Afficher tous les hébergements
Hôte professionnel

Nobu Hotel Warsaw

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec bars/salons et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Nobu Hotel Warsaw

Extérieur
Extérieur
Petit déjeuner préparé sur commande (140 PLN par personne)
Terrasse/Patio
Vestibule

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 135 €.
taxes et frais compris
18 août - 19 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Premium avec lits jumeaux

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Chambre Premium | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Premium

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Miyabi Suite)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Suite (Miyabi Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Canapé-lit double
  • 46 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Art Deco Suite)

Suite (Art Deco Suite) | Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Suite (Art Deco Suite)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Nobu)

Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par câble, enceintes connectées

Suite (Nobu)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Table à manger
Télévision LCD
  • 109 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Zen)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Suite (Zen)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 36 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique (Classic Room)

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Classique (Classic Room)

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Exécutive avec lits jumeaux

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, surmatelas, minibar

Chambre Exécutive

Points forts

Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Climatisation
Chauffage
Chambres communicantes disponibles
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Lit avec surmatelas
  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Petit déjeuner buffet (180 PLN par personne)

Hotel Bristol, A Luxury Collection Hotel, Warsaw

Centre-ville de Varsovie
  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.6 sur 10, Exceptionnel, 1 005 avis
Le nouveau prix est de 185 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Hotel Bristol, A Luxury Collection Hotel, Warsaw
Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !
Se connecterS’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Carte
Wilcza 73, Warsaw, Masovian Voivodeship, 00-670

À proximité

  • Palais de la culture et des sciences - 12 min à pied - 1.0 km
  • Ambassade des États-Unis - 17 min à pied - 1.5 km
  • Stade national - 5 min en voiture - 3.8 km
  • Place de la Vieille ville - 6 min en voiture - 3.7 km
  • Place du marché de la vieille ville - 6 min en voiture - 3.7 km

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Koszykowa 04 - 3 min à pied
  • Gare centrale de Varsovie - 9 min à pied
  • Aéroport de Varsovie Frederic Chopin (WAW) - 18 min en voiture

Restaurants

  • ‪Bar Koszyki - ‬3 min à pied
  • ‪Bar Pacyfik - ‬3 min à pied
  • ‪Nobu Restaurant - ‬1 min à pied
  • ‪Sofra - ‬1 min à pied
  • ‪Sobremesa Tapas Bar - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Nobu Hotel Warsaw

Hôtel de luxe à proximité de Palais de la culture et des sciences
En séjournant à l'hébergement Nobu Hotel Warsaw, vous profiterez de ses nombreux atouts : un service de nettoyage à sec / blanchisserie, 2 bars et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Faites-vous dorloter en vous offrant un massage des tissus profonds, un soin corporel ou un soin du visage. Le restaurant Cuisine japonaise sur place, NOBU, propose le dîner. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
  • Service d'arrivée express, hébergement non-fumeurs et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Bagagiste/groom, personnel polyglotte et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 116 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), en plus d'autres atouts appréciables, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
  • Salle de bains avec chauffage par le sol et articles de toilette écologiques
  • Télévision LCD 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, coin salon séparé et enceinte connectée

Récompenses et affiliations

Nobu Hotel Warsaw figure dans la Hot List 2021 du Condé Nast Traveler.
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, japonais, polonais, russe et ukrainien

Hébergements similaires

Terrasse/Patio

Sofitel Warsaw Victoria

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 1 002 avis
Le nouveau prix est de 108 €
taxes et frais compris
27 juil. - 28 juil.
Sofitel Warsaw Victoria

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (150 PLN par jour) ; réservation obligatoire
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 140 PLN par adulte et 70 PLN par enfant
  • 2 bars/salons
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • NOBU
  • NOBU BAR
  • SAKEBAR BY NOBU

