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Hôte professionnel

Hotel New Grand

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
Le prix actuel est de 111 €.
6 mai - 7 mai

Options de chambre

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior Floor Bay Side Twin Room

  • 2 personnes

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Simple, non-fumeurs (Main Building)

9,0 sur 10
Merveilleux
(17 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 grand lit 1 place

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Chambre Double Majestueuse, 1 grand lit (Main Building, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double Majestueuse, 1 grand lit (Main Building, Check-in 15:00)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 27 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(29 avis)
  • 32 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, non-fumeurs, vue océan (Tower, Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard avec lits jumeaux, fumeurs, dans la tour (Check-in 15:00)

8,8 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, fumeurs, vue mer (Tower, Check-in 15:00)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, fumeurs, vue océan (Tower, Check-in 15:00)

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, vue océan (Tower, Check-in 15:00)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (Grand Club Floor, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(19 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Double, non-fumeurs, dans la tour (Grand Club Floor, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, non-fumeurs, dans la tour (Grand Club Floor, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(7 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, non-fumeurs, dans la tour (High Floor Twin, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, non-fumeurs, dans la tour (High Floor Twin, Check-in 15:00)

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, dans la tour (High Floor Double, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, dans la tour (High Floor Double, Check-in 15:00)

  • 64 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Chambre Deluxe avec lits jumeaux, non-fumeurs (Grand, Main Building, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(12 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Majestueuse, non-fumeurs (Twin, Main Building, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Majestueuse, non-fumeurs (Twin, Main Building, Check-in 15:00)

  • 53 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Suite Majestueuse, non-fumeurs (Double, Main Building, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Majestueuse, non-fumeurs (Double, Main Building, Check-in 15:00)

  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre (Run of the House, Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place OU 1 lit 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, dans la tour (5PM Check In, Non Smoking)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (5PM Check In, Tower High Floor Twin)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour (5PM Check In, Tower High Floor Twin)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Standard avec lits jumeaux, non-fumeurs, dans la tour

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, non-fumeurs (Late Check-in at 5PM, Tower)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayside, Check-in 15:00)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayside, Check-in 15:00)

9,0 sur 10
Merveilleux
(28 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Tower Side, Check-in 15:00)

9,2 sur 10
Merveilleux
(34 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayfront Hollywood, Check-in 15:00)

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayfront Hollywood, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre avec lits jumeaux, non-fumeurs (Bayfront Hollywood, Check-in 15:00)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs (Bayfront Corner, Check-in 15:00)

Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs (Bayfront Corner, Check-in 15:00) | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double, 1 très grand lit, non-fumeurs (Bayfront Corner, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Bayside, Check-in 15:00)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Double (Bayside, Check-in 15:00)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(10 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double (Tower Side, Check-in 15:00)

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  • 2 personnes

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Grand Club Floor Double Room High Floor

  • 2 personnes

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Grand Club Floor High Floor Room

  • 2 personnes

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior Floor Bay Front Hollywood Twin Room

  • 2 personnes

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Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Superior Floor Tower Side Double Room

  • 2 personnes

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  • 2 personnes

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Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior Floor Bay Side Double Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Floor Bay View Corner Double Room Tower

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Standard Floor Bay View Corner Double Room Tower

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Club Floor Semi Suite Hollywood Twin

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Grand Club Floor Semi Suite Hollywood Twin

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Club Floor Presidential Suite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Grand Club Floor Presidential Suite

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Double Room Main Building

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Grand Double Room Main Building

  • 2 personnes

Grand Deluxe Twin Room Main Building

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Grand Twin Room Main Building

Ensemble douche/baignoire, articles de toilette de luxe, sèche-cheveux

Grand Twin Room Main Building

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Floor Universal Design Room

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Superior Floor Universal Design Room

  • 2 personnes

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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Floor Bay Front Corner Double Room

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  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Standard Floor Bay View Hollywood Twin Room Tower Non smoking

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Standard Floor Bay View Hollywood Twin Room Tower Non smoking

  • 2 personnes

Grand Club Floor Twin Room High floor Non smoking

  • 2 personnes

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À propos du quartier

Dans le quartier Centre-ville de Yokohama à Yokohama, vous trouverez Hotel New Grand près d'une station de métro, au bord de l'eau. Les célèbres Terminal maritime international de passagers de Yokohama et Musée Anpanman valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc de loisirs Yokohama Cosmo World et Parc de loisirs Yokohama Hakkeijima Sea Paradise attendent aussi votre visite. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Stade de Yokohama et Salle omnisports Yokohama Arena. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement de cet hôtel pour les visites touristiques. Consultez notre guide de voyage sur Yokohama
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10 Yamashita-cho Naka-ku, Yokohama, Kanagawa-ken, 231 8520

À proximité

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  • Entrepôt de brique rouge
    Entrepôt de brique rouge
    14 min à pied - 1.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Motomachi-Chūkagai - 4 min à pied
  • Gare d'Ishikawachō - 13 min à pied
  • Aéroport de Tokyo Haneda (HND) - 25 min en voiture

Restaurants

  • マクドナルド
    2 min à pied
  • 重慶茶楼 本館
    3 min à pied
  • 江戸清 大通り店
    3 min à pied
  • サンマルクカフェ
    3 min à pied
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À propos de cet hébergement

Hotel New Grand

Hôtel de luxe à proximité de Terminal maritime international de passagers de Yokohama
Situé à deux pas des emblématiques Stade de Yokohama et Entrepôt de brique rouge, l'hébergement Hotel New Grand propose une terrasse, un café et un jardin. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine française. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service (en supplément), service d'organisation de mariages et service de blanchisserie
  • Boutique de souvenirs, ascenseur et service de conciergerie
  • Salle de réception, personnel polyglotte et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 230 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et bidet
  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, service de ménage quotidien et téléphone

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre des groupes Preferred Hotels & Resorts et Historic Hotels of the World.

