Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection vous donne rendez-vous à Zante, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Plage d'Alykanas. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Laganas et Plage de Tsilivi n'attendent que vous ! Les agréables Parc National Marin de Zante et Kalamaki Crazy Golf méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que la plongée sous-marine, le snorkeling et le canoë-kayak. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Zante
Kalamaki, Zakynthos, Zakynthos Island, 29092
À proximité
Parc National Marin de Zante
1 min à pied - 0.0 km
Plage de Laganas
3 min à pied - 0.3 km
Terminal de ferry de Zante
10 min en voiture - 9.1 km
Plage de Kalamaki
3 min à pied - 0.3 km
Plage d'Agios Sostis
6 min en voiture - 2.7 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Zakynthos (ZTH) - 25 min en voiture
Restaurants
Havana
3 min en voiture
Beach Bar Ostria
3 min en voiture
Filoxenia Restaurant
14 min à pied
Panos Restaurant
12 min à pied
Republic Beach Club
17 min à pied
À propos de cet hébergement
Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection
Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2022, avec Plage de Laganas à proximité
En séjournant à l'hébergement Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar de plage, un bar en bord de piscine et une épicerie. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des chaises longues et un terrain de beach-volley. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine méditerranéenne.
Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un jardin.
Autres avantages :
Piscine extérieure ouverte en saison et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, parasols et salle de banquet
Boutique de souvenirs, ascenseur et consigne à bagages
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 250 chambres disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des peignoirs.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Recyclage et ampoules LED
Douche, sèche-cheveux et brosses à dents et dentifrice
Télévision 46 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, réfrigérateur et cafetière/bouilloire
Options tout inclus
Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).
Repas et boissons
Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Activités, installations et matériel
Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.
Activités sur la terre ferme
Club pour enfants
Divertissements
Activités et divertissements sur place
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
4 bars/salons
5 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar de plage
Un bar en bord de piscine
Restaurants sur place
Meze Means to Share
Monachus Restaurant
Tesoro Mio
The Griglia by Estrella
The Spiritzeria
Activités
Beach-volley
Bibliothèque
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Salle de sport
Pour les familles
Épicerie/supérette
Laverie
Piscine extérieure en saison
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Barre d’appui près de la toilette
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
10 bâtiments
3 étages
Agitateurs à café biodégradables disponibles
Architecture méditerranéenne
Construction de 1972
Éclairage à 80 % au moins par LED
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Jardin sur le toit
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en janvier 2022
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Pailles biodégradables disponibles
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Salle de bain
Brosse à dents et dentifrice
Douche
Peignoirs
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision de 46 pouces avec chaînes par satellite
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Minibar
Réfrigérateur
Plus de services et équipements
Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné
Chauffage
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Recyclage
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 1 novembre au 1 mai.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 15 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 4.00 EUR par hébergement, par nuit.
Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 15.00 EUR par hébergement, par nuit.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Nous devons aussi mentionner…
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte du 10 juillet au 31 octobre
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Beach Zante
Louis Beach Zante
Louis Zante
Louis Zante Beach
Louis Zante Beach Resort
Louis Zante Beach Resort Zakynthos
Louis Zante Beach Zakynthos
Zante Beach
Zante Louis Beach
Louis Zante Beach All Inclusive Zakynthos
Louis Zante Beach All Inclusive
Louis Zante Beach All Inclusive All-inclusive property Zakynthos
Louis Zante Beach All Inclusive All-inclusive property
Louis Zante Inclusive inclusi
Foire aux questions
L'hébergement Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 15 kg chacun. Vous devrez également vous acquitter de frais de nettoyage à hauteur de 100 EUR. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
L'hébergement Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection offre-t-il des avantages tout compris ?
Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions).
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Zante, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Mer Ionienne et Plage de Laganas. Plage d'Agios Sostis et Kalamaki Crazy Golf se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Avis
Avis sur l’hébergement Domes Aulūs Zante - All Inclusive - Autograph Collection
8,8
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,4
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 91.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 27 avis sur 91.
8 – Bien
27
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 91.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 91.
4 – Médiocre
5
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 91.
2 – Horrible
1
Avis
4/10 Médiocre
denis
Voyage en couple
30 août 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais un quatre étoiles. Le personnel est gentil, mais le service est déplorable, nous avions réservé une chambre vue mer et avons été déclassés sans raison, dans une chambre sans vue mer. La nourriture est très moyenne et répétitive. Pas de piscine "adult only" et impossible de nager avec toutes les bouées des enfants. Deux restaurants sont bons mais une seule réservation par semaine y est autorisée. La salle de fitness n'a que le nom pour un 5 étoiles. En positif, notons l'emplacement agréable et la plage très belle, la literie est correcte. A remarquer aussi les atterrissages et décollages des avions juste à côté, qui génèrent bruit et nuisance.
denis
Séjour de 8 nuits en août 2025
8/10 Bien
SARAH
Voyage en couple
20 mai 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hotel et sa situation été superbe. Chambre et equipements au top. On besoin de rien car tout est là. Literie confortable. Espaces communal très propre. Tout compris du bon qualité boissons et cocktails aussi.
