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Hôte professionnel

Bauer Palladio Hotel & Spa

Hôtel se trouvant sur la promenade, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

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Galerie photos de l’hébergement Bauer Palladio Hotel & Spa

Télévision de 15 pouces avec chaînes numériques
Enceinte de l’hébergement
Bain à remous, hammam, soins corporels, soins du visage, massages
Petit déjeuner et déjeuner servis sur place
Vue de la chambre
Situé à deux pas des emblématiques Grand Canal et Place Saint-Marc, l'hébergement Bauer Palladio Hotel & Spa offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un jardin. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue jardin

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue jardin

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue lagon

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue lagon

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 25 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue jardin

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite, vue jardin

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 65 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux, vue jardin

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Ensemble douche/baignoire
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 25 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Salle de bain privée
Baignoire et douche séparées
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, vue lagon

Suite Junior, vue lagon | Literie hypoallergénique, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Junior, vue lagon

Points forts

Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision
Literie hypoallergénique
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Peignoirs
Minibar
  • 40 m²
  • Vue sur le lagon
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

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Vestibule

Hotel Ai Cavalieri di Venezia

Castello
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
9.8 sur 10, Exceptionnel, 1 001 avis
Hotel Ai Cavalieri di Venezia
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À propos du quartier

Carte
Giudecca, 33, Venice, Veneto, 30133

À proximité

  • Place Saint-Marc - 16 min à pied - 1.3 km
  • Palais des Doges - 16 min à pied - 1.3 km
  • Basilique Saint-Marc - 17 min à pied - 1.3 km
  • Grand Canal - 29 min en voiture - 3.9 km
  • Esplanade Piazzale Roma - 30 min en voiture - 3.9 km

Restaurants

  • ‪illy Caffè - ‬18 min à pied
  • ‪Harry's Bar Cipriani - ‬19 min à pied
  • La Caravella
  • ‪Compagnia della Vela - Sede Sociale - ‬17 min à pied
  • ‪Gran Caffe Chioggia - ‬16 min à pied

À propos de cet hébergement

Bauer Palladio Hotel & Spa

Hôtel à proximité de Place Saint-Marc
L'hébergement Bauer Palladio Hotel & Spa se situe à proximité de points d'intérêt comme Grand Canal et Palais des Doges. Il offre un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse sur le toit et un jardin. Offrez-vous un soin du visage, un massage ou un soin corporel au spa sur place. Le restaurant sur place propose le petit déjeuner et le déjeuner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
  • Personnel polyglotte, service de conciergerie et hébergement non-fumeurs
  • Ascenseur, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de réunion, consigne à bagages et journaux gratuits
Caractéristiques des chambres
Les 79 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et des peignoirs, en plus de services et équipements comme un coffre-fort et des journaux gratuits.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
  • Literie hypoallergénique et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision 15 pouces avec chaînes numériques

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par modem
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants en chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Sur la promenade
  • Terrasse sur le toit

Spa avec services complets

  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 3 bâtiments
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 15 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Journaux gratuits tous les jours

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Si vous réservez un séjour à Venise, veuillez accéder à la page #EnjoyRespectVenezia http://www.comune.venezia.it/fr/content/enjoyrespectvenezia pour obtenir des informations importantes et connaître les réglementations appliquées dans la ville.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 13 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 150 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Une taxe est prélevée par la ville et sera collectée à l'hébergement. Cette taxe ne s'applique pas aux résidents de la ville de Venise et aux enfants âgés de moins de 10 ans. Certaines exemptions peuvent être accordées à des patients et à leurs conjoints, ainsi qu'aux personnes séjournant dans la ville pour des raisons spécifiques sur présentation des documents nécessaires à l'hébergement. Une réduction de 30 % s'applique du 1er au 31 janvier.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 janvier au 31 janvier, 1.00 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.50 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 février au 31 décembre, 1.50 EUR par personne, par nuit pour les adultes ; 0.70 EUR par nuit pour les voyageurs de 10 à 16 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Lit d'appoint : 150 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Tous les clients, y compris les enfants, doivent être présents à l'arrivée et présenter une pièce d'identité officielle avec photo ou leur passeport
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 5000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bauer Hotel
Bauer Hotel Palladio
Bauer Palladio
Bauer Palladio Hotel
Hotel Bauer
Hotel Bauer Palladio
Palladio Bauer Hotel
Palladio Hotel
Bauer Palladio Hotel And Spa
Bauer Palladio Hotel Venice
Bauer Palladio Venice
Bauer Palladio Hotel Spa
Bauer Palladio & Spa Venice
Bauer Palladio Hotel & Spa Hotel
Bauer Palladio Hotel & Spa Venice
Bauer Palladio Hotel & Spa Hotel Venice

