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Appart’hôtel·Hôte professionnel

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Hébergement 4.0 étoiles
Appart'hôtel en liaison directe avec un centre commercial à Xining avec 3 restaurants

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Appartement, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Piscine couverte
Appartement Supérieur | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Extérieur

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Cuisine
  • Lave-linge
  • Spa
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 51 €.
taxes et frais compris
8 oct. - 9 oct.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

sept. 18 - sept. 19
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 18 - sept. 19

Demain

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 19 - sept. 20
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 1 lit double

Appartement Supérieur, 1 lit double | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Supérieur, 1 lit double

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 2 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Deluxe, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
2 chambres à coucher
Sèche-cheveux
  • 120 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur

Appartement Supérieur | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Supérieur

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Supérieur, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 40 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, 1 très grand lit

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Deluxe, 1 très grand lit

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
Chambre séparée
Sèche-cheveux
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Supérieur, 2 chambres

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement Supérieur, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
2 chambres à coucher
Sèche-cheveux
  • 80 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement, 2 chambres

Appartement, 2 chambres | Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Appartement, 2 chambres

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Kitchenette
Réfrigérateur
Télévision LED
Machine à laver
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
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À propos du quartier

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel vous accueille près d'un centre commercial des environs de District de Chengxi. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Ruines culturelles de Kayue et Monastère de Kumbum, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Rivière Huangshui et Parc du Peuple de Xining. Les agréables Qinghai-Tibet Plateau Wildlife Zoo et Village de Gucheng du comté de Huzhu méritent aussi une visite.
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Carte
63 Wu Si Xi Road, Cheng Xi Dist, Xining, 810008

À proximité

  • Rivière Huangshui - 2 min à pied - 0.2 km
  • Qinghai-Tibet Plateau Wildlife Zoo - 3 min en voiture - 3.4 km
  • Grande Mosquée de Dongguan - 4 min en voiture - 4.3 km
  • Montagne Nanshan de Xining - 7 min en voiture - 7.5 km
  • Université de Qinghai - 11 min en voiture - 11.4 km

Comment se déplacer

  • Gare de Xining - 15 min en voiture
  • Aéroport international Caojiabao (XNN) - 34 min en voiture

Restaurants

  • ‪海底捞 - ‬19 min à pied
  • ‪漫巴厘咖啡馆 - ‬17 min à pied
  • ‪蜀九香火锅 - ‬18 min à pied
  • ‪Ciao Ristrante Italiano - ‬17 min à pied
  • ‪CHAGEE 霸王茶姬 - ‬18 min à pied

À propos de cet hébergement

The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

Appart'hôtel en liaison directe avec un centre commercial à Xining avec 3 restaurants
En plus de comporter 3 restaurants, cet appart'hôtel présente l'avantage d'être non-fumeurs ayant une piscine couverte et un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un sauna et un café disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une kitchenette équipée d'un réfrigérateur et d'une plaque de cuisson sans compter une machine à laver et une télévision LED avec chaînes par câble. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent un coin salon séparé et une cafetière ou une bouilloire. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel possède 197 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles et une cafetière ou une bouilloire. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Xining offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des gommages corporels et des soins corporels.

Services et équipements

Piscine/spa

  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Sauna

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 08 h 00 à 18 h 00
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité

Pour les familles

  • Piscine pour enfants

Restaurants sur place

  • DO BRASIL STEAKHOUSE
  • Kwee Zeen 锦厨全日制餐厅
  • LE BAR 阑吧
  • Le Chinois 乐轩华中餐厅

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner continental disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 218 CNY par adulte et 88 CNY par enfant
  • 3 restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Un bar/salon
  • Un café

Chambres

  • Lit pliant/supplémentaire : 260 CNY par nuit
  • Réveil

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Cheminée dans le hall
  • Coin salon séparé

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Buanderie

  • Blanchisserie
  • Machine à laver
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Espaces de travail

  • 12 salles de réunion
  • 2 568 m² d’espace de conférence
  • Bureau
  • Centre d’affaires

Climatisation et chauffage

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bagagiste/Groom
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Boutique de souvenirs/Kiosque à journaux
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Épicerie/Supérette
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Personnel polyglotte
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier commerçant
  • Dans un quartier d’affaires
  • En liaison directe avec un centre commercial
  • Près d’un zoo
  • Près d’une gare
  • Près de l’aéroport

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Location de vélos
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 197 unités d’hébergement
  • 23 étages
  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Borne de recharge pour voitures électriques
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes (sur demande)
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles biodégradables disponibles
  • Petit-déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Système de recyclage des eaux usées
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Vaisselle réutilisable
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 260.0 CNY par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner continental coûte environ 218 CNY par adulte et environ 88 CNY par enfant.
  • Navette aéroport : 21 CNY par personne
  • Navette aéroport : 21 CNY par enfant
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 260.0 CNY par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 07 h 00 à 23 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Parking avec hauteur limite

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sebel Xi Ning Aparthotel
Sebel Xi Aparthotel
Sebel Xi Ning
Sebel Xi
The Sebel Xi Ning
The Sebel Xi Ning Managed by Sofitel
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel Xining
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel Aparthotel
The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel Aparthotel Xining

Foire aux questions

L'hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel le 8 oct. 2025 commencent à 50,85 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 21 CNY par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Au cœur d’un charmant quartier, District de Chengxi, cet appart'hôtel profite d’une belle situation, avec des sites d’intérêt comme Rivière Huangshui à quelques pas seulement, ou bien Parc du Peuple de Xining et Qinghai-Tibet Plateau Wildlife Zoo à moins de 5 km. Grande Mosquée de Dongguan est à 4,5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement The Sebel Xi Ning - Managed by Sofitel

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

8,8

Emplacement

9,0

Personnel et service

10

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 51 avis sur 74.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 74.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 74.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 74.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 74.

