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Avis sur Hasseröder Burghotel

Hasseröder Burghotel
Langer Stieg 62, Wernigerode, Harz

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 172 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 132 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 325." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 325." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frances

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir waren vom 30.04 2024 auf den 01.05.2024 zu Gast im Hasseröder Burghotel und alles lief fantastisch. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war ausreichend, frisch und vielfältig. Alles wurde umgehend woeder aufgefüllt. Wir kommen definitiv wieder.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Stefanie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerne wieder. Rundum zufrieden!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buffet war gut für Groß und Klein was dabei. Personal bei Rückfragen immer nett. Etwas außerhalb von Wernigerode aber mit dem Bus ist man schnell in der Stadt. Waren sehr zufrieden
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Matthias

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top Hotel Sehr Sauber Sehr gute Küche Sehr Freundliches Personal
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Andreas, Bamberg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Andreas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Daniela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel mit Einschränkungen
Zimmer in 3. Etage genau vor dem Turm mit Kiesbett. Diese Zimmer sollten einen verminderten Preis haben, wenn einem das egal ist dann ist es ok. Kein Ausblick auf die sonst so schöne Landschaft. Die offerierte Nutzung des Freizeitbads ist nicht inklusive und wird auf der Homepage nach wie vor aber so deklariert. Die Situation wird mit Corana begründet, was ich nicht verstanden habe. Im Hintergrund erfährt man aber, das wohl der Ferienpark die Kooperation beendet haben soll (Spekulation) Als Ausgleich bekäme man einen "Gutschein" für eine andere Besichtigung die aber im Wert wohl nur dem internen Verrechnungspreis des Hotels mit dem Hasseröder Ferienpark entspricht. Eine Argumentation die man nicht nachvollziehen kann, weil der Eintritt allein für eine Familie für zwei Stunden schon 25 EUR kostet. Dann müsste man ja diesen Wert auch als Gegenwert bekommen, wenn schon die Nutzung vom Hotel so offeriert wird. Hier hatte ich den schnellen Eindruck, das man glaubt man hat es mit dummen Gästen zu tun. Einfach beleidigend und ärgerlich
Séjour de 4 nuits en octobre 2020
Réponse de Jana le 30 oct. 2020
Sehr geehrte Daniela, wir haben Ihre Ausführungen zur Kenntnis genommen, die aber der tatsächlichen Situation und den Begebenheiten vor Ort widersprechen. Tatsächlich weisen wir auf allen Portalen sowie auf unserer homepage seit Mitte Mai darauf hin, dass ein Besuch des gegenüberliegenden Schwimmbades, der Sauna sowie der Indoorspielwelt aufgrund von Corona-bedingten Auflagen nicht garantiert werden kann. Zudem gehen wir davon aus, dass der interessierte Gast sich - gerade auch in dieser Zeit - über Regulierungen bzw. Auflagen seines Urlaubsgebietes vorab informiert. Darüber hinaus wurden Ihnen ebenfalls vor Anreise noch einmal persönlich von uns die Einschränkungen mitgeteilt. Des Weiteren haben wir unsere angebotenen Übernachtungs- und Arrangementpreise dementsprechend angepasst. Auch haben wir Ihnen vor Ort zusätzlich zu Ihrem bereits reduzierten Reisepreis einen für Sie kostenfreien Ausflugsgutschein angeboten. Aus dieser Sachlage heraus ist Ihr hier aufgeführtes Feedback in keinster Weise nachvollziehbar. Wir wünschen Ihnen alles Gute und vor allem Gesundheit! Mit freundlichen Grüßen das Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Die Coronaregeln wurden eingehalten. Ich habe mich sicher gefühlt. Im Restaurant wurde es am Buffet manchmal zu voll. Sehr nettes Personal, tolles Hotel, lecker Essen.
Séjour de 5 nuits en septembre 2020
Réponse de Jana le 5 oct. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir haben uns sehr gefreut Sie im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Steve, Taunton

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wernigrode is a lovely town. The staff in the hotel were great. The hotel was comfortable and the food was enjoyable. We had a great time.
Séjour de 7 nuits en septembre 2020
Réponse de Jana le 5 oct. 2020
Sehr geehrter Steve, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre damit verbundene Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten und das - trotz momentaner coronabedingter Auflagen - keine Wünsche offengeblieben sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Réponse de Jana le 21 sept. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Tim, Hamburg

