Hôte professionnel

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Aquarium de Curaçao à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Vue aérienne
Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double | Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Espace mariage en plein air
5 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Spa
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 263 €.
taxes et frais compris
12 août - 13 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 14 chambres sur 14

Deluxe Garden View Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Garden View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Sun Club Honeymoon Junior Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Sun Club Deluxe Ocean View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Premium Deluxe Ocean Front King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Deluxe Ocean View Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Deluxe Ocean View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 30 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Presidential Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 73 m²
  • Vue sur l’océan
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 96 m²
  • Vue sur l’océan
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Sun Club Junior Suite Ocean View

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 39 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Sun Club Suite Ocean Front

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
Dr. Martin Luther King Blvd. #78, Willemstad

À proximité

  • Plage Mambo - 3 min à pied - 0.3 km
  • Aquarium de Curaçao - 1 min en voiture - 1.1 km
  • Centre commercial Renaissance - 6 min en voiture - 5.7 km
  • Baie de Caracas - 8 min en voiture - 6.8 km
  • Plage de Jan Thiel - 11 min en voiture - 8.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Willemstad Hato (CUR) - 24 min en voiture

Restaurants

  • ‪Luna Park - ‬4 min en voiture
  • ‪Mood Beach - ‬4 min à pied
  • ‪Oceana Seafood Restaurant - ‬2 min à pied
  • ‪Hemingway - ‬11 min à pied
  • ‪Madero Ocean Club - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus à proximité de Plage Mambo
Aquarium de Curaçao se trouve non loin de l'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive, qui offre un petit déjeuner buffet gratuit, un casino et une discothèque. Cet hébergement tout inclus est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre une plage privée, des chaises longues et des activités de plongée sous-marine. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin corporel au spa sur place, Blue Mahoe Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale et internationale. Le centre de fitness propose des cours d'aérobic et des cours de yoga ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du tir à l'arc, du snorkeling et du volley-ball. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking en libre-service gratuit
  • 2 courts de tennis extérieurs, bagagiste/groom et salles de massage et de soins
  • Table de billard, journaux gratuits et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant la proximité avec la plage, la piscine et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 341 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme des articles gratuits dans le mini-bar et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits supplémentaires gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques
  • Balcon ou patio aménagé, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas à la carte et les snacks sont inclus
Minibar (toutes les boissons incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Escalade sur mur artificiel
Matériel de fitness
Football
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Danse

Divertissements

Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Néerlandais, anglais, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 5 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Blue Water
  • Damario
  • Himitsu
  • Oceana
  • World Cafe

Activités

  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Aire de jeux
  • Bain à remous
  • Boîte de nuit
  • Casino
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piano
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Tir à l’arc
  • Volley

Pour les familles

  • Activités encadrées gratuites pour les enfants
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 5 étages
  • 7 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LCD avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible gratuitement

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Classement national

L'organisation le comité de tourisme nationale (Curaçao) n'a attribué aucune notation à cet hébergement. Pour vous guider, nous vous fournissons une note basée sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sunscape Curacao Casino
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino All Inclusive
Sunscape Resort Spa & All Inclusive
Breezes Resort, Spa & Casino - Curacao Hotel Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa & Casino - Curacao Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive Willemstad
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Spa Casino Willemstad
Sunscape Curacao Spa Casino
Breezes Resort, Spa And Casino - Curacao
Sunscape Curacao Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino
Sunscape Curacao Resort Spa Casino All Inclusive
Sunscape Curacao Resort Spa Casino Optional All Inclusive
Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive Willemstad

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ?

À partir du 15 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive le 12 août 2025 commencent à 263,43 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le snorkeling, le kayak, le football et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Marie Pampoen, cet hébergement se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Plage Mambo et Aquarium de Curaçao. Plage de Jan Thiel et Lagon de Jan Thiel se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Sunscape Curacao Resort, Spa & Casino - All Inclusive

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 245 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 301 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 197 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 143 avis sur 1011.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 125 avis sur 1011.