Avis

8/10 Bien

Helena

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The location of the hotel is perfect, close to a market and food court. The staff was very helpful. I would like to especially mention concierge Jacky who did an excellent job.
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Yuk Kwan Anne

Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Ryo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ホテルの名前をGoogle Mapsで検索すると別の場所(川沿いの公園)がヒットするので気を付けて下さい。 住所は正確です。
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Carolyn

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Judith

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel manager CoCo was particularly helpful and provided excellent, above and beyond service to me. If you stay at this hotel, you should know that staff don't speak English, but CoCo the manager spoke excellent English which helped on several interactions.
Séjour de 9 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Tashi

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property itself was lovely but the pool was out of action, which was one of our main reasons for staying there. The communication and attitude of staff at check in was TERRIBLE and no attempt was made to speak to me as the person with the booking and paying for 8 people checking in. No smile, no explanation of amenities, breakfast, pool being shut or how to get to our room. They just chucked the key cards on the counter and served the next person. We got better service at the restaurant around the corner where we spent 200 yuan! I immediately translated how unhappy I was with the service. They took a photo and said sorry in English. When we checked out there was a very happy English speaker there waiting for us but the ones who served us at check in wouldn’t even look at me.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Ying

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience as always. Helpful staff, beautiful room, comfortable bed, and delicious buffet breakfast. Our favorite get-away in xining
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing value for money. Matches anything in the world for its price point. Would love to stay here more often.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is outstanding in their service. In fact, one concierge came to our room to show us how to operate the laundry machine as we were Chinese illiterate. When we asked to purchase an umbrella from the Sebel, the manager went out of his way to accommodate our request.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

2/10 Horrible

Kelly

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Nice location close to shopping and lots of dining options. Check in was super slow and was told the room I booked was not clean and ready at 9pm. Not meeting a high end hotel standard. Very disappointing stay and would not return.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Hui Ying

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Underwhelmed

Underimpressed by the staff but location near malls is great
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Stephen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was one of the nicest I've ever stayed in. The only problem was that none of the taxi drivers at the airport knew where it was. If the name given on the internet were Sebel/SOFITEL, I would have no problem finding it.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juin 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location. Spacious room. airport shuttle bus just below hotel.
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
great hotel, and the buffet breakfast is out of this world good
Séjour de 1 nuit en mai 2019

10/10 Excellent

gabor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The bed was luxurious and the bathroom was extremely well appointed! The carpet had cigarette burns and the sofa was stained. Other than that, the room was very clean. My biggest compliant was the room was very hot, despite the windows open and the heat in the room off. The front desk person, Crystal, was extremely helpful and offered to change rooms and tried very hard to make sure we were comfortable. She gave us outstanding service.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

兆銘

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

時間可以可以加購早餐哦

早餐很划算很好吃
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Ka Cheong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
房间清潔，服务好
Séjour de 2 nuits en février 2019

10/10 Excellent

margaret, Philadelphia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Free upgrades and other perks!

The welcome was swift and sweet they offered free upgrades and breakfast deals!
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

W

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
優點：前台的服務員Laura友善熱情，態度積極非常棒。床很大很舒服，浴室空間舒適，房內有水氧機可以增加房內濕度。地點不錯，附近挺熱鬧超市餐廳周邊都有。 缺點：浴室建議可以多個置衣架。因為氣候乾燥，開關按鈕可以選用防止通電的材質。有些設備可以加強清潔，如水氧機內的水垢已經泛黃卡髒污，就會覺得噴出來的水氣不太乾淨。 綜合以上，如有下次還是會選擇入住。
Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This was a once in a lifetime experience!

First of all- let me say that Laura is Awesome! We visited the Sofitel on December 7, 2018 for my wife’s Birthday and Laura and her staff totally hooked us up with the most amazing upgrade I have ever experienced (and I travel a lot so that is a big statement!) We checked in and they upgraded us from a normal King bed room in the Sebel to this huge two bedroom executive suite! We had our two young kids with us so I had planned for them just to sleep on the floor- but they totally had their own bed! When we arrived in the room Christophe, the General Manager, had written us a hand written birthday card and left an entire box of very expensive Swiss chocolates and wine for my wife! We felt like kings and queens because of their service! This is the love of God expressed towards us through these sweet, caring staff! They went the extra mile and made everything so personal, so wonderful, so over the top amazing! They also upgraded us to the Club lounge on the 16th floor of the Sofitel and they served us this amazing dinner and we were basically the only people in the whole lounge. Then they brought my wife this amazing Chocolate Mousse cake that was so rich and tasty. Sofitel absolutely has a great handle on what it is to serve the customer to make them feel “Magnifique!” The service staff were all on their A game and the breakfast was to die for with so many homemade pastries and an excellent selection of both western and Chinese dishes!
Séjour de 1 nuit en janvier 2019