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Hôte professionnel

Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de prestige, avec spa proposant des soins complets et centre de remise en forme ouvert 24 h/24

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Les mois affichés sont May 2024 et June 2024.
mai 2024
juin 2024

Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel

Chambre Premium, 2 lits une place (Residence) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Site d’intérêt
Chambre Premium, 2 lits une place (Residence) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits
Lounge dans le hall
Avis voyageurs
9,6

Exceptionnel

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • PiscinePiscinePiscine
  • Petit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponiblePetit-déjeuner disponible
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Salle de sportSalle de sportSalle de sport
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
Le prix est de 62 €
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai

Découvrir la zone

Carte
NO. 396 ME LINH STREET, LIEN BAO WARD AND KHAI QUANG WARD VINH, Vinh Yen, 00000
  • Site populaireLac Vạc14 min à pied
  • Site populaireTam Đảo (parc national)14 min en voiture
  • Site populaireTemple bouddhiste Thiền viện Trúc lâm Tây Thiên23 min en voiture
  • AéroportHanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)40 min en voiture
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Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Premium

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Standard

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Club, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Club Access) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Club, 2 lits une place, accessible aux personnes à mobilité réduite (Club Access)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 73 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Premium, 1 très grand lit, balcon (Residence)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Standard, 2 lits une place

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite, 1 chambre, vue montagne (Residence)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite Club, 1 chambre (Club Access Residence)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Premium, 2 lits une place, balcon (Residence)

Points forts

Balcon
Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Premium, 2 lits une place (Residence)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 56 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Chambre Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Club Access) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Club Access)

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
Literie de qualité supérieure
  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue montagne (Residence)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Premium, 1 très grand lit (Residence)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
  • 50 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Chambre Standard, 1 très grand lit

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 chambre | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite, 1 chambre

Points forts

Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit de très grande taille
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Club Access) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite Club, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Club Access)

Points forts

Bain à remous privé à l'intérieur
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Club, 1 très grand lit, avec vue (Vinh Yen View, Club Access)

Suite Club, 1 très grand lit, avec vue (Vinh Yen View, Club Access) | Literie de qualité supérieure, mini-bar avec articles gratuits

Suite Club, 1 très grand lit, avec vue (Vinh Yen View, Club Access)

Points forts

Balcon
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Minibar (avec certains articles gratuits)
Télévision connectée
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Canapé-lit
  • 69 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Westlake Hotel & Resort Vinh Phuc

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par nuit
15 mai - 16 mai
Westlake Hotel & Resort Vinh Phuc

À propos du quartier

Vĩnh Yên

L'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel vous attend pour un séjour exceptionnel à Vĩnh Yên, plus précisément dans le centre-ville, dans un parc provincial. Pensez également à ajouter Tam Đảo (parc national) et Temple bouddhiste Thiền viện Trúc lâm Tây Thiên à votre liste de choses à voir.
Consultez notre guide de voyage sur Vĩnh YênS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

À proximité

  • Lac Vạc - 14 min à pied
  • Tam Đảo (parc national) - 14 min en voiture
  • Église de Tam Dao - 21 min en voiture
  • Temple bouddhiste Thiền viện Trúc lâm Tây Thiên - 23 min en voiture
  • Lac Hoan Kiem - 41 min en voiture

Comment se déplacer

  • Ga Vinh Yen Station - 5 min en voiture
  • Aéroport international Noi Bai (HAN) - 44 min en voiture

Restaurants

  • Cafe Karaoke Gốc Vừng - 3 min en voiture
  • Liberty Coffee - 2 min en voiture
  • Coffee & Tea - 3 min en voiture
  • New Style Cafe - 3 min en voiture
  • Đồ nướng cổng chợ - 3 min en voiture

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel

Hôtel de luxe à proximité de Tam Đảo (parc national)
Une réception gratuite tous les jours, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le restaurant sur place, HOP Kitchen, propose le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Des cours de yoga sont dispensés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; l'hébergement propose également un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un hammam et un sauna. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un bain à remous.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et café/thé dans le hall
  • Salle de banquet, salle de bal et service d'organisation de mariages
Caractéristiques des chambres
Les 170 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et douche séparées et articles de toilette gratuits
  • TV connectée 50 pouces avec chaînes numériques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, allemand, japonais et vietnamien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite et d’un parking pour vans

