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Hôte professionnel

Hotel Grand Pacific

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel de luxe avec centre de remise en forme, à quelques pas de : Port de Victoria

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Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 131 €.
taxes et frais compris
12 févr. - 13 févr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 18 chambres sur 18

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Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(90 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit

9,6 sur 10
Exceptionnel
(45 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(24 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Signature, 1 très grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Signature, 2 grands lits, vue ville

9,0 sur 10
Merveilleux
(18 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Suite, 2 grands lits, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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9,0 sur 10
Merveilleux
(16 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Suite, 2 grands lits, vue port

9,8 sur 10
Exceptionnel
(40 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
  • Vue sur le port
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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9,4 sur 10
Exceptionnel
(11 avis)

Points forts

Balcon
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Air conditionné
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Télévision
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Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • Vue sur le port
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Chambre Signature, 2 grands lits

9,2 sur 10
Merveilleux
(41 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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8,4 sur 10
Très bien
(17 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
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Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Signature, 2 grands lits, vue port | Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Signature, 2 grands lits, vue port

9,4 sur 10
Exceptionnel
(31 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
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Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le port
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre Signature, 1 très grand lit, vue port

9,2 sur 10
Merveilleux
(77 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
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Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur le port
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Suite, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
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Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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7,6 sur 10
Bien
(13 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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9,4 sur 10
Exceptionnel
(25 avis)

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
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Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Canapé-lit double
  • Vue sur la ville
  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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9,2 sur 10
Merveilleux
(118 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Chambre, 1 très grand lit, vue ville

9,4 sur 10
Exceptionnel
(40 avis)

Points forts

Balcon
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Télévision
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Baignoire profonde
Ensemble douche/baignoire
  • Vue sur la ville
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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taxes et frais compris
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À propos du quartier

Hotel Grand Pacific se situe au bord de l'eau, plus précisément dans le quartier Port maritime Inner Harbour, une zone piétonne commode de Victoria du fait de sa proximité avec les boutiques. Les célèbres Port de Victoria et Terminal du ferry Victoria Clipper valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Musée royal de Colombie-Britannique et Butchart Gardens attendent aussi votre visite. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Save-On-Foods Memorial Centre et Royal Athletic Park, et préparez-vous à vibrer ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et la voile tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour l'escalade et la randonnée à pied ou à vélo. Les clients apprécient particulièrement l'emplacement central de cet hôtel. Consultez notre guide de voyage sur Victoria
Carte
463 Belleville St, Victoria, BC, V8V1X3

À proximité

  • Port de Victoria montrant patrimoine architectural et baie ou port
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    1 min à pied - 0.2 km
  • Terminal du ferry Victoria Clipper
    Terminal du ferry Victoria Clipper
    3 min à pied - 0.3 km
  • Government Street qui includes scènes de rue, maison et petite ville ou village
    Government Street
    3 min à pied - 0.3 km
  • British Columbia Parliament Building montrant scènes de nuit, fontaine et square ou place
    British Columbia Parliament Building
    3 min à pied - 0.3 km
  • Musée royal de Colombie-Britannique qui includes vues intérieures aussi bien que femme
    Musée royal de Colombie-Britannique
    6 min à pied - 0.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Victoria (YYJ) - 34 min en voiture

Restaurants

  • Milestones
    7 min à pied
  • Starbucks
    9 min à pied
  • Tractor
    8 min à pied
  • Q At The Empress
    6 min à pied
  • Tea at the Empress
    6 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Grand Pacific

Hôtel de luxe chic à proximité de Port de Victoria
L'hébergement Hotel Grand Pacific se situe à proximité de points d'intérêt comme Terminal du ferry Victoria Clipper et Musée royal de Colombie-Britannique. Il offre une terrasse, des achats sur place et un café. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel : de l'aérobic et du racquetball/squash. Un sauna et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Le restaurant Cuisine locale sur place, Fathom, propose le petit déjeuner, le brunch et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte et piscine pour enfants
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service d'arrivée express et réception ouverte 24 h/24
  • Service d'organisation de mariages, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant les options de restauration, la piscine et l'emplacement central
Caractéristiques des chambres
Les 304 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une gamme d'oreillers au choix et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire relaxante profonde
  • Garde-robe ou placard, balcon et lits parapluies

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (28 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier sur place (35 CAD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 en supplément : entre 15 et 25 CAD par adulte et entre 6 et 10 CAD par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Courtyard Café
  • Fathom
  • The Fathom Lounge

Activités

  • Centre de remise en forme
  • Cours de fitness
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Shopping

Pour les familles

  • Lit de voyage pour bébé
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 12 salles de réunion
  • Centre de conférences (929 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 10 étages
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire relaxante profonde
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 5 janvier 2026 au 6 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CAD par hébergement et par semaine, ainsi qu'un acompte s'élevant à 50.00 CAD par semaine
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 18 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 3 enfants âgés de 18 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 30.0 CAD par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 15 CAD et 25 CAD environ par adulte et entre 6 CAD et 10 CAD environ par enfant.
  • Parking en libre-service : 28.00 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Parking avec voiturier : 35.00 CAD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50.00 CAD par semaine
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par semaine
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Un réfrigérateur en chambre peut être fourni en supplément
  • Lit d'appoint : 30.0 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Pacific
Grand Pacific
Grand Pacific Hotel
Grand Pacific Victoria
Hotel Grand Pacific
Hotel Grand Pacific Victoria
Hotel Pacific Grand
Pacific Grand
Pacific Grand Hotel
Hotel Grand Pacific Hotel
Hotel Grand Pacific Victoria
Hotel Grand Pacific Hotel Victoria

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Grand Pacific dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine pour enfants. La piscine sera indisponible du 5 janvier 2026 au 6 février 2026 (ces dates sont sujettes à modification).

