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Je nâaime pas faire de critique nĂ©gative, mais lĂ je suis obligĂ©e, jâai rĂ©servĂ© mon appartement 3 semaines Ă lâavance au yoga corner et le jour de mon arrivĂ©e, quand le taxi mâa dĂ©posĂ© au logement, il nây avait plus dâappartement pour moi et on mâa mis dâoffice dans une autre rĂ©sidence qui nâĂ©tait pas au mĂȘme endroit, qui nâavait pas de laverie alors que câest pour ça que jâavais sĂ©lectionnĂ© cet appartement et on ne mâa pas prĂ©venu donc jâai dĂ» prendre un autre taxi Ă mes frais pour y aller, sans quâon me donne aucune explication ni aucune solution. En ce qui concerne lâautre rĂ©sidence, elle nâĂ©tait pas horrible mais pas trĂšs confortable. Le lit Ă©tait trĂšs dur, on sentait les ressorts sous le dos et la communication Ă©tait affreuse, sachant que la carte qui ouvrait ma porte dâappartement avait du mal Ă fonctionner, la personne sur WhatsApp mâa envoyĂ© une vidĂ©o dâouverture de porte comme si jâĂ©tais stupide. Autre chose, le mĂ©nage est fait superficiellement et il y a des cocons de mites (qui font des trous dans vos vĂȘtements un peu partout sur les murs. Je pense que le service client est inexistant, et ça mâa manquĂ© !
Virginie
Séjour de 28 nuits en janvier 2024