Réservez votre séjour à West Miami

Check in was a hit or miss. We weren’t able to get our code until we paid the security deposit which the link that was provided was not working so it was a bit of a hassle. Also, when we officially got settled we noticed a few issues throughout the unit. One of the rooms is missing a TV remote, and the TV itself appears to be glitching. Additionally, neither of the showers is producing hot water. We also noticed a few stains on the sheets and pillows, and the blind handle is broken as well also a cockroaches big and small. When I called the front desk to make them aware of this situation, the man stated “it’s just one bug” when in fact there was multiple bugs and it made this stay very uncomfortable to the fact that I left early. Overall, one out of 10 I will give this day a five. There was no proper communication. There was no hot water. The freezer did not freeze, and there was also children running above our heads.

Très bien, très près de la plage, bien situé. Très belle piscine. Belle appartement, cuisine , salle de bain, salon, grande chambre avec dressing. Peignoirs, serviettes de bain. Canapé lit mais pas très confortable pour 2 adultes, matelas très fin. Parking ,attention tarif assez cher sinon solution parking public en face où de 21h30 à 8h gratuit.

Je vais dans cette hôtel depuis plus de 10 ans . Il a toutes les qualités pour que mes vacances soient réussies : les chambres sont impeccables grâce aux adorables femmes de ménage particulièrement Lovely, Samantha , Micheline ,Evelyne qui travaillent dans l’hôtel depuis plusieurs années et qui malgres tout le travail qu’elles ont gardent le sourire , sans oublier leur superviseur Céline qui est très professionnelle et très agréable avec son personnel . A la réception Ricardo et Laura qui travaillent à l’hôtel depuis plusieurs années sont toujours à l’écoute et font toujours tout pour que les clients passent des séjours de qualité et bien sûr sans oublier leur manager Pino. Les bagagistes Elmet et Salomon sont efficaces et rapides pour nous aider avec nos bagages . La vue sur l’océan est magnifique et grâce à Ricardo je peux séjourner pendant mes 2 semaines à Miami dans ma chambre favorite . Je recommande cet hôtel pour toutes ses qualités sans oublier son super emplacement juste à côté de la Maison Versace . J’ai hâte d’y retourner Fanny Knafo ( du 8/6/26 au 21/6/26