hôtel chic profite d'une belle situation, à seulement 1,5 km de 72 Bâtiments Étranges et à moins de 5 km de Parc des Coutumes Populaires Tujia et Temple Puguang. Parc national de Zhangjiajie et Téléphérique du du Mont Tianmen sont également à 10 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie
6,6
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7,0
Propreté
7,2
Emplacement
7,0
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 27.
10 – Excellent
2
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 27.
8 – Bien
11
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 27.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 27.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 27.
2 – Horrible
3
Avis
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
Voyage en famille, Voyage en couple
14 oct. 2019
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No help with english at all
Did not want to help and no atm
Voyageur vérifié
Séjour de 8 nuits en octobre 2019
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
27 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juin 2019
6/10 Satisfaisant
Lena, Wien
20 nov. 2018
Les points forts : Propreté
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Lena
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
4/10 Médiocre
Brian, USA
10 oct. 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Brian
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
2/10 Horrible
Magnus
8 oct. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nej nej nej
Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen.
Magnus
Séjour de 5 nuits en octobre 2018
2/10 Horrible
Kitten, New York, New York
4 sept. 2018
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Kitten
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
6/10 Satisfaisant
WENTAO
9 juin 2018
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
WENTAO
Séjour de 4 nuits en juin 2018
2/10 Horrible
Juanelo
14 mai 2018
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
did not like it.
yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Juanelo
Séjour de 2 nuits en mai 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not.
A very comfortable stay overall.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
8/10 Bien
yt, japan
5 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
nice reasonably priced hotel
overall hotel is good but ac don't work
no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people.
breakfast is average.
for the price it is good except too hot for us to be comfortable.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Mauricio
11 avr. 2017
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Buena ubicacion
Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina
Mauricio
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
23 déc. 2016
Les points faibles : Propreté
Nice for an hotel in the middle of the country
The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could.
Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Marika
7 déc. 2016
Les points forts : Confort de la chambre
Ok... Not Best Westerns Best
I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)
Marika
6/10 Satisfaisant
sweta, US
22 nov. 2016
Unclean
I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.
sweta
8/10 Bien
mengfang
7 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
就在我大学附近,交通还可以 。早餐不好吃
mengfang
10/10 Excellent
Daniel, Edmonton
28 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
very good . more than 5 star for me
I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .
Daniel
8/10 Bien
Voyageur vérifié
23 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel !!
The only problem is too far away from the downtown.
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Geralis, Red Deer, ab
25 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms
Geralis
8/10 Bien
Voyageur vérifié
15 mai 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing customer service.
We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
where's my room
Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most
Do they gave me a room. $2000RMB for two nights
At least I thought it was.
Room was great more than I needed.
When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt.
I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see
If you know Chinese I think it's a great place
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
13 avr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 mars 2016
Les points forts : Confort de la chambre
가족여행으로 머문 4박
가족여행으로 4박을 예약했습니다.
4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데,
알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!!
일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요
당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데
첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요
돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니,
우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만
중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요
그리고 시트는 안갈아주나봐요
침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요..
정돈만 해주고 가버렸네요
4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데..
그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요
말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요
그거 말곤 편히 잘 쉬었어요
걍 걍 그저 그랬어요