Le service au restaurant et au bar pas de tout 5* un attente trop longue, pas assez de personnel et c'etait que le debut du saison. Service a table presque non existant !
L'animation n'était pas bon. 22h et le Dj est parti. Les chanteurs mauvais. Il manque d'ambiance.
Serviette de plages a disposition mais abusé, les couples qui prendre 6/8 serviettes pour quelques heures. Faut mettre un système de caution en place pour eviter le lavage des serviettes tous les jours, incroyable! Manque d'information sur les animations. Le QR code qui marche pas pour beaucoup de personnes.
Nous avons passé les super vacances ici mais cest pas un 5* niveau service.
SARAH
Séjour de 13 nuits en mai 2025
8/10 Bien
Julien
Voyage en famille
31 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréables séjour en famille
Très beau complexe chambre spacieuse et propre personnel à l’écoute et très présent adapté avec des enfants par contre la nourriture est médiocre mais au vu du prix on peut pas tout à avoir
Julien
Séjour de 7 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
eliane
24 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel écrin.
Nous sommes restés 15 jours. L'hôtel offre une situation exceptionnelle en face de la belle plage de Lacanas.
La nourriture excellente et variée, le personnel souriant et attentionné. Les chambres sont correctes mais un peu vieillot la salle de bain est petite et à refaire.
Beau cadre, animation moyenne.
Dans l'ensemble un très beau séjour.
eliane
Séjour de 14 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Nathalie
13 août 2021
Nathalie
Séjour de 7 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Anna
29 nov. 2025
Anna
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Samuel
Voyage en couple
18 oct. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
The first impression is strong. Nice welcome and good intro to the room. Room was nicely equipped but wasn’t 100% clean. We did mention it to reception and it was eventually recognised but not addressed. Maybe we were being critical but it’s a 5 star and you shouldn’t have hairs from a previous occupant in my view.
Food… can’t fault … lovely fresh and the 4 restaurants you can visit once are very nice and service is brilliant… Buffett food is good for buffet and is pretty warm and fairly varied. I would say never enough pita bread to dip with the lovely dips we all love with Greek food.
The drinks were good and staff brilliant. Decent tea and coffee so can only say good things.
The hotel areas were pretty poor condition and still needs maturing and I know they had a recent storm so maybe a contributing factor.
The pool was dirty in my view and not cleaned enough so I didn’t venture in but the wife did.
Beach area is odd as it’s not actually on the beach… which is fine as it could be something to do with Turtles don’t bother asking tbh.
All in all a chilled holiday and good food and drinks good. I would recommend 👍
Samuel
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Daniel
15 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great relaxing stay
Daniel
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Lorenz
Voyage en famille
13 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel liegt in absoluter Toplage – direkt am Strand und wunderbar ruhig. Ideal zum Abschalten und Genießen!
Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und immer hilfsbereit – man merkt, dass hier wirklich alle mit Herz dabei sind. Besonders beeindruckend war, dass das Team auch am Ende der Saison noch genauso motiviert und herzlich war wie am ersten Tag.
Das Buffet ist hervorragend – große Auswahl, frische Zutaten und für jeden Geschmack etwas dabei. Ob Frühstück, Mittag oder Abendessen – alles war top angerichtet und sehr lecker.
Unser Zimmer war sauber, gemütlich und bot einen schönen Blick aufs Meer. Man fühlt sich hier einfach willkommen und rundum wohl.
Ein großes Lob an das gesamte Team
Lorenz
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
eva
Voyage en couple
9 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Essen und Getränke perfekt, Personal sehr freundlich, Badezimmer im Zimmer könnte sauberer sein.
eva
Séjour de 7 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Jake
1 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jake
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
10/10 Excellent
Ciprian
24 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great food, the room was great, however some improvement needed.
Ciprian
Séjour de 8 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
Jonas
Voyage en couple
13 sept. 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Die Unterkunft befand sich an einer guten, ruhigen Lage. Genügend entfernt vom Partyort Laganas, sodass man nichts hört. Flugzeuge sind selten zu hören. Sauberkeit: Die Bettwäsche an den Stränden sowie im Zimmer wurden nie gewechselt. Blutflecken und weitere Flecken waren ersichtlich. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und wir erhielten auch frische Tücher. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Jedes Restaurant (4) konnte man pro Aufenhalt nur 1x reservieren. Essen am Buffet geschmacklich eher schlecht, war nicht abwechslungsreich und waren meistens die Reste vom vorherigen Tag.
Im Ganzen war das Hotel qualitativ definitiv keine 5 Sterne wert.
Jonas
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Tom
11 sept. 2025
Tom
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
David
Voyage en couple
10 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff treat you like family, relaxed vibe.
