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séjour de 2 nuits ,lit non fait , tasse de boisson laissée sale non remplacée pas digne d'un 3 étoiles , ascenseur en panne les 2 jours ,valise montée par le personnel mais ils nous ont donné une valise qui n'était pas à nous!!!!!!

Chambre très propre, personnel sympathique, localisation très bonne, près du métro. En revanche, salle de bain très petite, et on entend beaucoup les chambres voisines. Une personne du room service a brisé l’un de mes flacons de shampooing et l’a replacé comme si de rien n’était :(

I am very happy with the room and my stay overall. Communication with the Residence is very efficient (quick returns via messaging). The residence staff attentive to requests. A minor quibble, if one were to look for one: the AC in my room was a bit too noisy for my taste, they said it'll be looked into (I didn't expect a quick fix). .The room was spotless clean, so was the (what looks like very recently renovated) building's interior. And the location was perfect for my work-related stay. Already recommended Cleveland Res to a colleague.

La chambre était confortable.