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion

Spa

  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Alerte de sonnette et de téléphone
  • Ascenseur (porte de 180 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Miroir grossissant
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Tapis dans la chambre
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Construction de 2019
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Mur de plantes vivantes
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chauffage par le sol dans la salle de bain
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Enceinte connectée
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Appels longue distance gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations relatives au smart lock dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 150 PLN par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150 PLN par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 300 PLN par hébergement, par jour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 140 PLN par adulte et environ 70 PLN par enfant.
  • Navette aéroport : 320 PLN par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement à proximité : 150 PLN par jour (à 50 mètres)
  • Animaux de compagnie : 150 PLN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 150 PLN par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 013060650

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Nobu Hotel Warsaw Hotel
Nobu Hotel Warsaw Warsaw
Nobu Hotel Warsaw Hotel Warsaw

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Nobu Hotel Warsaw ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 150 PLN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Nobu Hotel Warsaw ?

À partir du 21 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Nobu Hotel Warsaw le 18 août 2025 commencent à 135,41 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nobu Hotel Warsaw ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nobu Hotel Warsaw ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Nobu Hotel Warsaw propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 320 PLN par véhicule.

Où se situe l'hébergement Nobu Hotel Warsaw ?

Dans le quartier de Centre-ville de Varsovie, cet hôtel chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de Université de Technologie de Varsovie et Palais de la culture et des sciences. Centre commercial Hala Koszyki et Théâtre Polonia se trouvent également à moins de 10 minutes. Arrêt de tram Koszykowa 04 et Arrêt de tram Koszykowa 03 sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Nobu Hotel Warsaw

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 157.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 26 avis sur 157.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 157.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 157.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 157.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Vincent

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nadia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Megi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay, great propetty
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Lukasz

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Marco

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La struttura è bellissima , l’hotel è nuovissimo e moderno e con il suo fascino minimalista ti cattura e ti accoglie durante il tuo soggiorno. Le camere sono insonorizzate, confortevoli e spaziose . La colazione offre prodotti di alta qualità e puoi ordinare da un menu una buona varietà di proposte dolci e salate preparate al momento . Forse unica nota negativa sono i prezzi davvero esagerati del minibar e del servizio in camera , sopra la media ! Per il resto consiglierei di stare in questo hotel a chiunque me lo chiedesse . In zona troverete bar e ristoranti alla moda e di tendenza con ricca proposta culinaria .
Bathroom
Colazione
Sake set in camera
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Brenda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Damien

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Janice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely property, best breakfast!
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Wan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Werde bald wieder kommen☺️
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

NIALL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice quiet area within easy walking distance of Palace of Justice. Very near Hala Koszyki and so there are lots of eating and drinking options.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Nick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Oliver

Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Whitney

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Nobu in Warsaw. It was a nice weekend stay that refreshed us in every way. We were able to dine at the Nobu restaurant and the Sake Bar, and we received a delicious, varied breakfast every morning. The only thing I would comment on was some lack of direction regarding amenities, which led to us not being able to book treatments at the spa as we had hoped. Otherwise though, it was a lovely stay and we will recommend to our friends.
Séjour de 2 nuits en février 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Andrzej

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Joanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a comfortable hotel with incredible beds, soft and fluffy bedding. Breakfast is so expensive. I have decided to eat in town.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Larysa

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

4/10 Médiocre

Josefine

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Nikita, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Executive stay, very nice.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Natallia

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Ida Wagner

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

The service of the bare minimum

When we checked in, we didn’t get any information about where the breakfast area was and about the timing of the breakfast (we figured it out on our own that it was mentioned in the cardholder). Our check in did not felt welcoming at all. Service during breakfast around 9:45-10:30 was almost non existent compared to breakfast earlier in the morning from 08 to 9:30. So we rescheduled our breakfast time in order to get the feeling of service that are 5 star worthy. Last but not least, we were asked to wait in line for a table, and another couple came in after us and joined the queue. They got a table before we did, when we were first in line… not ok! When we asked the reception about sightseeing she just mentioned all the classic sightseeing, where we would expect she could mention something out of the regular.. When we asked again and again for other things to see in the city, the receptionist almost seemed like she got irritated. Since it’s a 5 star hotel, we expected a little bit more than just the bare minimum.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

William

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

James

Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Musa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Jorge

Séjour de 3 nuits en octobre 2024