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 10 h 00 la semaine et de 06 h 30 à 10 h 30 le week-end en supplément
  • Café et thé dans les parties communes
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • HOP Bar
  • HOP Kitchen

Activités

  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Casiers
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Micro-ondes partagé
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Réfrigérateur partagé

Services aux voyageurs

  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage quotidien
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (900 m² d’espace)
  • Espace de coworking

Extérieur

  • Dans un parc provincial
  • Parasols de piscine
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Bain à remous
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaïs
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambre accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 23 étages
  • Bâtiment
  • Construction de 2022
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 50 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Vinh YEN City Centre
Crowne Plaza Vinh Yen City Centre an IHG Hotel
Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel Vinh Yen
Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel Hotel Vinh Yen

Foire aux questions

L'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel ?

À partir du 14 mai 2024, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel le 17 mai 2024 commencent à 61,65 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel ?

Profitant d'une belle situation dans le centre de Vĩnh Yên, cet hôtel chic se trouve à 13,8 km de Tam Đảo (parc national) et à 22 km de Temple bouddhiste Thiền viện Trúc lâm Tây Thiên. Ga Vinh Yen Station est à 23 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Vinh Yen City Centre, an IHG Hotel

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 28 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 33." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 33." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

10/10

Équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best staffs but worst meal.
All the female staffs are much kind & friendly. It's appreciate. But the breakfast was terrible. Not good quality and no choice to enjoy. It's due to not many guest stay in the hotel. Just consider to dave cost for meal then happen this teribble meal status. The hotel need to consider how to have many guest in stable and need to level to the meal service.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Hiroyuki

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
スタッフの対応素晴らしい
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Man Yee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very spacious and comfortable room. Staff are very helpful and friendly. Highly recommended.
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Seonoh

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
주변 한국 식당 많고 마트도 있어 훌륭합니다
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Bhawna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Our time at Crowne Plaza had some good moments and a few bumps along the way. Booking through Expedia caused confusion about airport pick-up, especially important for families like ours with a little one. When we arrived, our room had a broken air conditioner, and even though there was a control in the room, it didn't work. We ended up using fans for the night, which wasn't great. The next morning, though, breakfast was fantastic and made up for the rough night. We had to bring up the air conditioning issue ourselves, and the hotel manager was helpful. They offered us a massage and a ride to the airport to make up for the inconvenience. Despite a broken mini-bar, the staff was friendly and arranged taxis for us. Overall, the hotel has potential, especially with its friendly staff and good food. But better communication about services and fixing room issues without guests having to ask would make it a much better experience. Thanks
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Jeong wook

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Preetam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked this in error thinking it was in Hanoi. But Hanoi is about hour taxi ride from there. Luckily, the hotel was brilliant and we visited the most beautiful Monastery high in mountains, beautiful lake and the stunning village where the clouds touch the buildings as it’s so high up , tam dao. These turned out to be our fav places !’ The hotel , staff, food, service is immaculate! Also have lovely outdoor pool and jacuzzi’. We found out it’s mainly a business hotel but we loved every min of our safe! Stunning hotel !
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Thanh

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
There's Service and then there's Hospitality. Crown Plaza hit all marks. The hotel decor is modern with beautiful clean lines. I came to play as much golf in 4 days. My, helped with my golf and transportation. The bellmen were always on time to get my golf bag. Restaurant staffs were always attentive. Breakfast spread was always plentiful. Lunch and dinner menus are diverse with international flavors. My large room was beautiful. I was sick for the last part of my stay and they made ginger lemon honey tea and gave me some medication. Thuy was very attentive and concerned about my well-being. Having said all that, the hospitality part means a lot to me so I'm going to mention everyone's name that made my trip memorable. Restaurant staffs: Ms.Linh, Mr.Khanh, Ms.Yen, Mr.Minh, Mr.Duan, Ms.Huyen, Ms.The, Ms.Thao, Ms.Uyen and Ms. Thuy. Front Desk: My, Lam, Tung, Hai, Son, Quynh, Duong, Minh Anh, Quoc Anh. Thank you to all ❤️
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CHUNGUL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023