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Bauer Palladio Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Bauer Palladio Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Île La Giudecca, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 2 km de Bassin de Saint-Marc, Place Saint-Marc et Palais des Doges. Basilique Saint-Marc et Opéra La Fenice se trouvent également à moins de 2 km de distance.

Avis sur l’hébergement Bauer Palladio Hotel & Spa

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 308 avis sur 476.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 123 avis sur 476.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 30 avis sur 476.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 476.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 476.

9,6/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'établissement est exceptionnel , au calme et avec un grand jardin . Le personnel est formidable , souriant , très sympathique , professionnel . Restaurant sur place proposant de très savoureux mets . Services d'un spa . Services d'une navette entre le Bauer Palladio et le Bauer Palazzo . Super séjour :)))))
Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le jardin est très agréable Le petit déjeuner varié et copieux
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel accueil, emplacement ideal, calme, personnel competent , qualité des jardins
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Imen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2018

10/10 Excellent

Xavier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel en face du palais des doges avec une vue magnifique
Séjour de 6 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Havre de paix à proximité de la place saint Marc

Séjour dans un cadre très agréable chambre spacieuse très jolis jardins et calme assire
Séjour de 3 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Marianne

Les points forts : Propreté et personnel et service
Expérience plutôt satisfaisante si ce n’est : - la literie de notre chambre était très médiocre (2 petits lits collés avec la séparation au milieu pas du tout confortable d’autant qu’il s agissait de notre voyage de noce ) - pas de bouilloire, pas de bouteille d’eau offerte en chambre sur un séjour de 6 nuits ( une bouteille de 500 mL a 5euros dans le mini bar) alors que nous sommes quand même dans un palace 5* et que de nos jours ces équipements là sont disponibles même dans les hôtels Ibis... - pas de bar dans l hôtel ( possibilité de commander à boire au restaurant de l hôtel mais du coup c’est beaucoup moins attractif ) - pas de volet ou de système réellement occultant dans les chambres ... donc jour dès 5h30 et bruit du rideau à attaches insupportable par temps de vent... - restautant de l hôtel excellent mais prix franchement élevés (même pour Venise)... compter 6 euros le thé, 12 euros le dessert, pas moins de 20 euros l’entrée.. ce qui est dommage car l’équipe (serveurs, cuisiniers ) est vraiment compétante et sympathique et que les plats proposés sont originaux et bons. Les prix trop élevées sont responsables de la faible fréquentation du lieu ... vraiment regrettable ! - absence d’indication sur une piscine extérieure. - Spa à priori présent qu’on n’a même pas testé car prix bien trop élevé (150€ prix de base pour le moindre soin/séance de 30min...) Merci aux petits dej et à Flávio qui sauvent l’experience, nous irons ailleurs la prochaine fois.
Séjour de 6 nuits en juin 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Agréable, pratique et accueillant

Très belle hôtel, idéal pour un séjour à Venise au calme pour dormir et pratique pour se rendre place St Marc avec le bateau navette de l'hôtel gratuit.
Séjour de 2 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
voyage en couple ,excellente situation pour la tranquillité de la petite ile
Séjour de 5 nuits en avril 2018

8/10 Bien

Olivier, Royan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel calme et navette gratuit pour se rendre directement à proximité de la place St Marco. Très bien.
Séjour de 4 nuits en avril 2018

10/10 Excellent

Celine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Absolutely stunning and exquisite service

