Avis vérifié
4/10 Médiocre
Ellea H.
4 sept. 2022
Les points forts : Arrivée et communication
Les points faibles : Exactitude de l’annonce
Très mauvaise expérience - hôte malhonnête
Nous avons passé une semaine dans l’appartement. L’appartement sent très fort l’humidité dès notre arrivée. Exceptionnellement on nous demande de poser nos affaires et de revenir une heure plus tard car le ménage n’a pas pu être fait avant notre arrivée. Nous sortons donc. Cette semaine là nous avons eu des gros orages et l’appartement est très mal isolé. Résultat : nous avons dû nettoyer l’eau qui s’infiltrait dans l’appartement nous même avec des serviettes presque tous les soirs. L’eau s’infiltre dans les murs et par les fenêtres. L’électricité a sauté 3-4 fois durant tout le séjour. Le propriétaire a été contacté. il nous a répondu qu’il allait venir pour enlever les feuilles mortes dans la gouttière … même après son passage nous avons eu le même problème d’infiltration d’eau dans la maison. Ce n’est pas normal. Le propriétaire devait être au courant que l’eau s’infiltrait dans son appartement mais n’a pas daigné le préciser dans son annonce. J’ai même pris des photos et ai proposé de les lui envoyer mais il n’a rien voulu savoir. Était il déjà au courant et ne comptait il pas régler ce problème ?! Après le séjour j’ai fait un retour à Abritel pour avoir un dédommagement et le propriétaire m’a recontacté en m’incendiant m’expliquant que si nous n’étions pas contents nous pouvions choisir un autre appartement. Personne de très mauvaise foi, qui rejette la faute sur ses hôtes, et qui par dessus tout vous envoie dans les roses quand vous lui demandez un geste commercial. Il n’a meme pas essayé de comprendre et nous a dit que si il avait su qu’on aurait fait une réclamation, il ne serait jamais venu nous aider pour enlever les feuilles de la gouttière.
Je ne conseille absolument pas.
Ellea H.
Séjour de 5 nuits en août 2022