Chalets à Werfenweng

« Our experience at this hotel was extremely disappointing. There was a misunderstanding regarding the parking arrangement, and when we tried to clarify and even compromise, the staff member at the reception (an older male) became very rude and aggressive. Instead of helping resolve the issue, he insulted us, mocked our English, and even threatened to remove us from the hotel. We found his behavior completely unacceptable and felt unsafe. Other reviews mention rudeness also. While Obertraun itself...

« Superbe endroit en hauteur , belle vue , bon restaurant dans l’hôtel . »

« Un très bon hôtel, pas encore fini pas de piscine ni fitness mais une fois fini ça sera top . Dommage qu’il nous ont fait payer 34 chf de parking et pourtant il avait beaucoup de places devant l’hôtel pour les clients mais soit disant privé de l’hôtel. Pas beaucoup de variété au petit déjeuner mais correct »

« Loved this cute inn, in the heart of Hallstatt. I thought not having a private bathroom was going to be an issue but it was not. There are two showers and WC’s and we’re available when we needed them. Staff was super friendly and offered to help with our luggage. I don’t recommend bringing large suitcases as there are two flights of steep stairs. We ate a quick meal there when we arrived and before we left and were satisfied both time. We loved sitting on our balcony and sipping some wine from...

« Alles sehr gut in Ordnung. Die 2 Saunen und ein Dampfbad waren in Betrieb und haben auch sehr gut funktioniert. Sogar Bademäntel gab's. »

« Bord de route très bruyant pas d aération pas de placard ni endroit pour poser affaires Personnel très agréable Pas de possibilité d aller à la piscine »

« Nous avons été surclassé et avons eu une suite au lieu de la chambre que nous avions réservé. La suite était très grande, grand salon avec table et canapé, grande télévision, grande chambre avec dressing et grande salle de bain refaite à neuf. Nous avions une jolie vue sur les montagnes et les vaches. Nous avons toutefois regretté l'absence de rideaux occultants dans la chambre. L'hôtel est un peu vieillot mais bien entretenu. Nous sommes arrivées un mardi et le restaurant est fermé ce...

« Das Frühstück war reichhaltig, frisch und mit großer Auswahl. Insgesamt gut - sehr gut »

« Hôtel à l’environnement très bruyant face à une route excessivement passagère. Avec un niveau de prix assez élevé, nous aurions a minima trouver une bouteille d’eau avec les 4 verres posés sur une table. Même pas un petit bonjour le matin au petit déjeuner, c’est déplorable ! Certains hôtes vantent leur restaurant où on est accueilli comme si on dérangeait… On nous a collé dans un coin de la terrasse sans lumière… Nous n’avons même pas pu manger de dessert, on ne voyait même pas nos assiettes....

« Le personnel est courtois et le déjeuner est très bien. La chambre est propre et fonctionnelle, mais on voit que ce sont de vieilles installations. La vue sur les montagnes est vraiment magnifique et il est très facile de se rendre au Königsee et au téléphérique Jennerbahn depuis l’hôtel (environ 15 minutes en voiture). À notre arrivée, on nous a remis un accès par courriel qui donne des rabais sur certaines activités et rend les transports en commun gratuits. »

« DÉÇUS. Rien ne correspondez à notre réservation… Nous avons logés dans un autre bâtiment à plusieurs centaines de mètres donc aucune commodité de l’hôtel réservé, bar, vue sur le lac et même le petit déjeuner où nous avons été une seule fois le jour du départ. Les chambres devais êtres insonorisés, avec chauffage individuel, mais rien de tout cela, et en plus, vous avions deux petites couettes d’un mètre pour un grand lit, une horreur, surtout que les chambres n’étaient pas bien chauffées....