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nicht wirklich Burghotel, eher großes Hotelkomplex. Modernes sauberes Bad, Zimmer schlicht mit einem gewissen Burg Touch. Nettes, zuvorkommendes Personal. Nur das Frühstücks-Buffet gehabt, welches für mich eher in der mittleren Kategorie war (der Kaffee war ziemlich schlecht). Die Cocktails von der Burghotel Bar im "Burgkeller" waren auch nicht schlecht.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Jana le 9 sept. 2020
Sehr geehrter Tim, wir haben uns sehr gefreut, Sie im Hasseröder Burghotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Feedback und Ihr Lob, welches wir gern an unsere Mitarbeiter weitergegeben haben und auch für Ihre persönliche Meinung. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns! Herzliche Grüße Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good family hotel with very good buffet breakfast (the coffee is amazing) and play area for the kids plus bunk beds which the kids loved. The staff is really friendly and provides you with tips and timetable for bus service, steam train etc. A bit out of the way of city centre but free parking and close to a bus stop Recommended 100%
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Jana le 24 août 2020
Sehr geehrter Victor, vielen herzlichen Dank für Ihre hervorragendes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mit uns und anderen Gästen teilen. Diese tolle Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Wir freuen uns, dass wir Ihnen und Ihrer Familie einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Jana le 19 août 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Andreas, Braunschweig

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr Kinder freundlich .Sehr gutes Frühstück. Kein gutes Abendessen für die Kinder. Sehr freundliches und hilfbereites Personal.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Maggie Stiller le 12 août 2020
Sehr geehrter Andreas, vielen lieben Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Ihr Lob haben wir natürlich sehr gerne an unsere Mitarbeiter weitergeben und freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Unser reichhaltiges Buffet zu den Mahlzeiten hält eine große Auswahl an warmen und kalten Speisen sowie eine Dessertstation mit Eis für unsere Gäste bereit. Unser Kinderbuffet soll dieses Angebot ergänzen und eine zusätzliche Auswahl für die Kleinsten bieten. Wir freuen uns sehr, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Hasseröder Burghotel.

10/10 Excellent

Janne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Godt hotel med lækker morgenbuffet.
Lækkert hotel i skøn by. Damerne i receptionen var ikke så service-mindede - de var ved flere tilfælde 2 om 1 kunde, så ventetid for f-eks tjek-ind var lang. De stod ofte og hygge-snakkede med folk, i stedet for at være effektive.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Maggie Stiller le 12 août 2020
Sehr geehrte Janne, vielen herzlichen Dank für Ihr so positives Feedback und Ihr offenes Wort, das uns hilft, uns noch weiter zu verbessern und allen Gästen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns sehr, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihr Teamvom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Beate

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel und Restaurant
Trotz Coronavirus und Schließung des Hasseröder Ferienparks für umliegende Hotels hat es mir im Hotel sehr gut gefallen. Ich würde vielleicht eine Klimaanlage in den Zimmern toll finden.
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Maggie Stiller le 12 août 2020
Sehr geehrte Beate, vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie bei uns zu Gast waren. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Hasseröder Burghotel wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Maggie Stiller le 12 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie einen rundum tollen Urlaub bei uns verbracht haben. Bis zum nächsten Mal alles Gute wünscht Ihnen das Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal. Top Ausstattung. Ritterliches Ambiente. Leckeres und ausgiebiges Frühstück. Kurz. Jeden Cent wert.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Maggie Stiller le 5 août 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt mit uns und anderen Gästen teilen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel und wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns!

