Réservez un hôtel avec une piscine à Vex

« mauvaises odeurs »

« Tout simplement merveilleux😍. Nous avons été très bien accueilli, le personnel très agréable et d’une grande gentillesse. Le petit déjeuner était excellent 👌. Les chambres sont très spacieuses et très propres. Juste à revoir les coussins et matelas qui pour ma part restent trop mou. Nous y reviendrons volontiers. Milles merci 😊 »

« Très bon établissement dans l’ensemble. Des améliorations pourraient toutefois être apportées, notamment en ce qui concerne la diversité de la carte du restaurant — actuellement limitée à un buffet imposé — ainsi que la formation du personnel, qui ne maîtrise pas toujours le fonctionnement de certains équipements. Le petit déjeuner, bien que proposé sous forme de buffet, gagnerait également à être revalorisé : certains produits ne semblent pas à la hauteur des standards attendus pour un hôtel 4...

« L’heure d’arrivée, comme indiquée sur e-bookers, n’est pas à 15:00 mais à 16:00. Le frigo ainsi que tous les couverts n’étaient pas lavés du précédent hôte. Il a fallu lancer le lave-vaisselle pour nettoyer tous les couverts et nettoyer à la main le frigo. Pas d’après-shampoing ni de savon à main dans la chambre, les contenants sont restés vides pendant tous le séjour même après en avoir fait la remarque auprès du Service de Chambre. L’ampoule du salon ne fonctionnait pas à notre arrivée dans...

« Baisse de qualité de toutes les services proposés par le hotel. Car on connaît cette hotel depuis 17 années. »

« Très longue attente à la réception, pas de surclassement gratuit alors que membre gold, chambre vue de mur loin d'un standard 4 étoiles, du coup surclassement obligé facturé 80 CHF. Personnel à la réception fait le minimum d'effort et peu courtois. »