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Hotel Grand Pacific ?

À partir du 29 janv. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Hotel Grand Pacific le 12 févr. 2026 commencent à 131,23 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 18 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 50.00 CAD par semaine ainsi que des frais à hauteur de 50 CAD par hébergement et par semaine. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 28.00 CAD par nuit. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35.00 CAD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Grand Pacific ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Grand Pacific ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Port maritime Inner Harbour, cet hôtel chic se trouve à moins de 5 minutes à pied de Port de Victoria et Terminal du ferry Victoria Clipper. Assemblée législative de la Colombie-Britannique et British Columbia Parliament Building se trouvent également à moins de 5 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Grand Pacific

9,2

Merveilleux

9,6

Propreté

9,2

Services et équipements

9,4

Personnel et service

9,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2299 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 614 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 196 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 54 avis sur 3207.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 3207.

Avis

10/10 Excellent

Dominique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
chambre spacieuse,lits tres confortables et impeccable
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Kathleen

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
L’emplacement
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

woo jung

Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Beatrice

Voyage en famille

franchement déçue

Nous avons dû, un mois avant notre séjour, modifier les dates de notre séjour au Canada, et tenté de prévenir l'hôtel, ainsi qu'Expedia, de l'annulation de notre séjour. Cela s'est révélé juste impossible ! Je ne parle pas de remboursement (j'avais opté pour un tarif non remboursable donc tant pis pour moi), mais juste du fait que l'hôtel n'a pas pris en compte cet avis, pas plus qu'Expedia. Non seulement nous attendons toujours le message promis par Expedia concernant l'effort que pourrait faire l'hôtel (concernant le remboursement d'une partie de la somme pré-payée), mais je ne cesse de recevoir des messages me demandant comment se passe mon séjour. Tout cela après avoir signalé par mail à l'hôtel et par téléphone à Expedia / Hotels.com que nous annulions parce que nous serions déjà plus au Canada aux dates réservées.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ghislaine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Alec

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Jean-Yves

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christian

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent choix
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Hervé

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel tres bien situé. La piscine est fantastique. Le restaurant de l'hôtel également nous reviendrons certainement.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is beyond great :)
Séjour de 2 nuits en février 2024

10/10 Excellent

kara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was cozy with a beautiful view of the harbour and downtown Victoria.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Claude Olivier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing property, perfectly located, very good service. The kids live the pool and our suite was roomy and well appointed. Would definitely go back there when I come back to Victoria!
Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Michel

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Joohyung

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed here from Dec 26 to Dec 28 and found a bedbug in my room. What concerned me most was how lightly this seemed to be treated and the lack of a clear protocol. When I first called, the response was simply asking if I wanted to switch rooms. An inspection wasn’t mentioned until I asked, and I had to request basic steps like spray for my belongings and guidance on what I should do. For laundry/decontamination, I was initially told to find a laundromat myself and submit receipts, which meant spending my vacation time managing the situation. I had to push back and request that the hotel provide support directly, which should have been offered from the start. The whole experience was stressful, especially with the worry of bringing a bedbug home. A refund for the stay was promised, but it has now been about a month and communication has been slow with long gaps between responses. It feels like this is being dragged out instead of resolved promptly.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

4/10 Médiocre

Angela M

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was tired and the decor not great. The food from room servicer was terrible. I would not stay there again,
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Karin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

David

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room. Too bad the pool is out of service for annual maintenance.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Kevin

Na
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

2/10 Horrible

Arman Preet

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was closed which was not advertised on expedia, that's the reason we booked the hotel. The rooms are no way comparable to a 4 star, everything is old very old. The hairdryer had glitter on it and was broken, towels we so old and had so much lint.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Victor

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and great staff
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Pamela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Agent was very friendly and welcoming. Room was lovely and well equipped. Very attractive decor and amenities in the building. Perfect location and views. Able to walk to everything.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

4/10 Médiocre

Derek

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was nasty. Two full beds not queens. Blood on sheets. Old carpet.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

jack

Voyage en couple
Was good
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

2/10 Horrible

Robert, Nanaimo

Voyage en famille
Booked through Expedia, with NO MENTION the pool and Hot Tub was closed ! Until we check in 😠 Front desc said they would ask if a discount, like free parking could be compensated.. At check out, of course no such request had been made, and clerk was RUDE
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Joseph

Voyage en couple
Rooms are nice and clean , the restaurant didn’t have room for us to eat we tried to go twice but they said it was booked , lots of tables were open , we sat there in the lobby and watched no one went in the restaurant for a good hour , we stayed in the hotel , we’re native people we didn’t have suits , we apologize for booking for where we don’t fit with general public
Séjour de 3 nuits en janvier 2026