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Aperçu de l’établissement Mercure Zakopane Kasprowy

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Avis des voyageurs

4,0 / 5Très bien
157 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,1/5 pour sa propreté.

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Spa

Carte

Dans les alentours

Site populaireSzymoszkowa Ski Lift3 min à pied
Site populaireStation de ski Polana Szymoszkowa4 min à pied
Site populaireVilla Koliba17 min à pied
AéroportPoprad (TAT-Poprad - Tatry)74 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Supérieure

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue sur la colline
    • 2 personnes
    • 1 lit double
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  • Chambre Standard

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double
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  • Chambre Standard

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
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  • Chambre Standard avec lits jumeaux, avec vue

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
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  • Chambre Double Supérieure, avec vue

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double
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  • Chambre Double Standard, avec vue

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double
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  • Suite, avec vue

    Équipement de la chambre

    • 44 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 très grand lit
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  • Chambre Deluxe, avec vue

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
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  • Chambre Deluxe

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue sur la colline
    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
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  • Chambre Deluxe, avec vue

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
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  • Chambre Deluxe

    Équipement de la chambre

    • 22 m²
    • Vue sur la colline
    • 2 personnes
    • 1 lit 1 place
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Informations sur cette zone

Zakopane

Mercure Zakopane Kasprowy vous réserve un séjour de rêve à Zakopane, au cœur d'une zone commode du fait de sa proximité avec les boutiques. Découvrez quelques hauts lieux culturels tels que les indispensables Villa Koliba et Musée de Tatra, ou explorez quelques curiosités locales comme les sympathiques Zakopane Aqua Park (parc aquatique) et Parc aquatique Terma Bania. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Parc aquatique Gorący Potok et Parc aquatique Chochołowskie Termy. Impossible d'envisager vos vacances sans activités en plein air ? Vous adorerez la randonnée à pied ou à vélo et la spéléologie, des activités très populaires dans la région.

Consultez notre guide de voyage sur Zakopane
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À proximité

  • Szymoszkowa Ski Lift - 3 min à pied
  • Station de ski Polana Szymoszkowa - 4 min à pied
  • Villa Koliba - 17 min à pied
  • Marché de Gubalowka - 19 min à pied
  • Montagne Gubałówka - 11 min en voiture

Comment se déplacer

  • ZAKOPANE PL (Gare) - 5 min en voiture
  • Cracovie (KRK-Jean-Paul II - Balice) - 96 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Grand Kasprowy – Restaurant servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours. Un menu enfant est proposé.
  • Banquet Hall Zakopane – Restaurant buffet servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
  • Kasprowy Inn – Restaurant proposant des spécialités régionales. Ouvert tous les jours et sert le déjeuner et le dîner. Réservations obligatoires.
  • Lobby Bar Panorama – Ouvert tous les jours.

À propos de cet hébergement

Mercure Zakopane Kasprowy

Établissement donnant sur les pistes, idéal pour les familles et avec un spa proposant des soins complets
Mercure Zakopane Kasprowy est le lieu formidable pour vos vacances d'hiver et propose un salon bar, une piscine couverte et un spa proposant des soins complets. L'ensemble des 288 chambres bénéficiant d'un ameublement personnalisé proposent le service d'étage ainsi que la connexion à Internet gratuite par Wi-Fi et par câble. Pour des divertissements de choix, des télévisions sont dotées de chaînes par câble. Vous aurez aussi à disposition des cafetières et de l'eau minérale gratuite.
Mercure Zakopane Kasprowy possède 288 chambres comprenant de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Chaque chambre bénéficie d'un ameublement personnalisé. La télévision donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.
Cet hôtel de Zakopane offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.
Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un court de tennis extérieur, un accès aux pistes de ski, un sauna, et un centre de fitness.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.
Le spa est ouvert tous les jours.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

Parking sans voiturier : 35 PLN par nuit
Parking avec voiturier : 60 PLN par nuit
Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
Navette desservant les environs (en supplément)
Service de prise en charge à la gare (en supplément)
Navettes vers les pistes de ski à proximité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 50 PLN pour les adultes et 25 PLN pour les enfants
3 restaurants
Un bar / salon
Service en chambre disponible

Choses à faire

Salle de jeux vidéo
Beach-volley
Location de vélos
Ski alpin
Centre de fitness
Spa proposant des soins complets
Piscine couverte
Randonnées en VTT
Court de tennis extérieur
Aire de jeux
Sauna
Piscine extérieure ouverte en saison
Snowboard

Pour les familles

Salle de jeux vidéo
Service de garde d'enfants (en supplément)
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Club pour enfants gratuit
Piscine couverte
Laverie
Aire de jeux
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Piscine extérieure ouverte en saison
Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)