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Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (1 500 JPY par jour)
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 4 restaurants
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Il Giardino
  • Le Normandie
  • Sea Guardian 2
  • The Cafe
  • Yugyoan Tankuma

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 440 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la baie
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1927
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Bidet
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 20 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Le petit-déjeuner n’est pas inclus dans le niveau tarifaire Petit-déjeuner pour les enfants de 6 ans et moins.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais pour le parking en libre-service : 1500 JPY par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Le gouvernement japonais exige que tous les visiteurs internationaux donnent leur numéro de passeport et leur nationalité lorsqu'ils s'enregistrent dans un hébergement hôtelier (auberge, hôtel, motel, etc.). Les propriétaires des hébergements doivent également photocopier les passeports des clients et les archiver.
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel New Grand
Hotel New Grand Yokohama
New Grand Hotel
New Grand Yokohama
Hotel New Grand Hotel
Hotel New Grand Yokohama
Hotel New Grand Hotel Yokohama

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel New Grand ?

À partir du 6 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel New Grand le 6 mai 2026 commencent à 111 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 1500 JPY par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel New Grand ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel New Grand ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Yokohama, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes de Terminal maritime international de passagers de Yokohama et Stade de Yokohama. Également à 2 km de distance : Entrepôt de brique rouge et Parc de loisirs Yokohama Cosmo World. Gare de Motomachi-Chūkagai n'est qu'à 4 minutes à pied et Gare de Nihon-odori est à 10 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel New Grand

9,6

Exceptionnel

9,6

Propreté

9,4

Services et équipements

9,6

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 902 avis sur 1166.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 1166.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 25 avis sur 1166.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 1166.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1166.

Avis

10/10 Excellent

René

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Pierre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Marie-Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

mona, la baie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je suis très satisfaite !
Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

KAZUYASU

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの方が機敏で親切でした。
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Rowena

Clean, family friendly
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Deborah, Caledon

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice corner room with a view of the park along the harbour front. All staff are extremely helpful but English not spoken by everyone. The included breakfast was lovely.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved just about everything at this hotel, lovely room, view, location. But the service in the western dining room and the lounge was horrible. The breakfast service was so slow, was it because we didnt have a coupon for the free breakfast? The beverage lounge was almost non existent service, we had to get up to find a server.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Nancy

Our banquet was very well served. The food was good and the service was excellent
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Hideaki

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
日本を代表する素晴らしいクラッシックホテルです。
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Mieko

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
落ち着いたホテルです 部屋からはポートタワーや ベイブリッジもよく見え、良かったです チェックアウトしたあと、忘れ物に気づき、すぐ電話した所、すぐ探していただき、ご連絡くださいました おかげでどこにも行く前に、受け取りに行けました ありがとうございました
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

MIKA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフさん達が丁寧で親切でした。
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

jack

Les points forts : Propreté
yes
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Lynn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great view of the harbour on the 16th floor
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Gary

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel within walking distance of the cruise terminal.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ehdie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was EXCELLENT
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Demi

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Perfect
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

山本

Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

??

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
横浜港、ベイブリッジ、みなとみらいが一望できる眺めは横浜随一だと思います。スタッフの応対レベルも高く、さすが老舗ホテルという感じでした。
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staying at this hotel felt like stepping into a beautifully preserved piece of Yokohama’s history, wrapped in modern comfort and impeccable service. From the moment we walked through the doors, we were greeted with warmth, grace, and a level of hospitality that made the entire experience feel effortlessly luxurious, especially after 18 hours of traveling!! Our room blended classic elegance with thoughtful amenities, offering a serene view that made it easy to unwind after a day of exploring. The bedding was plush, the space spotless, and the little touches made it feel like a true sanctuary. The staff were exceptional. Every interaction felt genuine and attentive, whether they were offering local insights, assisting with transportation, or simply greeting us with a smile that made us feel instantly at home. Their professionalism and kindness elevated the stay in a way that only a hotel with such a storied legacy can deliver.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Janet

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing views from our room on the 16th floor. The staff was awesome. The complimentary lounge on our floor also had beautiful views with yummy treats & a coctail hour. The included breakfast was delicious & 1st class. What's not to like about this awesome hotel for under $200 USD per night?
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Helen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is absolutely amazing in all areas would definitely stay again !!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Nancy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful hotel. Nicely situated to cruise terminal and public transit. Lots of shops and restaurants nearby. Loved it and I would stay there again in a heartbeat.
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

kouichi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2026