10/10 Excellent

Tim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sauberes Hotel und sehr nettes Personal!
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Maggie Stiller le 3 août 2020
Sehr geehrter Tim, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Jana le 29 juil. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Mads

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Familievenligt hotel i idylliske Harzen.
Overnattede 4 dage i et familieværelse. Nok det reneste Hotel jeg har været på nogensinde: badeværelse herunder toilet, bruser, håndvask stod som splinternyt - og værelset var på samme niveau. Gode senge både til børn (køje var med god 8g solid sengehest) og voksne. Der var masser af plads til at bevæge sig rundt på. Morgenmaden var rigtig god: varme retter herunder bacon/æg/frikadeller mm og ellers brød, pålæg i rigelig udvalg. Restauranteren fremstår pænt og ordentlig, og de gjorde en dyd ud af afspritning hele tiden og alt personalet bar maske. Aftensmaden var meget tysk, dvs simremad, kogte grøntsager, sauerkraut mm - men velsmagende. Rigelige parkeringspladser. Kan klart anbefales
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Jana le 20 juil. 2020
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Ihr Feedback hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels. Wir freuen uns sehr, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie und Ihre Familie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Ronni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Jana le 20 juil. 2020
Sehr geehrter Ronni, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Steen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Glimrende familiehotel
Et rigtig fint hotel, super flotte og rummelige værelser. Flot udsigt fra 6. Etage.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020
Réponse de Jana le 9 juil. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten und Ihren Urlaub genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sehr schönes großzügiges Hotel, das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Speisen und Getränke sind super. Für Abendveranstaltungen wird ebenfalls gesorgt.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Jana le 6 juil. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr wundervolles Feedback! Diese tolle Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Hasseröder Burghotel rundum wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2020
Réponse de Jana le 26 juin 2020
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie zu Gast im Hasseröder Burghotel waren. Leider können wir Ihre Bewertung nicht nachvollziehen, da Sie uns nicht mitteilen was Sie während Ihres Aufenthaltes vermisst haben. Selbstverständlich sind wir dankbar für jedes offene Wort, im besten Fall aber schon vor Ort, denn nur so können wir wirklich helfen und Ihnen einen rundum angenehmen Urlaub ermöglich, bzw. die für Sie optimale Lösung gemeinsam finden. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Hasseröder Burghotel. Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Réponse de Jana le 16 mars 2020
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Wir freuen uns sehr, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Jana le 15 mars 2020
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung für das Hasseröder Burghotel. Ihr Feedback hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels. Wir freuen uns sehr, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Helmut

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
alles topp und sehr danke nochmals an ihr Thiem
war zum 80.geburtstag mit meinen kindern wir waren mit allem was geboten wurde sehr begeistert ( Hotel sehr sauber Zimmer in einen sehr guten Zustand Personal sehr freundlich und hilfsbereit, Essen früh und abends in sehr guter Qualität und abwechslungsreich. Wer über ihr Hotel und dem Personal was schlecht reden will der sagt nicht die Wahrheit und sollte die nächste Buchung in ein schloss machen und nicht bei ihnen.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Jana le 11 mars 2020
Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel, welche uns natürlich sehr viel Freude bereitet! Ihr Lob haben wir sehr gern an unsere Mitarbeiter weitergegeben. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten und besonders darüber, dass sich Ihre ganze Familie so wohl gefühlt hat und Ihnen Ihr Aufenthalt in allen Punkten zusagte. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel ist mehr auf Familien mit Kindern ausgerichtet, trotzdem geht es aber relativ ruhig zu. Als Ausgangspunkt für Wanderungen kann man sich nichts besseres wünschen.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Jana le 7 mars 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihre Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2020
Réponse de Jana le 4 mars 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Jana le 28 févr. 2020
Sehr geehrter Michael, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rigtig godt hotel og morgenmad, men mega dårlig wifi.
Séjour de 3 nuits en février 2020
Réponse de Jana le 27 févr. 2020
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Für Ihre Anmerkung bezüglich dem WLAN Empfang in unserem Hotel, danken wir Ihnen. Im besten Fall ist dieser Hinweis vor Ort zu klären, um eventuell vorliegende technische Probleme schnell zu lösen. Wir freuen uns umso mehr, dass wir Ihnen dennoch einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Jana le 22 févr. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de Jana le 16 févr. 2020
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt bereiten konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Hasseröder Burghotel. Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