David
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
10/10 Excellent
Jenny
Voyage en famille, Voyage en couple
29 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jenny
Séjour de 7 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Nikolaos
Voyage en famille avec de jeunes enfants
24 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is not a 5-star resort. It is an average 4-star resort. The room was nice and stylish, but a lot of things were not working properly. Some of them were fixed during our stay (shower), some not (telephone and el. socket in the bathroom). But still, I expect that in a 5-star resort, the shower is working properly without having to report that.
The buffet for breakfast and dinner was big but just okay and for sure no 5-star quality. The coffee from the coffee machines was tasteless.
The personnel in the dining areas were very friendly and helpful but clearly overloaded.
The personnel at the reception were polite but not friendly, and we had not the feeling that they were trying their best to help us. We heard a lot of excuses about the hotel policies…
Lowlights: the dry gardens, very loud bathroom ventilation facility (fortunately, it was shut down every evening and started again at 8:15 am), a lot of elements in the room need renovation, booking at the à la carte restaurants (instead of a 3-dishes menu, we had street food at a cantina, after a lot of negotiations), only one overcrowded pool.
Highlights: the location of the hotel, lunch at the „meze“ restaurant, the aqua gymnastics and Pilates program, and the cocktails at the bar.
Nikolaos
Séjour de 5 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Kevin
Voyage en famille
10 août 2025
The hotel is conveniently located close to the airport but if you want to fully explore the island I would recommend staying in the northern part. The property has been fully refurbished 3 years ago but expect a lot of tour operator customers coming for the all inclusive drinks. The staff is nice and helpful however there is a clear communication gap between the various departments.
Kevin
Séjour de 4 nuits en août 2025
6/10 Satisfaisant
Athan
5 août 2025
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Unfortunately overpriced “suite” with barely a view for almost $2,000 for 3 nights. I could barely close the door to my bathroom it was so small. Only one person fits. The steak dinner at the steak house was awful (4 of us had ribeye and it was prepared well but the meat itself was not a good cut). The service at all locations was excellent. The property itself is just not pretty. The landscaping is harsh, dry, and not pretty at all. The restaurant Meze was excellent and the buffet is just ordinary. Not to mention the alcohol was all LOW end. In addition way too many little kids if you’re looking for peace and quiet. As a person who travels to Greece I would never go back again at that price point. One last point, the couches outside the bar were dated, dirty, and need to be replaced. Not a 5 star property. Sorry.
Athan
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
George
28 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the service and the dining.
George
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Alexander, Landsberied
26 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexander
Séjour de 11 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Alexander
Voyage en couple
25 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Essen, Freundlichkeit, Service etc. 5 Sterne wert
Alexander
Séjour de 14 nuits en juillet 2025
8/10 Bien
Gianpiero
24 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gianpiero
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
6/10 Satisfaisant
francesco
Voyage en couple
23 juil. 2025
Les points faibles : Propreté et équipements
Cucina buona e staff di sala eccellente.
Piscina piccola e servizio spiaggia carente.
Area esterna inguardabile!!!
Servizio alle camere insufficiente (in due occasioni sono stato svegliato per sentirmi proporre la pulizia alle 14,30 ed alle 17,00)
Orario animazione-intrattenimento 20,00-21,00 teso a soddisfare la prevalenta britannica degli ospiti.
Posti esterni a sedere nell'area bar non sempre sufficienti. Ho riscontrato perdita condensa dei condizionatori nella sala interna.
francesco
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
4/10 Médiocre
ayse
Voyage en groupe
23 juil. 2025
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte hiermit meine große Unzufriedenheit über meinen Aufenthalt in Ihrem Hotel zum Ausdruck bringen und eine Rückerstattung beantragen, da die erbrachten Leistungen in keiner Weise dem entsprochen haben, was ich gebucht und erwartet habe.
Bereits bei der Ankunft begann die Enttäuschung: Obwohl wir direkt zum Essen geschickt wurden, um den Check-in zu erleichtern, mussten wir nach unserer Rückkehr auf unser Zimmer warten – und das nach 15 Uhr, obwohl der Check-in offiziell ab diesem Zeitpunkt möglich sein sollte.
Als wir endlich das Zimmer 100 bezogen, entdeckten wir eine große Wasserlacke, verursacht durch die Klimaanlage. Die Wand war bereits stark durchnässt, was darauf schließen lässt, dass dieses Problem nicht neu war. Uns wurde ein Techniker versprochen, doch nach längerer Wartezeit wurde uns mitgeteilt, dass wir das Zimmer wechseln müssten. Leider war das Hotel ausgebucht, und man bot uns nur für eine Nacht ein Upgrade-Zimmer an – obwohl ich ausdrücklich ein funktionierendes Zimmer für die gesamte Aufenthaltsdauer verlangte. Auch Gespräche mit dem Manager führten zu keiner Lösung. Letztlich mussten wir mehrfach das Zimmer wechseln (Zimmer 222, dann 217), was sehr stressig und unzufriedenstellend war.
Als Entschädigung erhielten wir einen Gutschein für eine 20-minütige Massage – ein Angebot, das in keiner Weise den entstandenen Aufwand und die verlorene Zeit ausglich. Die Buchung der Massage war eine weitere Katas