DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz vous donne rendez-vous à Veracruz sur la promenade, dans le quartier Jetée Malecón. Les célèbres Zócalo et Forteresse San Juan de Ulúa figurent certes parmi les immanquables, mais si un minimum d'action est à l'ordre du jour, optez pour l'emblématique Port de Veracruz. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Aquarium de Veracruz. Consultez notre guide de voyage sur Veracruz
Aéroport international Général Heriberto Jara (VER) - 28 min en voiture
Restaurants
Jarrita De Oro
7 min à pied
María Bonita Cafeteria
3 min à pied
Da Maurizio Trattoria
3 min à pied
Palapa de Perea
8 min à pied
taqueria marlen
5 min à pied
À propos de cet hébergement
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz
Hôtel à proximité de Malecón de Veracruz
Situé à deux pas des emblématiques Aquarium de Veracruz et Cathédrale de Veracruz, l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz propose un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bar et un centre de remise en forme. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Enxebre, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de conférence, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner complet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et réception ouverte 24 h/24
Bagagiste/groom, coffre-fort à la réception et 10 salles de réunion
Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 155 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Literie hypoallergénique, lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat 40 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard, lits bébé gratuits et cafetière/bouilloire
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 30 à 12 h 00 en supplément : 350 MXN par adulte et 280 MXN par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Enxebre
Activités
Centre de remise en forme
Piscine pour enfants
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services professionnels
10 salles de réunion
Centre de conférences (45 m² d’espace)
Espace de coworking
Poste informatique
Extérieur
Sur la promenade
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
10 marches pour accéder à l’entrée
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Ascenseur (porte de 114 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Fauteuils roulants sur place
Navette accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Personnel pratiquant la langue des signes
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampe d’accès à l’entrée principale
Rampe d’accès à la piscine
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 102 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Sol en carrelage dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
9 étages
Construction de 1993
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Literie hypoallergénique
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Télévision à écran plat de 40 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600.00 MXN
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner complet coûte environ 350.00 MXN par adulte et environ 280.00 MXN par enfant.
Supplément en cas de départ tardif : 600.00 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Hébergement aussi connu sous le nom de :
DoubleTree Hilton Veracruz
Hotel Novo Mar Veracruz
Novo Mar
Novo Mar Veracruz
Doubletree By Hilton Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Veracruz
DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz Hotel Veracruz
Foire aux questions
L'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?
À partir du 14 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz le 25 mars 2026 commencent à 66 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 600.00 MXN.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'une belle situation dans le quartier de Jetée Malecón, cet hôtel se trouve à moins de 15 minutes de marche de Malecón de Veracruz et Aquarium de Veracruz. Également à 2 km de distance : Port de Veracruz et Cathédrale de Veracruz. Gare centrale de Veracruz est à 28 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement DoubleTree by Hilton Hotel Veracruz
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
9,4
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 574 avis sur 1000.
10 – Excellent
574
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1000.
8 – Bien
238
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 1000.
6 – Satisfaisant
97
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 43 avis sur 1000.
4 – Médiocre
43
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1000.
2 – Horrible
48
Avis
10/10 Excellent
Tiffany
26 oct. 2025
Tiffany
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
6/10 Satisfaisant
CHARLES
5 mars 2026
Yes rooms are very old. Restaurant food very small portions and Quality not that good. Service bartenders were very good
CHARLES
Séjour de 2 nuits en mars 2026
6/10 Satisfaisant
Luis Alberto
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 févr. 2026
Mantenimiento en el área de piscina
Luis Alberto
Séjour de 1 nuit en février 2026
8/10 Bien
Victor
Voyage en couple
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal fue amable, la habitación estaba muy bien, la fachada y la ambientación de los pasillos dejaron que desear
Victor
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Arisai
31 janv. 2026
Arisai
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
David
30 janv. 2026
David
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Ángel, San Pedro Cholula
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, limpio (me atrevo a decir que es de los hoteles en Veracruz donde mas se preocupan por la limpieza), bastante cómodo, amplio y el desayuno la verdad es muy variado
Ángel
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
2/10 Horrible
Julie
29 janv. 2026
Julie
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
6/10 Satisfaisant
María Belén Grajales López
Voyage en famille
28 janv. 2026
Les points forts : Propreté
El personal del hotel es muy atento y servicial, las instalaciones están limpias y la zona donde se ubica el hotel está céntrica, sin embargo, a varias áreas del hotel les vendría bien una remodelación pues ya son antiguas.
Adicional, la playa que esta cruzando la calle no está limpia, por lo que fue necesario ir a una mas lejana para poder ir al mar.
María Belén Grajales López
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Emma
25 janv. 2026
Emma
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
José Efrén
Voyage en couple
22 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
LA HABITACIÓN EL AMBIENTE QUE HAY
APESAR DE NO PODER DISFRUTAR DE LA PLAYA POR MAL TIEMPO
José Efrén
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Leila
Voyage en famille
13 janv. 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Buen tamaño de habitación, pero había lugares sucios, las amenidades como el shampoo y gel de ducha regulares. Nos quedamos atrapados en el elevador por 40 min cuando se fue la luz. Al pedir room service tardaron dos días en llevarse los platos.
El desayuno muy rico y variado, el personal muy amable y atento.
Leila
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Karla
Voyage en famille
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena personal, te dan galletas de bienvenida, está ubicado en un buen lugar y muy limpias las habitaciones
Karla
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Roger I, Round Lake Beach
12 janv. 2026
Roger I
Séjour de 7 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
ILIANA LEONOR
11 janv. 2026
El personal del valet parking robó nuestro celular.
ILIANA LEONOR
Séjour de 5 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Francisco
Voyage en couple
11 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Demasiada humedad en la habitación
Francisco
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Fernanda
9 janv. 2026
Fernanda
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
4/10 Médiocre
Luis, Falls Church
Voyage en famille
5 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The beach view was obstructed with dirty windows. The management staff was undertrained and was unable to process a credit card transaction for the New Years dinner. Plus the advanced payment for one night of the reservation. Which has NEVER happened before. I received an email demanding that I pay for the first night to hold the reservation made two prior.
Luis
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Carlos, Puebla
Voyage en famille
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Carlos
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
ARTURO
Voyage en famille avec de jeunes enfants
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le falta mas opciones de desayuno y comida en el restaurante, y en las habitaciones solo te ponen agua el primer dia, te dejan el kit para cafe sin agua.
ARTURO
10/10 Excellent
Javier
30 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Javier
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Laura
Voyage en famille
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal siempre fue amable, en cuanto a la limpieza de la habitación, a veces no se llevaban toda o dejaban alguna, pero de allí en fuera todo estuvo bien.
Laura
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
8/10 Bien
Ricardo
26 déc. 2025
Clean room👏 no hot water tho other wise excellent
Ricardo
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
ARTURO
26 déc. 2025
ARTURO
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
2/10 Horrible
Marcelino
Voyage en famille
24 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement