Independent Collection à Western Tobago

"Dans le nom de l’hôtel il y a SPA , le jacuzzi n’a pas été fonctionnel le temps de mon séjour . La cascade d’eau allumée partiellement sur 2 jours . Pas de service de massage . Le devant de l’hôtel est en terre . Difficile d’accès avec des valises . Le personnel est disponible mais pas très souriant . Pas de snacking de proposer , seulement à boire . Les portes des chambres côté piscine ont des vitres sans rideau . On est réveillé au petit matin par le jour . Difficile de faire la grasse matinée. Cependant je pense qu’il se démarque par sa propreté et le confort de la literie. "

"Bonjour, Je suis déçue de mon séjour au Magdalena. Le golf et les alentours de l’hôtel ont l’air d’être bien entretenus, cependant, le ménage de la chambre n’a pas été fait correctement. Les sanitaires n’ont pas été nettoyés durant les 3 jours, hors nous étions 3 dans la chambre. C’est inadmissible! Le problème a été signalé à la réception, aucune réaction, cela n’avait pas l’air de déranger. Ambiance très calme donc pour ceux qui recherchent du repos, c’est une bonne chose. Moyenne d’âge des clients de l’hôtel : 70 ans. Ne mérite pas son statut de 4 étoiles."

"Ce fut un séjour extraordinaire ! L’hôtel est très propre, bien placé et le personnel est agréable et réactif. La chambre était propre et confortable. Il y a de nombreux équipements et activités. Le repas et les cocktails sont excellents ! Nous avons prolongé notre séjour là-bas car nous nous sentions très bien ! "