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10

Les chambres sont vielles et démodées La bouffe passable sans plus même au restaurants a la carte. Par contre la piscine, la plage l'emplacement et surtout le personnel de l'animation excellent
Séjour de 7 nuits en février 2023

8/10

Nous venons de passer 15 jours au Sunscape Curaçao du 28 avril au 12 mai. Ce que nous avons apprécié dans cet hôtel c'est la gentillesse et la courtoisie de tout le personnel, je dis TOUT le personnel! toujours un petit mot gentille. L'hôtel est propre les chambres sont spacieuses mais un petit bémol la douche un peu petite. Ce que nous avons le moins apprécié et qui nous fera ne plus revenir dans cet hôtel est la qualité des mets tant au buffet qu'aux autres restaurants proposés à la carte. Par contre le petit déjeuner est très copieux, le reste vraiment pas bon, répétitif, pas de choix vraiment dommage!. Un petit coucou à Nini et Venald restez toujours au top! Nous reviendrons dans cette ile magnifique de Curaçao aux eaux cristallines sans algues!!, beaucoup de coin à visiter. Partez avec des dollars surtout pas avec des Euros vous ne pourrez pas les échanger ou bien les frais seront énormes.
Séjour de 14 nuits en avril 2022

10/10

C’était parfait !! Personnel au top ! Hôtel au top !
Séjour de 7 nuits en juin 2021

6/10

L’emplacement de l’établissement . Mais l’établissement est vieillissant voilà
Séjour de 9 nuits en novembre 2019

8/10

Les plages ainsi que le paysage le service le personnel accueillant
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10

Très propre très accueillant chaleureux chambre agréable spacieuse Confortable L hôtel propose tout : Kayak plongée padle Superbe plage Service repas : un peu long sinon correcte
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

8/10

Séjour de 2 nuits en mai 2019

4/10

Service lent et incompétent, nourriture fade et peu variée, longue attente aux restaurants, souvent plzs tous les plats disponibles, service au bar lent. Plage ok. Chambre aurait besoin d'un coup de frais, les restaurants aussi. Bonne situation.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10

Nous avons été surclassés dans une chambre avec vue mer. Magnifique ! La plage est grande et très belle et l'eau est turquoise. Le personnel est super. Le buffet est bien mais pas très varié. Les restaurants à la carte sont très bien. Séjour de 3 jours très agréable !
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10

La propiedad en general estaba bien sin embargo deben dar mantenimiento a sus inhalaciones por que lucen viejas y descuidadas sobre todo la parte de la torre. El trato del Personal en la gran mayoría era terrible, de muy mala gana
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10

La playa es lo mejor del hotel y el personal muy atento y siempre dispuesto a ayudar
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10

Front desk people very nice. Food servers very nice. I feel bad for them because the cooks are so slow. It took an hour and a half to get our food and when we got it, it was raw. (Fried fish) we watched and if a table complained they would find their ticket and cook their food. Two tables came and ordered after us and we watched as they complained they found their ticket and cooked their food. At the buffet, you have to ask someone to cook your pasta and heat up the sauce. When I did that the cook literally rolled her eyes at me. I waited about 10 minutes to get ice cream and then I finally walked away. Not even sure what they were doing. There is air conditioning but it doesn’t really work. We put it down as much as we could ( 66 degrees) and it just never got cold. The first room we were in had a light outside the balcony that was hanging from the ceiling from an electrical cord and it faced the glass door. Our room did not have a blackout curtain so the first night it looked like the sun was coming up all night. We did get a room change and it had blackout curtains and a normal light outside. But the AC was the same. The BEACH IS BEAUTIFUL!! If they would get some training for the cooks on how to expidite I think a lot more people would be satisfied. The place needs a little TLC. It could be amazing if they put some work into it. And again the severs and front desk people very nice. We checked in at the sun club room. AC was great in there.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10

Beautiful ocean access
Séjour de 8 nuits en juin 2025

8/10

Its grounds are lovely and the beach great but it’s ageing and the rooms are tired. Staff are wonderful though and the menus in the restaurants are well prepared if limited.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10

Our toilet was overflowing. We had to clean ourselves no one came. For almost 2 hours.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10

