Vallée des Baux-Alpilles : Chalets

"Propre Fonctionnel Confortable Personnel à l’écoute "

" Accepte les animaux de compagnie "

"Tout "

"Il suffirait , il suffisait de presque rien, pour que cet hôtel devienne un hôtel de charme.Du confort, de la décoration, un personnel d'une grande amabilité et d'une efficacité irréprochable mais un accueil glacial, hautain et suffisant de la part des propriétaires.Arrivée prévue à 15h, nous y étions.Les chambres n'étaient pas prêtes et nous les avons récupérées 1/2 h plus tard, sans chauffage. 7 personnes , 4 chambres. Nous fûmes obligés de réclamer et cet épisode (chauffage coupé) s'est reproduit pendant notre séjour. Persuadés que nous étions de bons clients 7 personnes , 4 chambres pour 7 jours, les chambres étaient prépayées, et en arrivant nous avons tout payé taxe de séjour, petits déjeuners.On a osé demander un petit coin pour boire le champagne entre nous, refusé, sauf si nous achetions leur champagne. Le 1er Janvier , notre hôte est entré dans la salle du petit déjeuner, sans un bonjour sans les souhaits traditionnels de la nouvelle année ...glacial à l'image de la météo ce jour là. Puis pourquoi ? Comment? Le dernier jour cet établissement devient un hôtel de charme. Les hôtes sourient, parlent , conseillent....des gens normaux dans un lieu agréable.quel dommage! "

"L'accueil de la responsable du Mas sa compétence et son professionnalisme. L'ensemble du site l'espace autant dans les chambres que dans tout l'établissement ."

"Tout était parfait !"

"Chambre confortable et personnel ttrès coustois"

"Un accueil chaleureux, une restauration excellente. Un lieu agréable, décoré avec beaucoup de goût. Une grande maison de famille comme on en rêve. Merci pour tout, nous reviendrons "

"Bien"