The Westin Zagreb

Galerie photos de l’établissement The Westin Zagreb

Image principale
Piscine couverte
Vue de la chambre
Télévision LCD de 102 cm avec chaînes par satellite, télévision
Télévision LCD de 102 cm avec chaînes par satellite, télévision

Aperçu de l’établissement The Westin Zagreb

The Westin Zagreb

Établissement 5.0 étoiles

4,2/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,3/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle
  • Distanciation sociale
Carte
Krsnjavoga 1, Zagreb, 10000

Découvrir la zone

  • Site populaireThéâtre national croate5 min à pied
  • Site populairePlace Ban Jelačić15 min à pied
  • Site populaireParlement croate18 min à pied
  • AéroportZagreb (ZAG)30 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Zagreb

The Westin Zagreb vous donne rendez-vous dans le quartier Donji Grad, plus précisément dans le centre-ville, près d'une gare de Zagreb. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Strossmayer Promenade et Centre sportif Šalate. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Jardin botanique et Place du roi Tomislav. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Salle de basketball Dražen Petrović et Dom Sportova (complexe sportif), et préparez-vous à vibrer !

À proximité

  • Musée Mimara - 3 min à pied
  • Musée d'art et d'artisanat - 5 min à pied
  • Théâtre national croate - 5 min à pied
  • Place Ban Jelačić - 15 min à pied
  • Parlement croate - 18 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Zapadni Zagreb - 12 min de marche
  • Zagreb (ZAG) - 30 min en voiture

À propos de cet hébergement

The Westin Zagreb

Hôtel de luxe à Zagreb dans le quartier de Donji Grad, à proximité de Musée des relations rompues
Un spa proposant des soins complets, un casino et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeur.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un restaurant, un centre de fitness et un bar / salon. L'ensemble des 349 chambres offrent la connexion gratuite à Internet par Wi-Fi et par câble, des télévisions LCD avec chaînes par satellite ainsi que des petits plus très agréables comme de la literie de qualité supérieure et des gammes d'oreillers au choix. Les autres services et équipements proposés incluent un service d'étage 24 heures sur 24, des minibars et des cafetières.
The Westin Zagreb possède 349 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 102 cm donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Zagreb offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa comprend des salles de massage et de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des soins corporels et un service de manucure et pédicure. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Commitment to Clean (Marriott)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : Croatian Tourism Association (HUT - Croatie)

Distanciation sociale

Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (140 HRK par jour ; inclut un droit d'entrée/sortie à tout moment)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00 : 168 HRK par personne
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Magasins

Pour les familles

  • Lits bébé gratuits
  • Piscine couverte
  • Laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service de couverture

Langues parlées

  • Croate
  • Anglais
  • Italien

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • Espace de conférence (1600 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Plein air

  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Hammam
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Barre d'appui près de la toilette
  • Pomme de douche réglable en hauteur
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Poignées de porte à levier
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Judas de porte à faible hauteur
  • Alarme incendie visuelle
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Casino
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire

Divertissements

  • Télévision LCD 102 cm
  • Films à la carte
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Arrivée anticipée : 75 HRK
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Supplément en cas de départ tardif : 75 HRK
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement fera l'objet de travaux de rénovation du 6 juin 2022 au 30 juin 2022 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
  • La piscine
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 HRK par animal, par jour.
Chiens et chats acceptés uniquement
1 par chambre.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 335.0 HRK par jour
Lit bébé disponible sur demande, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe par la ville : 12.00 HRK par personne et par nuit pour les adultes ; 6.00 HRK par nuit pour les enfants entre 12 et 17 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 168 HRK par personne (montant approximatif).
  • Parking en libre-service : 140 HRK par jour (possibilité d'entrée et sortie)
  • Animaux de compagnie : 200 HRK par animal et par jour
  • Arrivée anticipée : 75 HRK (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 75 HRK (sous réserve de disponibilité)
  •  
  • Lit d'appoint : 335.0 HRK par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Établissement aussi connu sous le nom de :

Westin Hotel Zagreb
Westin Zagreb
Zagreb Westin
Westin Zagreb Hotel
The Westin Zagreb Hotel Zagreb
The Westin Zagreb Hotel
The Westin Zagreb Zagreb
The Westin Zagreb Hotel Zagreb

Note générale et avis

4,2

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 300 avis sur 636.
5 – Excellent 47%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 222 avis sur 636.
4 – Bien 35%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 73 avis sur 636.
3 – Satisfaisant 11%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 21 avis sur 636.
2 – Médiocre 3%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 20 avis sur 636.
1 – Horrible 3%

4,3/5

Propreté

4,3/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

4,1/5

Écoresponsabilité

4/5 Bien

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un 5 étoiles... vraiment ?
Le lobby de l'hôtel est bien décoré et rénové. Idem pour le restaurant et le bar de l'hôtel qui sont magnifiques et très propre également. La devanture de l'immeuble date beaucoup. Les trottoirs et l'apparence générale extérieure auraient besoin d'être rafraichit. Le gym de l'hôtel est un gym ouvert au public. Très achalandé et limite désagréable. En ce qui concerne la piscine, l'eau est chaude et propre. Toutefois, le revêtement de la piscine doit être rénové complètement. Les carreaux de céramique s'enlève facilement. Pour ce qui est de la chambre, on m'a logé dans une suite exécutive qui date du debut des années 2000 coté look. La propreté de la chambre était correcte, mais la chambre avait du tapis partout. Pas ideal pour les allergies. La salle de bain etait spacieuse, mais il y avait de la moisissure dans les joints de la douche. Normal après 20 ans... Côté insonorisation, très décevant. Ma chambre donnait face au centre-ville de Zagreb. Les bruits de la rue, des voitures et du tramway sont prédominant. Les voix et rires venant des chambres adjacente sont facilement perceptibles. Dommage que je n'aig pas été logé dans une suite rénovée comme on voit sur les photos. Somme toute un voyage d'affaires correct, mais sans plus. Si je retourne à Zagreb, ce ne sera pas au Westin.
Séjour de 12 nuits en janvier 2022

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

3/5 Satisfaisant

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
L’hôtel est assez vétuste, le nettoyage dans les chambres est assez vite fait, il faut aller demander des serviettes et du café continuellement.
Séjour de 8 nuits en novembre 2021

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

5/5 Excellent

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Excellent
Tout s'est très bien passé, le personnel était souriant, accueillant et très disponible. Le room service était très rapide et réactif également Attention par contre, peu de prises électriques de disponibles pour charger des appareils dans la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021