Its old
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10

GOOD SERVICE, FRIENDLY PEOPLE
Séjour de 3 nuits en juin 2025

2/10

The restaurants are open, no AC and a lot of flies Also, we made reservation for a romantic dinner to celebrate our 43rd anniversary, supposed to be at 6:30 pm by the beach to look at the sunset, etc. and when we got there we found out that they forgot about it..... there was nobody there so we wanted to cancel right there and then by they told us that they were going to put us at another location and everything was going ok until it was almost 9 pm when the dinner arrive and when we ask the person taking care of us that why did it take so long she just apologized and said that the restaurant didn't know about our dinner - of course we didn't even eat.. we were not hungry anymore and that was it, my husband was so angry and ask to talk to management and wanted the money back ....after a few visits to the concierge going back and forth they were telling us not to worry, that we will get our money back, but we still don't have the money yet.
Séjour de 7 nuits en juin 2025

6/10

This is a very nice property with great facilities. With some improved management it would be fantastic. Why have a smoking policy if you're not going to enforce it. People smoke wherever they want and throw their butts everywhere - very sad and pathetic. The lunch buffet is awful, they clearly don't know how to present a good buffet. Food is not prepared - a delicious pizza will show up and when its gone, no more pizza. Lines waiting for burgers. The beach bar/restaurant is closed with no announcement. They have a great set up for the beach party - put a portable bar out there and you'll have more participation. Take the cell phones away from employees, they all stand around on them and basically ignore you until they are done doing what they feel is more important. Bar tenders are hit or miss, some are really grumpy. A very, very nice stay - just not great. But it could be!
Séjour de 7 nuits en juin 2025

4/10

It was better two years again when we stayed there. The Coffee Shop machine was broken, water pipe broken, and no power. Dining options are limited, elevator was broken at one point in the high rise building. We had a ground floor room and the sliding glass door didn't lock. Alcohol is bottom shelf and the red wine is not good. Sunscape is not 4 stars it is a 2 star at best. The beach and pool are both nice, and the staff tries their best. The property has potential and was just bought by Hyatt which will be the 4th owner, and I hope they invest. It was a good stay but just lower your expatiations and enjoy it for what it is. It is not a Secrets or Sandals you get what you pay for.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

6/10

Food service is bad, I’m waiting more than 1/2hour for pan fire the eggs.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10

Was very unhappy with my room it was supposed to be the honeymoon suite in the sun club I seen in pictures the room could have been updated with decor but it smelled like mildew and did have mold in bathroom and under air conditioner. Door to balcony was broken could not get it to lock I asked for a different room wasn’t much better. cleaning service and restocking of bar was not happening. Food was nothing to special was looking forward for some Caribbean food went to special dinner at a sun club only restaurant they put yellow mustard as salad dressing the best place To eat was the buffet the staff was nice very over worked it seemed most people don’t tip. I tip so I can understand why they aren’t to happy to service people. The beach and the water was beautiful I just wish they would update the rooms and get more staff
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10

We waited a long time after the proposed check in time to get our room that was reserved months in advance and paid for in full. We finally got a room that still smelled of fresh paint and had lingering fumes in the heat. And the next day a pipe burst and flooded the hall between the bathroom and front door in the middle of the night forcing us to move to an inferior room( not what we paid for). My suitcase was directly below it thankfully not ruining the dress I laid out.(just getting it wet) We were attending a wedding at the Sunscape and before the end of the ceremony we were unable to use our now new room because the key card didn’t work and there was a note to see the front desk. We were informed that they finally had another ocean view room available but at this point we were too inconvenienced to move again. Overall experience wasn’t pleasant but we did enjoy the location of the resort.
Cleaned up the water
Still leaking after we tried to dry the ceiling
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10

They ran out of simple things daily. Supposed to be all inclusive they had one white wine and one red no variety whatsoever very cheap and you could buy a better wine, but that’s not what was told to us in the beginning.didnt even have Chardonnay !!! Seamed like food all came from one kitchen and you never knew when the restaurant was open or not. It was pretty but not as advertised, especially the all inclusive part. We were very disappointed !!,
Séjour de 5 nuits en mai 2025

8/10

My only reason to provide 4 out of 5 stars is the visitors who smoke in non-smoking areas and that is very annoying for me who can't stand the smell of cigarettes. I hope the staff can do a better job at preventing this from happening in the future. Despite that, everything else was great at the resort. Good food, nice beach, great pool and good entertainment at night!
Séjour de 7 nuits en juin 2025