AliAyaz, Bremen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Jana le 14 févr. 2020
Sehr geehrter Herr Ayaz, haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns in allen Punkten zugesagt hat und wir Sie mit all unseren Leistungen überzeugen konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Jana le 14 févr. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Florian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
sehr empfehlenswert
Hier passt alles, ich komme gern wieder.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Jana le 14 févr. 2020
Sehr geehrter Florian, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Ihr Feedback hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels. Wir freuen uns sehr, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super Kurzurlaub zum Wandern mit Wellness
Sehr angenehmer Aufenthalt. Kleine feine Sauna im angrenzenden Freizeitbad. Fitnessstudio im Hotel Gutes Frühstück und Abendessen! Schöne Wanderwege vom Hotel aus. Busverbindung in den Ort war kostenlos. Sehr gut auf Familien mit kleinen Kindern eingestellt.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Jana le 25 janv. 2020
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Ihr Feedback hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels. Wir freuen uns sehr, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Lars

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lars Baumann
Das war Kurzurlaub mit Niveau. Nahezu perfekt, ausgesprochen ruhige Atmosphäre Mitte Januar. Allergenhinweise beim Buffet runden das Gesamtpaket ab. Vorbildlich, empfehlenswert.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Jana le 25 janv. 2020
Sehr geehrter Herr Baumann, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Diese tolle Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt im Hasseröder Burghotel hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Jana le 24 janv. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Réponse de Jana le 15 janv. 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Manuela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tolles Familienhotel.
Wir hatten 3 Naechte mit HP gebucht fuer 2 Erw und 2Kd. Sehr sauberes Zimmer und wir hatte genug Platz um auch noch das erfragte Reisekinderbett aufzustellen. Das Personal an der Rezeption war sehr hoeflich und hat uns auf Anfrage einen Wasserkocher zur Verfuegung gestellt. Das Essen im Restaurant war reichhaltig und lecker; es gab von allem etwas. Auch fuer die Kinder gab es eine grosse Auswahl inklusive Fruechte, Muesli, Joghurt und Eis. Spielzimmer im Erdgeschoss war auch sauber. Wuerden wieder dort hinfahren, vor allem weil die Kinder jederzeit den Pool / Wasserpark benutzen konnten, der nur 2 min Fussweg entfernt war.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Jana le 15 janv. 2020
Sehr geehrte Manuela, vielen Dank für Ihre wundervolles Feedback und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns im Hasseröder Burghotel wohl gefühlt haben und wir Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Peter

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de Jana le 23 janv. 2020
Sehr geehrter Herr Peter, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Jana le 1 janv. 2020
Vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und Ihre Begeisterung fürs Hasseröder Burghotel. Ihr Feedback hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels. Wir freuen uns sehr, dass keine Wünsche offen geblieben sind und wir Sie rundum begeistern konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Jana le 19 déc. 2019
Sehr geehrter Herr Martin, vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Diese tolle Bewertung hilft auch anderen Gästen bei Ihrer Auswahl des Urlaubshotels sehr. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns im Hasseröder Burghotel rundum wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Soweit alles gut. Frühstück könnte etwas besser sein(Rührei war nicht gut)!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Jana le 18 déc. 2019
Vielen herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Ihren Hinweis bezüglich dem Rührei können wir leider nicht nachvollziehen, da Sie uns in Ihrer Bewertung nicht mitteilen, was Ihnen genau nicht gefallen hat bzw. was Sie denn vermisst haben? Selbstverständlich sind wir dankbar für jedes offene Wort, im besten Fall aber schon vor Ort, denn nur so können wir wirklich helfen und Ihnen einen rundum angenehmen Urlaub ermöglich, bzw. die für Sie optimale Lösung gemeinsam finden. Wir freuen uns sehr, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden Ihnen herzliche Grüße aus dem Hasseröder Burghotel. Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Jana le 18 déc. 2019
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

10/10 Excellent

Silke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Jana le 9 déc. 2019
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten. Wir wünschen Ihnen alles Gute bis zum nächsten Wiedersehen bei uns und senden Ihnen herzliche Grüße! Ihr Team vom Hasseröder Burghotel

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de Jana le 6 déc. 2019
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns im Hasseröder Burghotel einen angenehmen Aufenthalt hatten konnten - in diesem Sinne hoffen wir, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Alles Gute und bis bald, Ihr Team vom Hasseröder Burghotel