Services et équipements

Salle de bal
Salle de banquet
Ascenseur
Coffre-fort à la réception
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service de location d'équipements de ski
Accès direct aux pistes de ski
Leçons de ski
Forfaits de ski
Local à skis
Leçons de tennis
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

Anglais
Polonais

Services professionnels

Centre d'affaires
Salles de réunion
Centre de conférence (950 m² d'espace)

Plein air

Jardin
Aire de pique-nique
Chaises longues en bord de piscine
Terrasse sur le toit

Spa

Aromathérapie
Soins ayurvédiques
Gommages du corps
Soins du corps
Enveloppement du corps
Enveloppements détoxifiants
Soins du visage
Hydrothérapie
Soins de manucure et de pédicure
Massages aux pierres chaudes
Massages thaïs
Salles de massage et de soins
Réflexologie
Sauna
Spa ouvert tous les jours
Bain à remous
Hammam
Bain turc/hammam

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Douche accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible en fauteuil roulant
Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
Piscine accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

Espaces réservés aux fumeurs
Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

Rideaux occultants
Literie hypoallergénique
Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

Peignoirs
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Serviettes

Divertissements

Télévision 42 pouces
Chaînes par câble

Nourriture et boissons

Cafetière/bouilloire
Eau minérale gratuite

Plus

Chambres communicantes disponibles
Bureau
Ameublement personnalisé
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00 - minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi

Informations concernant l’arrivée

Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande
Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 60 PLN par animal, par nuit.
Chiens et chats uniquement

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 105.0 PLN par nuit

Moyens de paiement

American Express
Diners Club
Mastercard
Visa

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2 PLN par personne et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 50 PLN pour un adulte et 25 PLN pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 500 PLN par véhicule, aller simple
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 PLN par nuit
  • Service de voiturier : 60 PLN par nuit
  • Animaux de compagnie : 60 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 105.0 PLN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être requises à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 72 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La piscine est ouverte entre juin et août
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour les enfants âgés de 4 ans ou moins qui occupent la même chambre que leurs parents ou tuteurs et qui utilisent la literie déjà en place.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Établissement aussi connu sous le nom de :

Mercure Zakopane Kasprowy Hôtel
Mercure Zakopane Kasprowy Zakopane
Mercure Zakopane Kasprowy Hôtel Zakopane

Foire aux questions

Avis des voyageurs

4,0
Très bien
5 - Excellent
49
4 - Bien
75
3 - Satisfaisant
20
2 - Médiocre
5
1 - Mauvais
8
4,1
Propreté
3,8
Service et personnel
4,7
Services et équipements
3,8
Condition de l’hébergement

2/5

  • Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

hotel tres loin du centre ville.

chambres tres moches deco hyper moche serviettes trouées, personnel pas agreable,je n y retournerai pour rien au monde, salle de restaurant plus triste qu une cantine..

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre

Mercure Zakopane Kasprowy : confort et bonne situation

L'hôtel est bien situé, à deux pas du centre de Zakopane. Pour ceux qui veulent skier, il y a une grande piste qui arrive au pied de l'hôtel. A part l'accueil à la réception a été un peu froid, le reste était très bien (grand buffet de petit déjeuner, chambre confortable). Nous ne sommes pas allé au restaurant de l'hôtel qui était plutôt cher par rapport aux restaurants du centre ville. Zakopane est une petite station de ski sympathique à 2h30 de route de l'aéroport. Elle est plus propice aux séjours en famille qu'aux séjours sportifs.

5/5 Excellent

  • Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement

Séjour de 6 nuits en février 2020

4/5 Bien

  • Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre

Gesamtnote 2-

Das Restaurant im Hotel ist TOP, absolut empfehlenswert. Eingangsbereich sehr schön gemacht. Zimmer mit Balkon OK. Die Sitzgruppen auf den Stockwerken wo die Zimmer sind sollten weg, da hier gerne zur späten Stunde die Gäste sitzen und laut erzählen während andere schlafen wollen. 1x wurde vergessen das Zimmer zu reinigen und mit Handtüchern zu versorgen, 1x waren wir morgens noch im Zimmer und es wurde im Eiltempo (2 min.) "gesaugt und gereinigt". Im Frühstücksraum aber auch im edlen Restaurant "schlecht erzogene Eltern" die ihre Kinder nicht im Griff hatten.

Séjour de 4 nuits en décembre 2019

3/5

  • Les points forts : Propreté
  • Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

I must admit food was good, service was pleasant. However our room was in poor condition, didn't look anything like advertised. Advertised rooms are after renovations and we weren't informed about different standards. That was very disappointing. Overall hotel is clean has nice entrance, swimming pool, and very good location for skiing and walking excursions.

Séjour de 3 nuits en novembre 2019