After carefully assessing options, for this first stay in Venice, which was also my birthday present to my partner, I chose to stay in Bauer Palladio. This was the best decision ever! We enjoyed an ever changing view over the laguna and the Dukes' Palace, far from the madding crowds and yet only a 5-minutes trip away, by the hotel complimentary shuttle, from San Marco. Service was caring and friendly (thanks to Silvia and Mateo for great advice and welcome, thanks Emilie for smiles and attention). It was early April so the garden was still in winter sleepless but it must be an enchantment in spring. Breakfast buffet is plentiful and delicious, and the hotel's restaurant features fish and vegetables dishes, all excellent. Perfect for a vegetarian like me (not so for my very carnal partner, I would say one dish of meat for meat lovers might be a good idea). We will definitely be coming back!

10/10 Excellent

monique, belgium

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un ilot préservé

Nous y avons passé un excellent sejour . le calme absolu à 5 minutes de la place San Marco.Extrême amabilité du personnel,grande chambre,grand jardin,petit dejeuner copieux
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
au calme. Service de Navette vers Venise impeccable.

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel; belles et grandes chambres, accueil parfait, beau jardin, calme total(situé sur l'ile de la Giudecca, donc en dehors du centre qui est néanmoins facilement accessible par la navette de l'hotel)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un emplacement idéal

Un Hotel a l'emplacement idéal pour découvrir Venise. Placé dans le quartier de la Giudecca, il permet en deux stations de Vaporetto (ou grâce a la navette de l'Hotel) d'être dans le centre de la ville tout en étant au calme et en marge des flux de touristes...Le lieu est au calme a l'image d'un charmant jardin qui permet vraiment de se poser. Bien sur tout n'était pas parfait mais la gentillesse et le professionnalisme de toutes les équipes ont été vraiment formidable car chacun essaye vraiment de vous faire passer un très bon moment. Autre point qui devrait être normal ( dans la mesure ou le prix de la chambre est le meme tous les jours) dans tous les hôtels et qui existe ici...Les draps nous ont été changé tous les jours...Une certaine idée du vrai luxe...

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un havre de paix et de sérénité ! ( non ostentatoire ...) Un personnel aux petits soins .... Et rare dans un hôtel , un excellent restaurant avec une cuisine très raffinée , et un très bon service . Tout cela à un prix raisonnable !! Ps Hemingway n'est pas descendu là..... Super séjour .

10/10 Excellent

vivien, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

paisible

Très bel hotel, excellent accueil. Grandes chambres et salles de bains, service de très bonne qualité. Calme mais proche de la place saint marc grace a la navette de l'hotel.

8/10 Bien

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

josiane, Bruxelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Merveilleux séjour en famille

Nous avons passé 4 jours inoubliables dans ce magnifique hôtel .Nous avions réservé 4 chambres ..:Les chambres très spacieuses, le parc très romantique (rosiers en fleurs arbres fruitiers vignes. Chaque jour, nous avons pu déjeuner dans le parc:le petit déjeuner était succulent et le service impeccable .La navette gratuite de l'hôtel nous conduisait à deux pas de la place Saint Marc ...Tout était plus que parfait! Nous y retournerons le plus souvent possible

10/10 Excellent

Rachel, Vimoutiers

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Endroit exceptionnel

Un hôtel à 5mn de la place Saint Marc tout en étant au calme!! Séjour inoubliable, hôtel très confortable et magnifique. Le service est impeccable, le personnel au petit soin et extrêmement sympathique. Rien à redire tout était parfait.

10/10 Excellent

sylvia, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Un couvent devenu oasis... Face à San Marco.

Ce couvent du 16eme fait face à la place San Marco, la Douane de mer... Un décor d'une beauté irréelle... L'hôtel est très agréable, un havre de paix après le tumulte de Venise qui est à 3 min par la navette du bauer... Le personnel très serviable, la paix qui émane de ce lieux, les chambres très confortables, le petit déjeuner servi au jardin -un buffet varié- nous ont permis un séjour inoubliable... Il manque juste une chose : une piscine dans le jardin ...

10/10 Excellent

olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre