Hôte professionnel

the DOUGLAS, Autograph Collection

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection

Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Suite, 2 chambres, non-fumeurs, cheminée | 1 chambre, literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres
2 bars, brewpub
Suite, 1 chambre, non-fumeurs | Coin séjour | Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes par satellite, télévision
2 bars, brewpub
VIP Access

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport
Le prix actuel est de 278 €.
taxes et frais compris
28 sept. - 29 sept.
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels

Spa

Le spa Spa by JW comporte 6 salles de soins, dont des salles de soins pour couples. Le spa de l’hôtel offre des massages et des gommages corporels pour votre bien-être. Les autres installations sur place incluent un hammam et un bain à remous.

Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels
Espace de soins pour les couples, hammam, soins corporels

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Chambre, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, vue ville

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Table à manger
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
  • 111 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, en angle (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 35 m²
  • Vue sur le parc
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (View)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
  • 41 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit (View)

8,0 sur 10
Très bien
(5 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 32 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(12 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 204 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 2 chambres, non-fumeurs, cheminée

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
  • 204 m²
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Suite, 1 chambre, non-fumeurs

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
  • 172 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Pomme de douche à effet pluie
Peignoirs
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

À propos du quartier

Carte
45 Smithe Street, Vancouver, BC, V6B 0R3

À proximité

  • BC Place Stadium - 1 min à pied - 0.2 km
  • Rogers Arena - 5 min à pied - 0.4 km
  • Science World - 10 min à pied - 0.9 km
  • Terminal de croisières Canada Place - 19 min à pied - 1.6 km
  • Stanley Park - 7 min en voiture - 4.8 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Yaletown–Roundhouse - 8 min à pied
  • Gare de Vancouver Waterfront - 19 min à pied
  • Aéroport international de Vancouver (YVR) - 30 min en voiture

Restaurants

  • ‪Club Orange - ‬6 min à pied
  • ‪Honey Salt - ‬2 min à pied
  • ‪Victor - ‬2 min à pied
  • ‪7-Eleven - ‬2 min à pied
  • ‪Fanny Bay Oyster Bar & Shellfish Market - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

the DOUGLAS, Autograph Collection

Hôtel de luxe à proximité de BC Place Stadium
Situé à deux pas des emblématiques Rogers Arena et Science World, l'hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection propose un casino, un café et un jardin. Vous toucherez le jackpot avec cet hôtel qui offre 19 salles VIP dans le casino, 600 machines à sous et 63 tables de jeux dans le casino. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un soin corporel ou un massage au spa sur place, Spa by JW. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine à base de fruits de mer. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Petit déjeuner complet (en supplément), parking avec voiturier (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
  • Service de départ express, service local de livraison de repas et distributeur d'eau
  • Hébergement non-fumeurs, service de conciergerie et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 188 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Sèche-cheveux et shampoing
  • Télévision LCD 55 pouces avec Netflix, services de streaming et chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, micro-ondes et lits bébé gratuits

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14,95 CAD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (55 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (65 CAD par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 05 h 00 à 11 h 30 en supplément : 40 CAD par adulte et 40 CAD par enfant
  • 2 bars/salons
  • 2 restaurants
  • Un café

Restaurants sur place

  • BC Kitchen
  • D/6 Bar & Lounge
  • Honey Salt
  • Le Doux Ciel
  • The Victor

Activités

  • 600 machines à sous
  • 63 tables de jeux
  • Casino (6 689 m² d’espace)
  • Divertissements en soirée
  • Excursions à vélo
  • Hammam
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Visites privées du domaine viticole

Pour les familles

  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes (sur demande)

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 13 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (2 143 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 102 cm de large)
  • Barre d’appui près de la toilette (hauteur : 79 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Prises de courant à faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 119 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Verrou de porte à faible hauteur

Plus

  • Agitateurs à café biodégradables disponibles
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2017
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision LCD de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Micro-ondes (sur demande)
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 19 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
La carte de crédit utilisée pour effectuer la réservation doit être présentée par le titulaire de la carte à l’arrivée, accompagnée d’une pièce d’identité avec photo, et toute autre disposition doit être prise en accord avec l’hébergement avant l’arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 CAD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 16 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 78.75 CAD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 CAD par hébergement, par jour
  • Des frais de destination s'élevant à 1.259 % vous seront facturés.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 40 CAD par adulte et environ 40 CAD par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.95 CAD par jour (le tarif peut varier)
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 55 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 65 CAD par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 50 CAD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 78.75 CAD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DOUGLAS Autograph Collection Hotel Vancouver
DOUGLAS Autograph Collection Hotel
DOUGLAS Autograph Collection Vancouver
DOUGLAS Autograph Collection
the DOUGLAS, Autograph Collection Hotel
the DOUGLAS, Autograph Collection Vancouver
the DOUGLAS, Autograph Collection Hotel Vancouver

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 16 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 CAD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection ?

