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RĂ©servation dâune tente chauffĂ©e. Une fois arrivĂ©e on me dit que ma tente nâest pas chauffĂ©e et on me donne des couvertures supplĂ©mentaires. La nuit a Ă©tĂ© trĂšs froide⊠les couvertures Ă©taient malheureusement insuffisante. Jâai demandĂ© une compensation via lâapplication HĂŽtels.com (jâespĂšrerai un remboursement de la diffĂ©rence entre la tente chauffĂ©e et non chauffĂ©e) je nâai rien eu. LâhĂŽtel a refusĂ© car je nâai pas rĂ©servĂ© directement sur leur site. Hotels.com mâa indiquĂ© quâil pouvait rien faire de leur cĂŽtĂ©. Je suis donc extrĂȘmement déçue, passer par HĂŽtels.com mâa donc desserviâŠ
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mai 2024