« Chambre 17 extrêmement bruyante (réfrigérateur dans la chambre et surtout un appareil de réfrigération entre les fenêtres arrière et le magasin adjacent à l'hôtel, bruit venant de la climatisation de la chambre du dessus), état de la chambre inacceptable (moisissures au plafond de la salle de bain, plafond de la chambre fissuré et rapiécé à plusieurs endroits), mobilier usager, toilettes qui fuient par le dessous (odeurs), chambre contre les poubelles et bacs de recyclages, électricité douteuse,...