À partir du 12 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection le 28 sept. 2025 commencent à 278,22 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 55 CAD par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 65 CAD par jour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'une belle situation dans le quartier de Centre-ville de Vancouver, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de BC Place Stadium et Rogers Arena. Également à 15 minutes de distance : Parc David Lam et Galerie d'art de Vancouver. Station de métro Yaletown–Roundhouse est à 8 minutes à pied et Station de métro Stadium - Chinatown est à 8 minutes.

Avis

Avis sur l’hébergement the DOUGLAS, Autograph Collection

9,2

Merveilleux

9,8

Propreté

9,2

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Écoresponsabilité

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 578 avis sur 782.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 113 avis sur 782.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 52 avis sur 782.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 782.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 782.

Avis

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Na
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Joey

Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jean-francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Daina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One of the best stays I've had!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

10/10 Excellent

Ravi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing
Séjour de 7 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Alexander

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, great room, victor is a great restaurant, although didnt receive any added benfits like a late checkout for being an expedia Gold member.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Dev

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was overall really good
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dayyna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What an absolutely beautiful property. The Douglas is located next to BC Place and about a 5-10 min walk to Roger’s Arena. There are many restaurants in the property and dozens within a 5 minute walk. The service was friendly and 5/5, the room was modern, quiet and very comfortable. We loved the Aesop products in the bathroom and the robes were so comfy. We will be back.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here for 2 night during our anniversary! The facilities itself is great. Connected to the JW Marriott. Check in process was a little slow but I think it was just that night. Underground parking is good but pricey at $50 a day. We booked the breakfast option with was room service. Although it was good breakfast I would skip it for the price. Small gym but was most of what you need and it is open 24/7. We walked over to the JW Marriott and realized our gym passes also worked at their gym which is much bigger with lots more equipment. Lots of restaurant options if you prefer to dine in the building. Casinos for those who partake. Short walk to lots of restaurants and coffee options! Staff was friendly. Would stay again!
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Joris

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Book rather JW Marriott next doors since Autograph fully relies on its services such as dining, gym, outdoor lounge
Séjour de 4 nuits en août 2025

8/10 Bien

Satnam S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful, clean hotel with great staff. We did have an issue with our room, however. They gave us Room 754 next to the Fitness Centre on the 7th floor. In the early mornings we were awakened by the pounding sound of the treadmill. Also the loud, clunking sound of someone dropping their dumbells on the on the floor. I spoke to the people at the front desk and they said they were unable to give us any full or partial refund because we booked through Expedia. Instead, they signed us up for their Marriott rewards program and gave us 5000 bonus points. I was not happy with this response. It's a great hotel otherwise, just don't take Room 754.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful, modern aesthetic & thorough, sincere staff. Definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Kaesha

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was amazing. Very cute area, very close to rogers and the stadium. The staff were amazing. Our room was cleaned everyday and the housekeepers went above and beyond. Would stay here again and recommend to everyone!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Daniel Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and friendly staff who gave us early check in. Fast service with a genuine smile every time!
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Denyse

Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Jason Lawrence

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel regardless of the metrics you’re using. Beautiful, clean, close to everything, great staff…I could go on and on.
Séjour de 4 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Breanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

dominic

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic hotel and amazing staff!!
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
DJ in the lobby meant we couldn’t sleep at our desired time of 10pm - constant thumping was felt/heard even through earplugs (which we shouldn’t have to wear). Hotel rooms are meant for sleep when guests desire sleep. Consider moving the nightclub off property or installing much better sound-deadening in the lobby ceiling. We did not rest properly - and for the amount of money paid to stay in this hotel, this is obviously not a good look/experience. Absence of an in room fridge is a bit strange. The Yeti cooler is nice, but doesn’t fit the image of a five star brand when it’s just sitting out in the open. I had also asked for ice to be placed inside - concierge confirmed this but it didn’t happen. Same for my bonvoy number - which was provided but not uploaded. Overall, nice hotel, Aesop amenities were nice, staff was good but the fundamental noise issue led to a lower rating. We won’t be back or recommend unless the noise issue is fixed.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Matios

Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Dalton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was wonderful, the food was wonderful, the entire Douglas Hotel team is outstanding. Would absolutely return!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Abyartha

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extremely comfortable bed. The pillows were the best hotel pillows.
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

SCOTT E

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and wonderful staff.
Séjour de 1 nuit en août 2025